访美大余璐：首创下排烟方式 引领无烟新时代

2010年6月4—6日，第35届家装建材展在武汉国际会展中心隆重举行。作为首创全球第一台下排油烟集成环保灶的美大集团再次重装亮相。美大集成环保灶以人为本，精益求精，不断创新＊＊真正引领人类社会进入厨房无油烟的新时代。搜狐焦点家居网独家采访了美大集团武汉办经理余璐。 【专题推荐：橱柜招商大会】

访谈时间：2010年6月4日

访谈地点：武汉国际会展中心

采访嘉宾：美大集团武汉办经理余璐

【记者】余总，您好！您能不能先给我们介绍下美大集成环保灶的特点？

【余总】美大集成环保灶适应了时代发展需求，特别是家居装修厨房中，实现了健康、环保、无油烟这样一个共同趋势。我们美大所采用的下排油烟方式，能够真正做到排除油烟彻底净化厨房，这有三方面特点：第一、将抽油烟机罩和消毒柜碗柜合为一体，节约空间同时也更有效地利用厨房的面积。第二、抽油烟效果突出，采用下排油烟方式，可以放心大胆地真正意义上做开放式厨房，景观厨房。现在武汉天气越来越热，使用美大集成环保灶，可以完全意义实现吹空调做饭，享受做饭乐趣。第三、就是油烟污染做清洁方便，因为油烟不会向外扩散。

【记者】美大公司作为第一家做集成环保灶的公司，在武汉市场的销售情况如何呢？

【余总】我们美大能够在武汉市场深受消费者喜爱，有今天这样的成绩，离不开消费者的支持。早期阶段客观来说比较难，很多客户对我们不了解，不接受。通过这几年推广，很多使用过我们产品的消费者也帮助我们宣传和引导，如今销量增长速度很快，每年成平方式增长。客户也在使用美大集成环保灶以后享受到真正意义上的环保、健康、节能厨房，评价颇高。【专题推荐：橱柜招商大会】

【记者】有好产品做基础之后，美大在送货和售后服务上给予客户带来哪些比较大的支持？

【余总】刚提到，我们的发展离不开客户的支持和口碑宣传，因此在产品质量，售后服务量方面我们非常注重。美大给予客户一年包修，终生维修，电器包修六年的售后服务承诺。武汉市消费者是24小时服务承诺到位，说到做到，用我们真心的服务去感动客户。

【记者】您对于此次展会有哪些看法呢？

【余总】我们首先仍是在价格上给以较大的优惠幅度，否则就缺乏了展会的意义。另外，我们参展比较多，客观来说，我们美大每次在展会效果参差不齐。对于本次展会来说，效果一般，谈不上火爆，但是仍旧有很多消费者来我们美大选购产品。

【记者】谢谢您接受我们的采访！