[高谈阔论]买家装送旅游的快乐营销

一则关于某家装公司营销措施的消息，说推出了“买家装，送三亚旅游“的活动，凡购买该公司家装的客户，可以省去一切选材、运输、安装、监督的过程，开心的去三亚享受阳光、沙滩、游艇，回来便可以看到装修一新的家了。

对于这一营销模式，虽然难以评说其价值，但从它提供更优质家装模式的角度看，无疑值得大家思考。就在几天前，我还和一个朋友说到下一步的家装理念问题，我说将来的家装公司会提供给业主更全面和更细致的服务，而不再象现在这样劳心费神。

和很多成型的商品销售行业不同，家装行业销售的过程实在是太长。少则十几天，多则几十上百天，再加上装修所涉及的环节庞杂和材料种类繁多，一不留神，就让消费者陷入了痛苦的深渊。所以有人说，要是不怕烦恼就去装修房子吧!

是的，装修可能带给人苦恼的机会实在太多了!比如，家装公司的价格陷阱、施工队或设计师等人的材料回扣、一些使用功能考虑得不周到、装修工期的拖延、真假环保材料的辨别等等等等，林林总总的痛苦源头，都在伺机等候着懒于动脑子的消费者。记得一个消费者曾经和我说过，如果再让他去装修新家，还不如暴打他一顿好呢!家装已然成了苦差事!

那么就没有能让装修变得快乐的办法了吗?

无论是家装公司，还是消费者，乃至一些学者，都在为家装寻找快乐的密码。一年多前，我就在设计师要作“快乐装修过程“的使者这篇博文中，探讨过设计师在家装过程快乐与否中的重要性等问题。其实，评心而论，家装消费是否快乐，有时候还不仅仅取决于设计师的努力，毕竟家装过程的真正主导者，在现阶段的家装模式中，还是家装公司。如果一个公司没有让家装快乐的初衷，就算设计师再努力，有时也是枉然。

或许因我不是家装公司的老板，对家装的游戏规则不甚明了。但我始终认为，一个优秀的商人，首先应该是个充满爱心和正义感的人。纵观那些在不同历史时期不同国度不同领域成绩卓越的人，不难发现，他们成功的背后，首先就是悟透了作人的道理。有句老话叫“得道多助失道寡助“说的就是这个道理吧?!如果能让你的客户感觉到你在营销的同时，带给他们产品之外的快乐，他们还有什么理由拒绝呢?其实，任何有素质的客户，都不会拒绝服务者的合理报酬，除非你的欲望超过了他的承受力，或者你没有按照光明磊落的方式，去获取该得的利润。

可喜的是，在激烈的竞争中，终于有一些立志于做大做强的家装企业，开始了提供更优质的家装商品的探索。买家装送旅游这一举措，无疑是一种全新的家装理念，当然最后这个家装模式是否真能带来预期那么多的效应，还要试目以待。但，“买家装，送三亚旅游“这一新生事物，终归还是给那些更注重生活品质与档次的消费者带来了快乐的梦想。或许，这是一种放大的快乐，虽然，这种快乐更接近于梦境，但有梦就有希望!

希望这场放大的家装快乐梦，真能改变人们的家装理念!