诗尼曼整家定制大同店刘晓清：依托“颜值经济”乘风而起

2023年，随着房产行业提振，消费持续复苏，家居行业市场正在逐步回暖。但在定制品牌集体迈进2.0竞争时代、整家定制模式加速席卷家居消费市场的共同趋势下，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，是一直困扰着家居经销商的经营难题。

在诗尼曼大同店，先以门店精装打造极致家居体验感，再通过异业合作引爆客流，促成活动20天签约订单超200万元的门店实绩，为诗尼曼家居经销商摸索出了一条业绩提速的发展新道路。

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(图片来源：诗尼曼整家定制公众号，侵删)

有胆识更有眼力

大同店万全准备，冲击家居“颜值经济”

2021年7月，大同店经销商刘晓清在深入考察诗尼曼工厂后，仅用了3个月时间，在大同当地落成3间门店。2022年，由于其中1间门店面积较小，适逢相邻店铺出租，刘晓清还重新进行了门店扩建。在加盟诗尼曼不到一年时间里，精装4间门店，这一壮举，是刘晓清过人胆识的表现，更是其扎根定制家居行业多年，练就的一种敏锐触觉。

在经营诗尼曼大同店前，刘晓清曾经代理一个定制品牌，在行业中累积了一定的行业经验与发展资源。她对于代理诗尼曼品牌一直充满信心，“作为同行，诗尼曼的营销力在一众品牌里是佼佼者，产品销量好，而且公司对经销商的政策支持也十分给力。”

相比一些缺少经销赋能、单依靠门店自发力的定制品牌，刘晓清更看好诗尼曼的运营模式，并把自身代理的定制品牌门店全部进行了更换。

(图片来源：诗尼曼整家定制公众号，侵删)

在历时3个月的门店筹建过程中，刘晓清在门店选址、门店形象打造等方面做足了万全准备，一切从关注客户体验出发、通过优化门店触客的全链路，为此后诗尼曼整家定制在当地一举引爆埋下了精彩伏笔。

家居消费具有低频率、低关注、高消费、重体验的特点，从消费者的角度思考，优越的门店选址可以提高客户的便捷性和到店率，有利于门店的经营发展。

诗尼曼大同店的店面选址，基本都是A类位置，处于当地的主流卖场。“对于家居门店而言，地理位置往往会影响到客流情况。因此大同店会提前考察好所在区域的市场环境，并优先选择核心商业地段直接吸引客流，进而形成有效的订单。”

除了地理的便捷性，门店形象亦是大同店转化客户的重要一环。“大同店在装修方面下了狠功夫：空间布局宽敞明亮，家居动线顺畅流利。除了诗尼曼整家定制产品的展示，还通过灯光、绿植、玻璃等丰富元素点缀空间氛围，置身其中，能够带来强烈的视觉享受。”

店面形象的核心，不仅取决于门店的硬件设施，更取决于门店的整体氛围打造和对产品实力的诠释。“大同店通过门店装修，全面展示诗尼曼的产品实力、传达门店的品牌理念，并结合人性化的客户管理服务，强化客户到店的综合体验感、价值感。”

从门店装修到落地服务的客户体验全闭环，大同店以线下门店作为体验式消费的主场景，并通过打造有温度的家居氛围感，引导客户对门店产生兴趣与信任。而高颜值的门店氛围，结合诗尼曼产品极具市场竞争力的价格定位，在门店洽谈之间，更能打动客户下单。

(图片来源：诗尼曼整家定制公众号，侵删)

懂趋势更懂借势

周周爆破，大同店每月业绩猛涨不停

在家居建材行业，各个品类之间关联很高，为不同品牌的联合提供了先天条件。品牌谋求联合，组成异业联盟，聚势发展，是大同店的业绩底气。“结合当地的资源优势，大同店每周都会联合当地的家居品牌举办专场活动，并每月组织落地大型联盟活动，通过品牌间的资源共享，实现相互带单、拓客。”

大同店结合诗尼曼整家定制的产品实力，借助当地的人脉、渠道资源，串联当地家居品牌互帮互助，以健康的友商环境，相互涨业绩，为终端门店经营带来了新的发展思路。“只要用心经营，异业带单不妨是市场竞争中强有力的手段。”

(图片来源：诗尼曼整家定制公众号，侵删)

除了异业联盟，大同店还在努力突破更多新渠道、开拓更多新模式。“在家居行业，正儿八经开门等客的坐商模式已经不合事宜。固守门店只会让门店走向末路，而全方位获客则是大同店一直以来的经营策略重心。”

针对当地的楼盘市场，大同店会组织独立的电销部门，以电话营销助推门店获客。同时，随着诗尼曼整家定制模式的持续深化，大同店还在积极联合当地装修公司共谋“整家”合作，并借助诗尼曼强大的供应链体系，拓展家居新零售、拎包等业务内容。

(图片来源：诗尼曼整家定制公众号，侵删)

至今，诗尼曼大同店团队共约30余人，其中营销、行政、财务等均是刘晓清的老团队。“在最后一个门店开业后，大同店的团队已经全部打造完成，包括在安装和售后等方面，绝不会存在临派人员。”

而诗尼曼大同店的运营团队则由门店店长自行组建。“店长是大同店的核心人员，拥有一线团队的指挥权与门店的管理权。”授权店长自行组建团队，并让权管理，是刘晓清经过多年经营实践总结而成的经验与模式。

店长对门店负责，并以其为中心执行、管理好门店业务。长久以往，尽管人员出现变动调整，但核心力量亦不会改变，能有效减少人员流动对门店业务的影响。

(图片来源：诗尼曼整家定制公众号，侵删)

大同店从来不打没有准备的仗。关于团队培训方面，刘晓清有着深思熟虑的组织与安排。“大同店的团队，可能更欠缺对诗尼曼整家定制模式的深入钻研。”

正因此，在门店还没有落成的情况下，刘晓清早已聘请了公司的培训团队，按阶段性地、循序渐进地协助门店学习、补充诗尼曼整家定制的相关专业知识，包括产品、设计、工艺、营销、接单技巧等方面。

而在门店内部，刘晓清亦会经常组织文化培训与扩展活动，通过增强团队对品牌文化的归属感，提升团队凝聚力。

(图片来源：诗尼曼整家定制公众号，侵删)

(图片来源：诗尼曼整家定制公众号，侵删)

谈及未来，刘晓清仍旧充满自信，“虽然，疫情三年对大同店的门店业绩起到了一定阻碍，但是随着市场环境逐渐变好，相信通过诗尼曼整家定制的综合实力，融合大同店在当地的全案团队、异业联盟等竞争优势，大同店的门店业绩将会进一步得到提升。”

(文章来源：诗尼曼整家定制公众号，侵删)