2023定制家居高质量发展峰会在佛山举办

5月23日，由三维家主办的“新定制 赢未来”2023定制家居高质量发展峰会（华南站）在佛山市保利洲际酒店举行，300+定制企业齐聚盛会。

峰会之前，三维家带领定制家居的企业代表到嘉蒂斯家居进行数智化工厂游学参观。

▲定制家居企业代表参观嘉蒂斯工厂

嘉蒂斯成立于2011年，拥有总面积十万平方的工业4.0制造生产基地，与三维家合作前，拆单生产管理一直是嘉蒂斯最大的难题。

2018年软件升级，与三维家合作全面实现前后端一体化，极大提高各类订单拆单效率和终端效率，打造生产车间标准化流程，提升生产管理的精准，提高生产效率。

在三维家前后端一体化解决方案加持下，2020年，嘉蒂斯再次全面升级，扩充工厂面积达到10万方，扩充产线至25条智能生产线，年产能达到100万方的盛况，迈入了智造新时代。

▲峰会现场

广东省橱柜业商会秘书长何福新在致辞中提到，近十年来，中国定制家居行业发展迅猛，但由于疫情等众多因素的影响，行业所承受的压力加大，困局也愈发凸显，出现如“增收不增利”等现状；从另一个角度来看，困局的出现也说明了旧的模式已不再适合当下行业的发展。

消费者对美好生活的向往从未停止，行业对高质量发展的追求也没有停止，相信在以三维家等科技型企业对行业的助力下，定制家居行业将会迎来新的巅峰。

▲广东省橱柜业商会秘书长 何福新

三维家营销中心总经理曾冬在致辞中提到，后疫情时代，作为大家居行业的每一个人，我们都要持续探索，未来的趋势在哪里，机会又在哪里；企业负责人更要考虑，如何才能更好的降本增效。所有问题的答案很简单：结合一些新的营销方式，新的材料应用或是新的技术赋能。三维家的初心一直想让技术来驱动整个产业的变革，希望能通过三维家的赋能，让企业能更上一层楼。

▲三维家营销中心总经理 曾冬

新技术作为企业增长的核心所在，该如何升级迭代，才能更好促进家居行业的数字化转型，助力企业做到降本增效？

三维家家居行业数字化专家周振华在分享中提到，三维家作为中国家居软件市场中的中坚力量，在十年来家居设计市场的白热化竞争中，也潜移默化地影响着家居企业的数字化转型。

▲三维家家居行业数字化专家 周振华

三维家自2013年开始做的3D云设计，距今已有10年时间，不仅能够快速画图、报价、下单，还能通过系统自动算法降低原材料损耗率，提高操作效率，相当于给门店配置了一个“超级设计师”。这个阶段算是工具阶段。

周振华介绍到，一个设计工具要想服务到整家，有一个前提：它是否能将大家居整家各个单品都做好。把对每个单品的设计理念通过技术的手段叠加，最终做到与整个空间的融合，再把这种对产品和空间的理解表达给业主，最终会发现一次设计，就能得到包括效果图、生产图、施工图等所需要的内容。

周振华认为，大家在使用云设计服务的近十年里，大多数使用者对它的定位仍然只在效果图纸的生成；但在前三年开始，有越来越多的客户已经进入“系统联通”的阶段，即从前端设计到后端生产，云设计承载了从单品到整个系统的所有关键数据，极大降低了产品的出错率，提高生产效率。

从企业经营者的角度更宏观的去看会发现，在将获客、设计、签约、下单、成品定制、施工、安装、交付、售后服务等整个链路打通后，数字化也就完成了。但实际上在这个过程中，每个环节都有大量的数据产生，在生产关系的演变中，组织内部总是会出现矛盾，因此这也是数字化提出多年来，却没有多少企业能真正落实的原因。

因此，周振华对企业经营者给出建议：想要做好数字化，不单要考虑从技术、设备上赋能企业，更要深入业务一线。

数字化的升级，需要的不仅是新的技术和工具，也需要新的营销模式和思路，在线下 流量遇到瓶颈，家居企业该如何找准定位精准营销？

中国五金制品协会家居五金专委会秘书长，米米多传媒联合创始人、《薛蓉说百变空间》主播薛蓉提到，在过去一个家居品牌想要打造出来大概需要8年时间，这8年时间内需要不停在报纸杂志、展会电视上砸资源；而在后疫情时代，随着互联网直播、短视频的爆火，每个企业、每个用户都能成为创作者。家居企业想要在赛道中脱颖而出，核心的竞争力在于“内容”。

