全心全意 铸橱柜业之“金牌”

他，给我的第一印象是身材高大，风度翩翩而又不失儒雅之气，举手投足间，透着自信和亲和力。甫一交谈，就感觉是一个很不错的聊友，你说时，他很用心地倾听;当他说时，便口若悬河，引经据典，很有内容。在谈笑风生之中，让你有如沐春风之感!

金牌橱柜董事总经理潘孝贞

它，中国最知名的橱柜品牌之一，****“、“中国厨柜行业二十年最具品牌价值奖“、“中国厨柜客户满意金奖“、“中国厨柜设计金奖“、“中国厨卫行业百强企业“、“中国厨柜工艺技术特别奖“、“ 高新技术企业“、“福建省林业产业化龙头企业“……，盛誉载身，大耀中国。成立13年来，已经成为城市精英阶层和高品质客户的“宠儿“，被誉为高端橱柜第一品牌。

它，就是金牌厨柜;他，是金牌厨柜的操盘者，总裁潘孝贞!

日前，与潘孝贞进行了一次很开心的对话，谈市场，论营销，更多的是对整个橱柜行业的美好畅想。

惟精惟一，允执厥中

此语源自《尚书》，意为一心一意，方能成就大事。“我们将走专一化发展的道路。“当问到潘总金牌厨柜的未来发展方向时，潘总毫不迟疑地回答给记者。

近年来，有很多建材厂商走向了多元化的跨界经营之路，但是，金牌厨柜自1999年创立以来，就以“专“字著称，始终如一专注于厨房产品的变革和专业化的技术创新。金牌厨柜的经营范畴从来没有迈出过厨房一步。其实，随着人们生活水平的提升，大家对高品质厨房的追求从来没有现在这么强烈过，可以说，橱柜这个行业的市场前景非常巨大的，所以，金牌厨柜专注于把厨房产品做到极致。

经过这么多年的市场考验，金牌厨柜以专业化和高品质著称于世，在“专“这条路上不断探索和延伸，完善产业链，做到纵向的开放拓展，把产品线做得更丰富，可以满足不同阶层、年龄的消费群体。

金牌厨柜公司今年将推出旗下全新子品牌--“桔家G-home“，就是针对年轻时尚消费群体的个性化品牌。它瞄准以80后、90后为主体的微时代乐活族，为这群最具有时尚气息的年轻“乐活族“定制精致时尚的厨柜产品。这个全新的品牌彰显了金牌厨柜对于“舒适厨房“的别样追求，将创意、自由、时尚、健康与便捷融入到厨房生活中，主张在创造美食的同时，让人享受厨房带来的“玩乐“;在融合“玩““乐“元素的“G-home“厨房世界里，厨房不再是烟熏火燎的难受之地，让你能体验到耳目一新的生活乐趣，真正地乐在“桔家G-home“!

“桔家G home“品牌首发

“桔家G-home“处处体现着“微时代“的厨房时尚，以现代、简欧风格为主，注重鲜活时尚的色彩表达。全新亮相的桔家G-home在微时代里，通过网络营销的模式架构，找到了一个“施展魔法“的舞台--以网络销售为主，线下服务为辅。桔家通过模式创新赢得成本优势，打造微时代第一厨柜品牌。

当然，金牌厨柜还将在高端橱柜产品的道路上越走越快，将斥巨资打造金牌厨柜自有的最前端的橱柜产品，引入国际级的设计大师进行产品研发，以最先进的设备和工艺来生产，目标对象就是处于消费“金字塔“最顶端的那一部分群体--品质之上，奢华极致!

