专访：北京阿贝尼橱柜总经理刘宁小姐

中华橱柜网：刘总您好，我是中华橱柜网记者。非常感谢您能接受我们的采访。

刘总：你好！

中华橱柜网：经过10余年的专业知识积淀和发展，阿贝尼以其工艺精湛、用料考究而深受广大客户的喜爱，我想问下关于您公司品牌名称的来源,刘总您如何来看待“阿贝尼”这个品牌的呢？

刘总：好的。阿贝尼，英文名字是ARBENI，是美丽的地中海沿岸的度假圣地，可以讲那里有全世界最漂亮的海岸和沙滩，每年全球各地的人们都会选择在此享受夏日的度假生活。这是阿贝尼名字的由来。

过去的几年，我们一直从事对欧洲的出口业务，为欧洲的品牌进行OEM加工。后来，国内的市场发展很快，国内的需求越来越大。所以我们目前把精力和市场重点转向国内市场。注册了阿贝尼的商标和品牌。

阿贝尼代表着国际品质的产品，严谨细致的工艺，引领创新的研发。更重要的是代表着开放、自由的享受生活的理念。

中华橱柜网：提到阿贝尼的产品，有5个关健词值得谈一谈。“设计”、“前沿”、“研发”、“个性需求”和“环保”。请您给我们介绍一下阿贝尼的产品。

刘总：实际上，阿贝尼的产品线是很宽的，有橱柜、浴柜、家具、衣帽间等。同时涵盖从现代简约、新古典主义到奢华古典的产品系列。我们的设计主要遵循意大利的产品设计风格，追求简约、自由、时尚的设计理念。同时我们在设计中加入符合中国生活习惯的设计元素，比如加大储藏和收纳的功能，合理设计水盆和烹饪区的直线距离，在尺寸和开启功能方面尽量体现人性化的设计，避免过分“摆酷”。厨房不仅是厨房（KITCHEN MORE THAN A KITCHEN）就是我们的产品理念，含义就是不仅要强调厨房的基本功能，更多的是通过设计、人性化带给人的感受和感觉，让厨房充满情趣、释放灵魂、爱和享受生活的空间。

我们有自己的产品研发团队，产品的设计不仅局限于外形，更多的精力是放在能够体现产品人性化的工艺细节和提升产品品质的加工技术，还有结合世界最先进的厨房五金、表面装饰材料的发展。所以我们与国内外知名的厂商都有长期的战略合作。比如BLUM、HAFFLE、露水河、三千方等。

中华橱柜网：阿贝尼迅速成为北京乃至全国的都很有影响力的品牌，成为行业关注的焦点。阿贝尼是怎么做到的？核心竞争力是什么？

刘总：两年多的时间里，我们基本完成了全国的营销网络布局。在北京市场我们与几家全国知名的房地产开发商实现了站了合作。

中华橱柜网：阿贝尼被称为“京城新贵”,您认为阿贝尼的核心竞争力是什么？

刘总：很感谢客户对我们的认可。谈到核心竞争力，我想说我们行业的性质，我们表面看是制造业，实际上我认为是服务业，更准确的讲是个性化服务业。因为我们提供的产品是定制类的，针对具体客户的个性化需求进行个性化服务。服务过程从前期的销售推介到中期的设计互动和后期的运输、安装以及售后服务和建立完整的终身客户档案，服务贯穿始终。所以我讲，橱柜的核心竞争在于服务的内涵和服务的水平。我们非常重视设计研发，每年都会派研发人员去欧洲参观考察，参加专业的学习和培训。始终坚持第一时间把握国际厨房、家具的发展趋势和材料、五金的研发成果，我们大胆的应用，开发和创新。在技术上创新；通过一丝不苟的工艺细节，在品质上追求卓越；服务至上，就是我们的核心竞争力。

现在，诚实的讲，我们没有优势，有的只是紧迫感和危机感。一方面是行业的竞争带来的，一方面也是因为，我们要打造我们的核心竞争力，需要有核心的团队在以上方面坚持不懈的追求和努力。稍有松懈，我们就会被甩下。

中华橱柜网：刘总您说的很对。我们知道，家具企业南北分化非常严重，南方城市的家具企业打进北方市场比较困难，同样北方打进南方也不容易。作为橱柜，您觉得这一现象明显吗？阿贝尼下一步的重心是什么？

刘总：确实，这是一个现象。主要的原因是因为橱柜的产品和服务是个性化的，定制类的。标准化、规模化、批量化生产方式实施起来很难。同时，橱柜的服务深度和门槛很大，远程服务的控制很难。当然，也有个别品牌做的不错的，也是经历多少年艰辛的历程。

阿贝尼接下来的工作，依然是拓展全国市场，有条不紊的执行全国加盟连锁战略，实现“百店计划”。以北方为重点，以二、三线城市为目标，利用3年时间，建立100家运营健康的阿贝尼橱柜专卖店。

我们的10年目标，成为中国家具行业有影响力的家居系统集成企业，家居环境整合商，为国人引进现代的生活理念，营造和谐、舒适、健康的家居生活环境。实现这一目标，需要我们每一天都要学习和积累。

中华橱柜网：2010年，阿贝尼制定了哪些计划活跃市场？

刘总：1、加大广告宣传力度，选择电台、网络、专业杂志媒体，这一计划已经启动。2、会举办几次面向全国的加盟商招商会。3、全国的加盟商年会在北京举行，届时会推出几款新的系列橱柜产品。4、针对5.1和10.1都有特别的促销计划。

中华橱柜网：对橱柜业的未来发展有怎样的观点？

刘总：谈不上观点，只是个人的一点想法。 中国的工业化橱柜产品将很快进入广阔的农村市场。橱柜市场份额成倍数发展。绿色环保的材料和产品是市场的唯一选择。在很短时间里，从设计、品质和工艺上讲，中国的产品和德国的产品几乎无差异。

中华橱柜网：刘总您对互联网的未来是怎么看的？

刘总：我很喜欢网络，改变了我的生活和工作方式。信息社会最具代表性的载体。她的发展难以预计，我的想法是人最终将生活在现实空间和网络空间里。或者说，网络是一种生活方式。随着社会的进步、科技的进步，互联网的发展难以揣摩。我相信网络的传播力量。我们希望有更多的客户关注中华橱柜网。

中华橱柜网：谢谢刘总对我们工作的肯定。今天的采访就到这里，非常感谢刘总能接受我们的采访，也祝阿贝尼越走越好！

刘总：谢谢。