▲中国五金制品协会家居五金专委会秘书长、米米多传媒联合创始人、《薛蓉说百变空间》主播 薛蓉

薛蓉例举了家具配料中的五金。“五金只是家居产品中的一个部件，它不像家居能有很多款式和修饰，而且五金的生产工艺和专业性强的内容又会显得枯燥难懂，想要通过短视频做好营销，就必须有运营思维。”

短视频账号的运营和门店卖场有类似的逻辑，流量当然是不可缺少的，但更重要的是产品卖点、以及能变现的“真粉丝”。“应该把这个问题想清楚，然后再倒过头来去做账号的定位和文案的策划。”

同时，薛蓉也分享了她运营短视频帐号的经验：打造差异化。账号的人设定位和打造家居品牌的定位是一样的，想要吸引住你的受众，同时让所有人清晰的了解并记住视频和主播，就要根据主播和账号特点去调整内容结构、表达方式、表现场景、拍摄方式以及视觉效果等。

近年来，“整家”、“整装”“轻高定”等新名词层出不穷，那么，全屋定制、整装和整家到底代表什么东西？高定圈吴校长吴庆阳认为，三种模式其实代表了三种思维：

1.全屋定制即产品的思维。全屋定制是最早期的用户流量的入口，它的用户群体是对定制家具有需求的用户，相比较活动家具而言，客户能享受到专属自己、适合自己的空间；

2.整装即设计的思维。整装提供的是设计下的系统化的解决方案，它的用户群体是为装饰公司提供家装部品的定制素材；因此，整装公司需要具备做异型的能力；

3.整家定制即用户的思维。它的用户群体是中国用户基数目前最大的刚需消费者，用以打造一站式的解决方案。

▲高定圈吴校长 吴庆阳

吴校长提到，近年来“轻高定”的爆火，想要加盟和咨询轻高定相关内容的人也越来越多，因此他为想要入局轻高定品牌的加盟商分享以下信息：

1.轻高定的产品系统构成。欧派做到120亿的时候，在内部做了空间购买力的调查，发现消费者流量入口最大的三个空间，第一个是厨房，第二个是客厅，第三个就是主卧空间。

2.轻高定的三大风格。第一个就是基本入门级的极简，极简风在国内的各高定品牌都是是入门级的产品；第二个是意式轻奢。现在的意式轻奢和前几年大家定义的威法类形式不一样，今年对于轻高定的定义：木皮和混油是标配，材料有所升级，最大的变化是产品多元化；第三个是轻古典，即针对性的对客厅、餐厅、卧室3个最能出单的空间，做专业化的定制，完成从门到墙再到柜的转型。

3.轻高定的建店成本。总体来讲轻高定的店面面积在200-300平，店面的投入是60-150万。

4.轻高定的建店周期。高定的建店周期平均是6~8个月，甚至有很多品牌干了10个月，全屋定制的界面周期是2个到3个月，而轻高定周期正常在3-4个月。

吴校长也给出结论：“从目前到接下来的三年的时间，整个行业最火的，或者让大多数经销商能挣钱的就是轻高定。”

过去的十年，定制家居行业从全屋定制、高定，再到整家定制……众多新模式登上商业舞台，也促使了更多产品整合走向大众。伴随着科技进步，中小家族企业如何顺势破局？

三维家粤西大区总经理蒋志辉认为，破局的关键，就在于能否抓住未来数字化步伐加快的十年。

全屋定制在过去的20年里迎来了高速增长，即使在行业陷入低迷的时期，全屋定制依然保持着增长的态势。但是随着行业的发展以及消费习惯的不断迭代，人、货、场各层面都需要更新、更有力的支撑。

▲三维家粤西大区总经理 蒋志辉

全屋定制作为一个设计驱动的行业，更讲究生产落地，也更要确保售后无忧。在此需求和背景下，已经逐渐深入人心的“数字化”无疑是终端消费者、设计师以及后端生产者最好的帮手。