潘总说，金牌厨柜为了提升自身的品质，特别在意大利米兰建立实验室，对接意大利的一些高端品牌和设计师，共同研发符合人们需求和市场发展的产品。这样，在原材料方面可以做到直接采购，而这个机构可以作为良性的试探和连接点，把欧洲的技术、工艺和设计都引入到中国，促进中国橱柜产业的发展。

另外，金牌厨柜也在悄悄地转型，从单一的橱柜产品供应商升级为“整体厨房解决方案专家“，就是在提供高品质的橱柜产品之外，也将销售厨房电器、厨房用品等。因为金牌厨柜在欧洲拥有良好的资源，与许多厨电、厨具厂商紧密合作，可以生产出国际水准的厨房电器和厨房用具，满足国内追求高品质家居生活的客户。

家居行业是一个关注度低、参与度却比较高的行业，橱柜也是，一个人一辈子消费的机会可能就两三次，而厨房电器和厨房用品却是消耗品，需要定期更换的。所以一个橱柜品牌要想成为知名品牌，走进千家万户，这是非常不容易的过程，要耗费大量的人力、物力和财力，光靠单一的产品很难支撑的。有理由相信，在不久的未来，“厨房解决方案专家“会有非常好的发展空间，能全面覆盖高、中、低人群，而且有了厨具这样的快速消费品，就有了与消费者更频繁的互动。品牌链建立了，在投入相同的情况下，所传播的信息更丰富，可供销售的产品更多了，收益也会相对提高，就更有实力去打造品牌和提升产品、服务品质。

博观而约取，厚积而薄发

在中国橱柜行业，金牌厨柜以其产品的持续创新和服务的不断升级而著称，也成为了打动消费者的最大法宝。说到创新，潘总马上如数家珍，说到金牌厨柜有多少项专利，哪些技术领先同行，自豪之情溢于言表。

随着科技的不断进步，橱柜产品也进入了“智能化时代“。潘总说，橱柜产品的智能化和科技化是大势所趋，其智能的控制、触摸的感觉以及娱乐的情致，都会带来厨房产品的飞速发展。试想一下，在厨房烹制美食时，一边做事，一边听着优美的音乐，那制作出来的食物是不是也更有质量和情调呢。科研实力的雄厚，正是金牌厨柜在市场上攻城掠地、风光无限的最大“利器“，金牌厨柜的发展目标就是成为世界上最成功的消费者身边的厨房专家。

金牌橱柜巨汇店开业现场

常言说：七分产品，三分服务。可见，除了高品质的产品之外，服务也是非常重要的一环，是支撑品牌的另一块基石。优异的工艺品质是金牌厨柜一路成长、成为高端品牌的基础和前提，品质是价值与尊严的起点。公司依靠完善的质量控制体系，先进的生产、试验、检测设备及高超的产品质量检验手段，保证了产品始终具有稳定的高品质。为保证产品品质、技术及创新能力行业领先，公司每年的研发费用投入占比超过5%，已获全国行业设计金奖，工艺技术特别奖等，拥有行业最多的产品及技术专利。2004年通过IS09001质量体系认证、2005年导入ERP系统、2010通过IS014000环保体系认证及环保总局十环标志认证等等。而对于大规模定制的橱柜来说，从前方的销售、售中安装，到售后的服务，是一个服务密集型行业，服务极为重要。所以，金牌厨柜自创立起就首创并持续实施“金牌服务月“计划，每年的四月份都是金牌厨柜的“金牌服务月“，为老客户提供上门检测、免费维护等服务，让客户切身感受到金牌厨柜“客户至上“的服务理念。

上下同欲者胜

据潘总介绍，截止目前，金牌厨柜已经在全国开设了超过500家专卖店，一二线城市基本覆盖，接下来就将向三四线城市扩张。开设橱柜专卖店的投入是不菲的，对地段的要求也比较高，管理能力也很重要，因为橱柜是非常复杂的一类产品，需要各环节的完美配合。对于金牌这样的高端品牌来说，在选择合作伙伴时就更加需要谨慎了，有时候不完全是看经济实力，经营理念也是重要的考核指标之一。在潘总的眼里，橱柜是很特殊的产品，它的美感必须要有环境的衬托才能淋漓尽致地展现出来，比如展示场所要大，要相对独立，灯光要配合到位，更加上着装得体、气质优雅的导购人员，才能让消费者有身临其境之感--金牌厨牌的展厅都经过美学专家的科学设计和布局，完全能将金牌厨柜的高品质展露出来，让您一见倾心!

