1月28日,德意丽博橱柜2015年工商洽谈会在杭州隆重召开,丽博全国加盟商、德意集团及德意丽博橱柜的高层领导、总部各部门主管,以及媒体朋友共同参加本次会议,共同回顾过去一年的成果,展望2015年。很荣幸的邀请到意丽博橱柜拓展总监胡国帅为广大网友分享他的心得。
【记者】:胡总,很高兴能够采访到您,想问你几个问题,2014年过去了,介绍一下去年2014年丽博橱柜在拓展方面取得的一些成绩,还有去年在招商的过程有没有遇到一些困难,最大的困难,怎么解决的?简单介绍一下。
【胡国帅】:把最后一个问题提到第一个来说,就是行业大势,丽博橱柜从2012年来进行全国网点布局的时候,2013年、2014年推进的比较顺利,2014年整个行业的大势,包括国家GDP增长也是新低,***提的新常态,在行业的大势不是特别的好,很多意向投资者还在观望,这是一个形势,其实恰恰也是对我们拓展工作的一个挑战,大势不好,很多投资者比较谨慎,他在等,跟买房一样的,在这样的环境下面丽博橱柜新增门店96家,这样一个成绩在行业里面不算最好,但还算在前列。
第二这96家新店增进来以后,我们门店已经突破了210家,这是我们拓展的数量,从拓展方面能够骄傲或者值得欣喜的是丽博橱柜一直坚持在量、质并进的策略,我们除了要专卖店数量之外,我们更加注重专卖店的质量。值得骄傲的从开业开始,包括市场推广和最终的业绩表现非常喜人的,单店产值在行业里面至少前三。从销售规模,丽博橱柜以210多家的门店,2014年全年营业可能170多家,陆陆续续新开的门店,因为业绩体现的比较慢一点,我们用这样的门店数量超过了行业里面有300多家、400多家得有些品牌,这是我们丽博橱柜最值得骄傲的,我们实现量、质并进,我们重数量,更重质量。
【记者】:刚才你讲的量质共进,选择经销商方面有什么要求,因为大家是双向选择的关系?
【胡国帅】:我主要谈谈对经销商的甄选。我们经销商的甄选坚持两个因素,第一人,主要是经销商本人,当然团队很重要,刚开始加盟的时候主要看经销商一是有一定的品牌理念和经营思维,不能像原始的做商或者仅仅把投资一个橱柜的专卖店做成一项生意,千万不能理解成一项生意,要理解成我在运作一个品牌,我在操作一个品牌,不是简单做一个买卖,这是我们对经销商的个人理念非常重视,当然经销商个人的资金实力、行业经验我们也比较看中,第一是人的因素。二是我们在专卖店选址上非常谨慎,大家知道做零售选址占到零售是否经营成功至少50%以上的因素,我们在很多区域采取宁缺毋滥,没有好店,没有好位置我们宁可等,我们宁可不做,只要你愿意做马上就可以开店,但我们不,经销商认可了之后我们马上开展店址的查看,不光是经销商本人,本人找的要经过总部审核,没有找到的,总部参与帮经销商一起来寻找适合开我们品牌专卖店的位置。有好位置,我们就上;没有好位置或者面积不够的,小的,我们一概不要,宁缺毋滥是我们的原则,一家店两大因素。
【记者】:你也提到2014年有很多新的经销商加盟,新的经销商不管在经验上或者运营商,相对于老的经销商来说处在弱势,你会不会给他提供特别一点的支持呢?
【胡国帅】:你问得非常好,丽博橱柜除了拓展强劲势头之外,我们非常大的一个强有力的保障就是我们的运营体系,运营体系年会现场有很多经销商和媒体朋友分享了--三级培训体制。
第一总部集训,我们对总部对门店各岗位全覆盖多方位的培训,含导购、店长、设计师、业务、安装全岗位的覆盖式培训。
第二我们展开区域性的,针对老门店拔高性培训、改善性培训。
第三督导上门带训,教你还不行,我们到店里面实地的手把手再带领一段时间,扶上马再送你一程,确保我们的门店按照公司的策略,正确、科学的方法来对门店进行管理、市场的推广和团队管理精细化的运营。同时,我们花重金导入行业非常知名的广州建筑商学院5A级店面管理模式,当然这个5A我们做了一些借鉴。第二我们做了一系列的梳理,总结出来的经验,用力打造。
对于新开门店除了进行多方位的培训之外,我们在新店开业之后6个月实现大小活动全覆盖的帮扶,只要你从开业开始,小活动我们小做,大活动我们大做。总部有30余号的突击队,为门店大小活动做现场的帮扶,从活动方案的策略、宣传方案的策略、促销方案的策略、客户的邀约、落地的执行、接单,这样确保门店在最短的时间里面进行正常、规范的运营轨道上面来,这样保持业绩的稳定,经销商越做越顺,越做越安心。
【记者】:2014年取得这么好的成绩,我们基于怎么样的基础,在行业内有怎样的优势?
