浅谈衣柜品牌建设之路

广州作为中国衣柜品牌的聚集地，大大小小品牌有几百个之多，衣柜作为家居行业的一部分，是在室内的，在品牌建设之路不同于人们常用和常见的，如LV、阿迪达斯等，在品牌影响力上没那么明显，那么究竟衣柜的品牌建设之路怎样才能成功呢?

随着整体衣柜在家具市场的优势凸显，越多越多其他家居行业品牌纷纷介入衣柜市场，其中一些品牌并非真心要在衣柜市场上发展，只是看到目前的衣柜市场拉长线，有走高的趋势，一旦出现下跌的情况，就做回自己的老本行业，这就是投机型的。而在衣柜品牌的建设之路上，出现了一些偏离轨道的做法!

观近年来衣柜行业，年产量逐年攀升，企业突飞猛进，从最初的产量扩张到逐渐走向品牌之路，但由于行业整体缺乏高素质人才，所以在品牌建设之路上走得亦步亦趋!。这个时候，请明星做代言，仿佛是衣柜品牌的速成班，当成流行时尚来炒作!

衣柜行业的品牌建设之路离不开人们的关注，所以请明星代言自然可以引起大家的关注，但很多企业品牌请明星代言过于看重明星的长相，认为长的靓就可以了，却没有考虑过与自身企业文化相符的明星。广州某企业签约“艳照门”主角之一代言，最初吸引了大家的目光，大家都是在看她的噱头，虽然短时间能让该企业曝光率提高，但于企业长久品牌建设不利，毕竟“艳照门”主角和家居形象一点都不符合;反观做地板的某品牌，强调家的温馨和睦，在请明星代言宣传时，选择一向做公益广告代言和好男人形象示人的濮存昕，双方相辅相成，取得效果可观!然而，并非所有的企业并非能请得起明星，甚至请一些只在电视屏幕上露了几面的“明星”!其实企业能不能做大，并不是一定要求明星代言，随着近年来中国整体市场的发展，消费者对于花钱更加理智，并不是盲目的看品牌品包装和明星代言，他们从中很多细节就可以做出一个决定，小细节可以看出公司的大文化，客户在去看样板时会听导购员怎样介绍，设计人员上门量尺时，他们要求把自己的想法加进去，这时企业要做到服务到家，细微观察客户的需求，不然他们有可能宁愿放弃订金，也不会做下去!

衣柜国籍，打擦边球

有些企业为了引起品牌效应，对衣柜国籍问题大打擦边球，想法设法给自己的品牌沾点“洋”气!

在一些高档的家居卖场，很多整体衣柜都挂着靓丽的“洋”名字，标榜自己是进口产品的也不在少数。但事实表明，这些衣柜的“国籍”是个大问题。

“源自意大利”、“德国风情”这样的整体衣柜广告语，大家一定不会陌生，然而，仔细推敲就会发现，这些广告语确实“构思 巧妙”：“德国”、“意大利” 的醒目字体启发人们联想精彩设计、精致品质，而小小的“源自”、“风情”，又让厂家得以轻描淡写地撇清———我只说“源自”、“风情”，可没说自己产自德国、意大利，算不得欺骗。类似的还有“出自某国设计理念”，“理念”这种摸不着看不见的东西，不仅唬得消费者一愣一愣的，还巧妙地将衣柜的“国籍”模糊化了。

“看到标明的产地是德国、意大利，消费者的心态就不一样，就愿意花大钱。”一位有着5年多销售经验的业务员说，正是消费者这种崇洋媚外的心理，助长了市场上造假洋品牌的势头。

还有一些所谓的合资品牌，常常自称“源自意大利/法国/德国”的那些牌子，其实有的产品品质还不如国产品牌，国产品牌至少还有自己的工厂，有自己的生产、质检流程，而有些所谓合资品牌，连工厂都没有，到处让人加工，根本难以保证质量。所以，我们应大力支持发展民族企业，国产的就是国产的，不能骗消费者。不是说国产的一定差，只要设计好，质量好，国产衣柜价格实惠，同样会受消费者欢迎。

所以在品牌的建设之路，并不能在衣柜国籍上做文章，或者一些文字游戏，来吸引消费者，应加强自身品牌文化建设，保持自主性!

加深内功，凤凰涅盘

现在，对于衣柜行业看来，没有绝对的一线品牌，其他家居家居行业，诸如欧派橱柜、好太太晾衣架，他们在各自的行业品牌已经形成气候，介入到衣柜行业后，有了更深层次的企业文化和实力资本，所以对于他们来说再来建设衣柜品牌，就相对比较容易!而对于自身一开始就从事衣柜行业品牌，想成为名牌企业，必须加深内功，归根结底，是从企业内部加强实力，并不是对外夸进行形象包装。

做衣柜的客户，是一个庞大的群体，他们在做衣柜时对于他们来说，是一笔重要的消费，他们会想法设法了解衣柜企业，进行对比，当他们在网上看到一些资讯，哪怕有可能只是一个客户不满意，他们心里对这个品牌已经心存顾虑!很多商家对客户的态度是，售前客户是上帝，售后商家是上帝，认为无需回头客，其实不然。要做好口碑，这是不可缺少的一个环节，一旦能让客户满意，相当于做了一个免费的广告，满意的客户会向其周边的人介绍，无形当中扩大了品牌影响力!

除了服务好客户外，还应提升自身软硬件的实力。海尔集团张瑞敏确立自身“名牌战略”，提出“有缺陷的产品就是废品”的观点，此后，海尔获得了国家质量金奖，产品销量一路递增!建设品牌的前提就是做好产品，产品质量得到保证!

                                                                 利马衣柜—张敬亮