“整个链条如果能够通过数字化来打通的话，一定可以最大限度的实现降本增效。”

事实上，市面上大多数的中小企业受限于成本、企业体量和单量，并没有像大公司一样投入到数字化的建设中，对于他们来说，“数字化”是否有必要呢？

蒋志辉解释到，中小企业的数字化是必经之路，但也是漫长之路。企业应该根据自身实际生产、销售情况，逐步使用数字化工具和设备来发展，从工厂一体化到前后端一体化，再到全链路数字化。“关键在于领导者能否有足够的决心去做，能否有足够的耐心去培训和把控流程。”

合生雅居信息中心/订单中心总监陆路路分享到，合生雅居作为一家在定制行业深耕了17年之久的全品类的定制企业，从当年的OEM代工到今天的品牌专营，经历了行业的红利期，也遇到过企业的瓶颈期。合生雅居在2012年就开始引进拆单软件，后来在2016年与三维家合作，随后的2018年又签署了三维家的后端生产，正式实现前后端一体化。

▲合生雅居信息中心/订单中心总监 陆路路

陆路路认为，前后端的一体化其实包含了5点：

1.业务在线，业务在线主要解决了门店的一个客流以及订单；

2.产品在线，解决设计以及工艺；

3.管理在线，解决我们的标准以及流程；

4.生产在线，解决我们的交付以及质量；

5.联动在线，解决我们的上下游。

“行业发展至今，只有业务、产品、管理、生产、联动5点全部的贯通，才能算得上实现真正的前后端一体化。”

同时，博尼亚总经理杨艳余也分享了博尼亚使用三维家成功打通前后端的心得。

作为一家90%直营的本地化工厂店，博尼亚更加注重实际效率，也因此在引流、促单、设计、生产到最后的安装和售后的整个闭环中，生产只是其中一个很短的环节。与三维家的合作，极大程度地帮助博尼亚减少人力，提高了效率。现在博尼亚在生产环节一共只配备了18名员工，工人自运行无厂长，最高月开8000张板，设计、跟单、拆审、排产0出错。

杨艳余提到，希望能通过与三维家的合作，再将企业的精力和时间解放出来，去布局终端的引流，更大的提升博尼亚的竞争力。

▲博尼亚总经理 杨艳余

从新材料到新产品的创新，从新技术到新设备的应用，制造到智能制造的跨越，是定制新10年的攻守道，千万中小企业在变革求索数字化，为增长提供新可能性。

首批先行者，如江门市蓬江区博菲亚家具、佛山市卡戎家居、高要区新桥镇金凯特家具、中山市欧菲家居、佛山市迈世森智能家居、佛山市南海区豪达轩全屋定制、广东圣丹尼家具、佛山市维臻家具、湛江信威全屋定制、江门市格玛诗家具、广州市神锤家居、广东亿森家具、华腾家居、清远市弘迪家具、广州市凡森家具、广州市匠森家居、普宁市华雅馨家具、梅州市千淳家具、梅州市臻美装饰、厦门市好易尚家具等众多企业，在定制赛道狂飙，积极拥抱数字化，引领定制家居产业革新，成为了定制家居行业指引前进的灯塔工厂。

在峰会现场，广东省橱柜业商会秘书长何福新、三维家营销中心总经理曾冬、合生雅居信息中心/订单中心总监陆路路、博尼亚总经理杨艳余、三维家粤西大区总经理蒋志辉、三维家华南东区总经理谭振宇共同见证了众灯塔工厂的发展，进行了华南首批家居数智化“灯塔工厂”的启动仪式。

▲华南首批家居数智化“灯塔工厂”的启动仪式

何福新和曾冬也为以上标杆企业进行了华南首批家居数智化“灯塔工厂”授牌仪式，相信在他们的率先引领下，定制家居赛道在数智化的加持下，会跨越快速蜕变，实现数字化高速度的全面升级发展。

▲华南首批家居数智化“灯塔工厂”授牌仪式

灯塔工厂立足珠三角，辐射华南，“新定制 赢未来——2023定制家居高质量发展峰会”的举办，无疑助力了中国定制家居高质量发展！

（文章来源：三维家，侵删）