【胡国帅】:这个话题稍微有点大,如果要说我得说很长时间,提两三点,不得不说的地方。
第一丽博这个品牌,包括整个德意集团行事理念就是诚信、务实、创新和进取,这样正确的企业经营的理念确保了丽博橱柜总部或者体系里面的员工也好,经销商也好,都是本着踏实做事情的,务实、高效的、创新的、进取的心态来做事情,这是总部和经销商功不可没,军功章里面有我的一半,也有经销商的一半。
第二丽博橱柜从我们高端品牌定位下面延伸出来的价格策略和产品策略造就了丽博橱柜在行业里面首屈一指的性价比。这个已经不用我在口头说,市场已经得到验证,我们性价比超高,这相当于我们门店有利器能够攻占这个市场,能够使丽博橱柜打开这个市场、战略这个市场,这是非常正确的产品策略和价格策略是分不开的。
第三是我非常重点讲的一点,大家也都看到丽博橱柜从开始进入橱柜行业,到现在已经12年时间了,我们其实大概在前面用了8到9年的时间在进行直营店,对这个行业进行摸索,进行经营经验的探索和总结。我们不对外进行大规模的招商,针对全国市场开通也就两到三年的时间,还是那句话我们自己不研究透,我们绝不轻举妄动,我们不会让信赖丽博的经销商投资失败或者赚不到钱,除非你自己不努力,作为我们总部来讲确保经销商赢利和新店的存活率是我们矢志不渝,上下一致的共同经营目标。正因为我们这样的经营理念,再加上现在经销商这么良好的经营业绩和营业能力造就了丽博橱柜非常良好的市场口碑、品牌口碑,我觉得口碑二字是每一个做品牌的人都应该要去做的,有的品牌昙花一现,可能在一年里面通过各种方式招到两三百个经销商,结果管理、培训、帮扶指导跟不上,经销商不能够存活或者赢利水平比较差,我觉得口碑是我们得以这么快速,良好经营非常重要的基础。
【记者】:在新的一年能否介绍一下2015年丽博橱柜的招商计划,重点需要开拓的区域?
【胡国帅】:第一战略目标计划用三年左右,有可能长一点,如果市场按我们预期最多五年的时间来实现全国千家门店,我们叫做“千店工程“。目前200多家门店,2015年的计划今年新店拓增200家,到年底顺利突破400家的门店规模,这是2015年的计划。
工作计划:第一我们会进行大规模的品牌推广,包括投放时下非常火爆的《中国好声音》,可能还有洽谈当中的,《奔跑吧,兄弟》还没有签约,所以没给大家做预告,通过很火爆的节目来推升我们品牌的知名度。
第二和在座的媒体腾讯、网易、新浪、搜狐再加上行业垂直的一些媒体,如中华橱柜网、全球加盟网,加上百度和360的搜索引擎,我们通过一系列的全方位品牌推广来提升我们的知名度,这是品牌方面的保障。
今年加大了团队的规模,补充了人手,成立了华北、华南、西南、西北四个拓展大区,分管各自区块具体的拓展工作,来确保能够完成我们的目标。
第三还有非常重要的鉴于丽博橱柜这样高速的成长,我们与行业里面,包括建材行业、流通龙头企业,像红星美凯龙、居家之家、欧亚达家居、月新、喜盈门商场顺利签订了战略合作,确保丽博橱柜能够顺利的或者比较优先的进出到这样一个良好的商场。其实做品牌和流通性商场、经销商是三位一体的,好的经销商找好的品牌和流通企业,好的流通商场希望有好的品牌经销商的入驻,好的品牌希望进到好的商场,并且有好的经销商代理我们的品牌,我们是利益共同体,已经搭建非常好的平台。
我相信在品牌推广上发力,在团队人员的逐步完善,我们受到这么多家居行业、流通商场大佬的认可,我相信这样的目标能够顺利实现没有问题。谢谢大家!(来源于网络)