消费者期待厨卫国标出台 规范厨卫市场

“整个装修过程，没想到橱柜安装是耗时最长的项目。”09年3月，在南宁衡阳路某楼盘，拿到新房钥匙的杨小姐，第二天便开始张罗装修。“我订购了一套整体厨房，本来以为很省事的，没想到厂方要多次上门测量、定做、安装，直至安装完毕共用了20天时间。”杨小姐显然对这样长的定制时间感到意外。厂方人员解释说，由于现在厨房类型太多，建筑施工的精度也有高有低，加上厨房各种管线布局没有规范，所以必须上门仔细测量，很多部件也只能在厂里粗加工，到现场再加工，所以几乎每家每户都是“小锅菜”，“炒”起来当然费时费力。

初衷 期待标准出台规范市场

据了解，目前南宁住宅的厨房、卫生间平面类型多达100余种，面积在3~15平方米之间。这极大地增加了厨卫生产企业的模具成本、设计成本和制造成本等，无法实现大批量的工业化生产。于是，行业标准的出台呼之欲出，不少业内人士翘首企盼。“从建筑设计到各种厨卫设备都有一个标准的话，今后消费者购买厨房设备、二次装修厨房等，会便利许多，并能加快实现住宅厨房设备的标准化施工。”南宁市某知名品牌橱柜代理商说。

市民袁先生在定制整体橱柜时，遇到了更为头疼的事情：消毒柜的尺寸大了，无法嵌入橱柜中！袁先生在今年五一前夕，就把橱柜定下来了。当时选择了嵌入式的消毒柜，在报尺寸时，预定了一款宽为610mm的消毒柜。想着五一黄金周，家电折扣会更低，于是把尺寸报给橱柜商家后，就等着五一出手买消毒柜了。但让袁先生没有想到的是，五一再去逛家电市场时，销售小姐告之，该款消毒柜已脱销，近期难再到货。而相同尺寸的消毒柜，袁先生又挑不出令自己满意的。无奈之下，他只好又让安装工人现场在装好的橱柜上，再凿宽一些放下650mm的消毒柜。

业内人士分析说，厨卫间平面的不统一，直接导致了厨卫产品规格尺寸多，在施工安装中，离不开砍、锯、填、嵌等原始施工方法，施工粗放，导致成品质量难上档次，同时也降低了工业化生产水平。

而《住宅整体厨房》标准将厨房的建筑平面空间规定为22种类型，面积主要集中于5~12平方米。换言之，不管未来住宅多大、多复杂和有多少种形状，可供开发商选取的厨房户型也只有22种。同时，厨房设备生产企业如果想进入标准化厨房市场，就必须让产品规范符合相关尺寸标准。今后，新买回来的洗衣机与下水管线接口不匹配、抽油烟机的排烟筒和住宅厨房中预留的烟道对接不上、插座与插头的位置不当、燃气与上下水管线太多等在厨房和卫生间装修中经常碰到的问题有望得到逐步解决。

现状 执行力度不大 市场反应平平

早在2002年，业内就传出标准即将出台。业内一致认为，标准出台，无疑是对行业内的一次净化，同时，也让企业的生产有标准可依，但这一等就是4年。某品牌洁具南宁代理商抱怨说：“我们已经疲了，对标准的热情已经淡漠了。再说，即便标准出台，如果不是强制性的，只是推荐性标准，就意味着不是所有企业都能执行的。”

“该标准的推出是推荐性的，这主要考虑到制造方面的企业，因为如果是强制性的标准，那么很多家电生产企业的产品将通不过标准对产品尺寸等方面的要求，而推荐性标准则可以给这些企业一个缓冲期，引导这些企业朝标准要求的方向发展。”参与标准制定的某橱柜品牌营销负责人认为，标准的社会效益到时肯定会体现出来。

一名不愿透露姓名的业内专家也表示，整体厨房相关的行业标准与别的产品标准不同，比如家电产品，其标准的约束力主要体现在生产企业身上，但整体厨房的则不同，其约束力需要多个行业共同体现。其涉及到很多相关的部门，比如房地产开发商、建筑设计院、装饰公司、整体厨房生产企业等，所以出台后还涉及到如何执行的问题，如果各个相关行业不能合力并自觉地执行，那么标准出台的意义将大打折扣。

据广西装饰协会有关专家介绍，由于体制原因，建筑企业与厨卫产品制造企业属于不同的行业，执行各自的行业标准，相互不搭界。家电的很多制造标准与建筑行业的工程技术标准是不衔接、不配套的，有的甚至相互矛盾。很多消费者在入住新房后必须对厨房、卫生间的原有管线设施或新买的电器进行匹配性改造。这一现象也阻碍了整体厨卫产品在全装修工程中的应用推广。

在采访中，记者还发现，消费者对该标准的实施反应也较为冷淡。业主黄小姐认为：“该标准的实施，对我们影响不大，原因在于，目前南宁楼市的户型设计五花八门，很显然，卫生间尺寸难以统一。加上我买的是毛胚房，至于卫生间的整体装修，可根据户型尺寸，委托给家装公司就行了。”经记者随机调查，像黄小姐这类家装消费者占了6成以上，他们对整体卫浴间标准的兴趣不大。

前景 标准发挥效力还需时日

对于目前标准效力发挥不充分的现状，不少业内人士分析说，任何一次行业的变革和进步都需要相当长一段时间，厨卫行业也不例外，不能因为暂时没有明显扭转现状就下定论，怀疑标准的可行性。此外，这样的市场反应也与大家对标准期望值过高有关。

之前，针对整体厨卫市场状况的混乱以及原因，业界几乎都倾向于标准的缺位。不可否认，标准的缺失导致了行业进入门槛的参差不齐，使行业出现了鱼龙混杂的局面。没有标准是不行的，但标准又不是万能的。专家指出，整体厨房的进一步发展，除了标准的约束外，价格影响也很明显。

目前整体厨房产品的价格在5000元~10000元之间。这比普通装修费用高出好几倍，消费者在心理一般很难接受，虽然整体厨房产品领域亦开始出现价格竞争的趋势，但价格水平的降低幅度仍没有达到消费者价格的心理预期。加上整体厨房产品的特殊性，以及市场培育不成熟，致使目前厨卫行业还比较混乱，不管是厨房电器行业的品牌也好，橱柜行业的品牌也好，消费者到商场去看的时候很少会锁定某个品牌，基本上都是询价、看款式等一系列流程之后就决定购买。这种状况给很多杂牌厂商以可乘之机。

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