从全国首家全屋定制MALL落户哈尔滨,到欧派橱柜旗下子品牌欧铂丽4天招商117家称雄广州建博会,由欧派家居二次冲击IPO并首次公开发行股票招股说明书,再到850亩南方生产基地即将落成,无论是生产投产、招商加盟还是融资上市,欧派似乎以龙头老大的架势,“承包“了近两月的橱柜行业资讯动态的大半江山。这一“凶猛“势头在欧派“设计与智造探寻之旅“走进苏州、中国(北京)国际家居设计节受邀出席后愈见汹涌,不禁让人想问一句:欧派,你是要逆天了吗?
为什么哪里都有欧派?因为欧派的行业地位确实不是一般企业可以匹敌的。行业内虽不乏对定制体验和一站式服务模式探索的企业,但只有极个别企业能真正落实全屋定制,为消费者带来一站式定制服务体验。作为行业龙头的欧派集团,近几年是如何下好这盘棋的?
把脉大家居 品牌模式的竞争筹码与利润空间
从定制走向全屋的企业比比皆是,但方式、渠道尽不相同。有打造完整产业链,产品品类全部用统一标准生产的标准集成体系;也有聚合、整合品牌资源,以平台取胜的“平台模式“;欧派则属于另一种,“品牌模式“,继续维持单一品牌战略,为消费者提供“一体化家居解决方案“。欧派家居集团董事长姚良松在7月9日的全国工商联家具装饰业商会主办的定制100引领计划之2016中国(广州)大定制家居行业总裁论坛上表示,欧派70%、80%是品牌模式,但模式没有定论,需要边走边看。
从目前已经落定的“大家居“战略,可见欧派“品牌模式“的优势之处。6月18日,欧派全国首家全屋定制MALL落户哈尔滨,占地10000多平方米共5层的全屋定制MALL,将以欧派橱柜、衣柜、卫浴、木门等7个品类的产品资源为主,适当的搭配地板、瓷砖、窗帘、吊灯等其他产品来丰富消费者的选择空间。以橱柜发展作为主业,从而带动相关产业联动发展,这是欧派“品牌模式“的第一重优势,再者,产业链的延伸将为品牌聚合增加更多竞争筹码,从而带来更大的利润。全产业链的模式不仅从产品为企业带来多点盈利,也在纵向上为企业挖掘了更多新利润空间。
欧派全国首家全屋定制MALL落户哈尔滨
姚良松:“企业,应始终为消费者提供更好的设计、更好的产品、更好的服务。“
大家居是一项集家具设计及定制、安装等服务为一体的家居定制解决方案,欧派不仅致力于为消费者提供更多产品的选择,也为消费者提供设计与定制、装修与服务的相关配套服务。
“企业,应始终为消费者提供更好的设计、更好的产品、更好的服务。“
更好的设计:
经过不少行业人士的实地探店,欧派实体店内的设计师,多为曾有家装设计从业经历人员,对接全屋定制MALL的落地,卖场实现全程管家式服务,不仅有一流的体验式环境,而且有专业的设计师充当导购。
结合行业热点来看,7月29日,由欧派家居发起的--设计与“智“造探寻之旅第二站走进苏州,与千名设计师在“智造“中寻找匠心的真谛。首届2016中国(北京)国际家居设计节,欧派橱柜受邀出席,致力于在设计理念、设计创作、设计销售等领域与设计师进行更为有效的对接与合作;在全面实施大家居战略以来,欧派更为注重以设计为导向,从原来的卖产品与功能转向为卖空间设计方案。
设计与“智“造探寻之旅 欧派集团华东区营销总监曹飞致辞
更好的产品:
全屋定制MALL店以1:1实景样板间的形式呈现全系产品。为了定制家居解决方案的切实可行,2005年,欧派正式进军整体衣柜领域;2010年,拓展厨电和衣柜业务,并开始进军木门领域。尽管MALL店目前涉及到10余种产品品类,但产品核心部分仍在橱柜、衣柜、卫浴、木门上。这一点,从欧派融资上市及扩厂投建的举动即可窥见。
850亩南方生产基地即将落成广州清远,作为南方生产基地,建成全部投产后,欧派将引进国外全套设备和生产线,形成年产橱柜45万套、衣柜30万套、卫浴15万套、木门60万套的生产规模,并与天津、无锡、和未来的成都等基地遥相呼应,从产品体量及辐射面上,助力欧派大家居战略的整体落实。而依据欧派家居集团股份有限公司正式提交首次公开发行股票招股说明书来看,欧派家居拟募集资金约23.3亿元,主要用于产能扩张、品牌建设和信息系统,其中约20亿元用于广州、天津、无锡三地橱柜、衣柜、木门的产能扩张。
2011-2015年 欧派家居营业收入、营收净利、资产负债率变化表
更好的服务:
服务与营销,在欧派橱柜的生态圈内,实现了良性循环。2011年,欧派橱柜率先在行业内推出“金保姆“售后服务,针对购买使用其产品的用户每年提供一次免费的保养清洁服务;今年,该项服务全面升级,不仅让服务范围辐射至全国32个省,854个城市;还不断加大投入,在全国4200家门店,成立专门的“金保姆“服务团队,打造出“24小时上门服务““2小时内反应机制“等服务标准,实现服务与客户零距离。
除了管家服务等售后服务的打造,欧派也逐渐加大设计阶段在体验式营销的比重。姚良松认为,信息化是中国家居业二次革命的强力推手,信息化不仅是电商,它包含数据库、设计系统和管理系统。欧派研发出一体化设计软件系统,消费者不仅可以现场体验业内首创智能3D设计系统、虚拟现实技术(VR、感知桌面等),还可以完全按照个性及房型定制专属的家居产品,享受到包括全屋设计、空间定制、软/硬装搭配等在内的一站式全屋家居解决方案。
欧派推出“金保姆“六大尊享免费服务
无论是产品,还是设计、服务,欧派始终践行自己的承诺“提供给消费者更好的产品“。欧派家居集团董事长姚良松不仅带领欧派全方位去实现全屋家居解决方案,同时呼吁行业共同进行家居业的二次革命,齐向大家居时代迈进。领先和引领,或者行业就是需要欧派无处不在。
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