金牌橱柜董事总经理潘孝贞和江西总经理吴德华合照

今年，对金牌厨柜来说是很重要的一年。虽然市场情况并不景气，但金牌厨柜还是动作频频，或者说，在弱市之际，金牌厨柜反而逆势发力。

一是公司经过几年的筹备，已过了上市的辅导期，上市的工作正在紧锣密鼓地进行中。二是金牌厨柜二期生产基地即将竣工，基地占地近200亩、总投资3亿元，年产量将达到20万至30万套，年产值高达20-30亿元。建成之后，金牌厨柜的产能将成功跻身世界厨柜行业前列。三是国家战略的“海峡西岸经济区“建设正如火如荼，其中，“千亿厨卫产业集群“项目备受各界瞩目，而金牌厨柜就是这个项目的龙头企业之一，这对金牌厨柜来说可是千载难逢的好机遇。四是今年是橱柜行业的“洗牌年“，这对净化橱柜市场是一个利好，金牌厨柜已经制定了逆势上扬、弯道超车的整体战略规划，公司上下齐心协力，各地的合作伙伴也信心十足，相信金牌厨柜将交出一份满意的答卷。

善谋者大成于事

此次潘总来南昌，是参加金牌厨柜巨汇店的开业典礼。在谈到江西市场时，潘总说去年金牌厨柜在江西市场的表现是非常抢眼的，这与江西金牌厨柜营销团队的努力是分不开的。江西市场是金牌厨柜在外省的第一个“桥头堡“，也是金牌厨柜从一个地方性品牌向全国发展的第一步。这些年，金牌厨柜在南昌市场的表现是有目共睹的，不仅得到了消费者的认可喜爱，更辐射到了整个江西，甚至华中地区。

谈到地方性品牌如何做大做强，潘总确实有许多经验和感悟与我们分享，因为金牌厨柜也是从厦门出发，经过长时间的磨砺才成长为今天的全国知名品牌。橱柜跟很多家居产品不一样，不像某些行业资源集中在少数人手里。它是一个大规模定制产品，生产、营销、管理、创意等等方面都有很大的区别，产业链拉的比较长，要想做好这样一个行业是高难度的，必须要有一个专业的团队，人才是核心。当然，做品牌不要想“一口吃成个胖子“，河海不择细流，故能就其深，品牌的发展也应该是循序渐进的，地方性的品牌可以做更具特色和个性化的定位，也就是细分市场，做大品牌不能做也不好做的产品。

当问到金牌厨柜是否会走国际化道路时，潘总自信满满地回答：必须的!但前提是做好中国的市场，毕竟中国是目前全球最大的市场，金牌厨柜一定要抓住这个历史机遇。其实，金牌厨柜已经在国外开设了一些分支机构，而且不是代工，全是自己生产，包括技术、原材料都是严格按标准来的。金牌厨柜也一直在探索中国品牌在国外的发展之路，现在中国的产品已经不再是低质低价，有很多的市场和消费者开始接受并喜爱中国的产品了，所以，金牌厨柜有使命去做大做强中国品牌。相信金牌厨柜一定可以从中国知名品牌“做到“世界名牌“!

士不可不弘毅，任重而道远。潘总留给我最深印象就是如此。作为出身同济大学的一名高材生，却可以一头扎入嘈杂的工厂，醉心于他的橱柜事业。一位彬彬有礼的绅士，却可以忍受蓬头垢脸的形象。潘孝贞用13年打造了一个“橱柜王国“，但他却还在不断戮力前行中。潜意识里，我觉得他很像三国时代的一个人物--赵云。一样的相貌堂堂，一样的身怀绝技，更重要的，是那一种非凡之气。匹马单枪敢独行，摧锋破敌任纵横!