在消费升级的新时代,人们不再只追求家居套餐的优惠,更高品质、更精致优雅的生活,成为崛起的新中产群体考量家居产品的关键词。面对消费需求的变化,本就竞争激烈的定制家居行业,将如何在整家赛道开创出差异化、创新型的打法?
3月20日,法国司米“全新定义 高端整家”2023品牌战略发布会在广州召开,正式按下“高端整家定制”全新品牌战略的启动键,开启品牌从整体厨房向高端整家定制转型的战略升级。当绝大多数品牌还在“刚需低价”的漩涡中激战之时,法国司米以高端整家定制为品牌战略新定位,全新定义“高端≠小众拥有”、“高端≠全线高价”,一定程度上为中 国家居消费刷新“高端贵不可攀”的误区,以高端品质撬动整家定制的天秤,带了一个好的开头。

(图片来源:定峰汇-公众号,侵删)
到底是什么样的核心能力,让一个在法国和欧洲市场上一直都是高端定位的品牌,在中 国做到全线高端不高价?又是什么样的因素,推动法国司米这次转型升级?本文将用一杯欧蕾咖啡的时间,为大家详细揭秘。
PART 01
九年进阶,法国司米启动高端整家
2023年,中 国家居新消费的崛起之年。懒人经济火热、新中产人群壮大、品质需求升级。多品类集成的一体化家居解决方案,更精致的家居生态空间,成为家居消费大众的品质之选。高端整家定制,在市场细分领域有了更多的话语权。
从2021至2022年,法国司米就已经开始聚焦轻高定市场,以橱柜为切入口,向全屋定制转型。彼时的法国司米,已响应索菲亚集团“多品牌、全品类、全渠道”的战略布局,立足品牌发展路径,以用户需求为驱动,全面系统地作出对集团品牌的战略协同部署。如今正式官宣“高端整家”品牌战略,走“高端整家定制”这条品牌高阶发展之路,实则是一个品牌的实力与底气。

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一是法国司米源于法国1934年,有着89年的历史沉淀,给了法国司米瞬时捕获高端整家时代机遇的能力。作为全球家居行业最早的一批定制品牌,法国司米不但拥有近百年欧洲家居文化沉淀,还兼具优越的法式浪漫基因和德式匠心品质。领先的欧洲标准智造工艺、前沿的整家设计理念,加上全球集采的优势,产品不但畅销全球24国,更常年蝉联法国高端第一品牌,深受法国乃至欧洲喜爱;同时,法国司米更是索菲亚集团旗下的法国高端家居定制品牌,有着更充分的内在驱动力及实力支撑其高端整家定制解决方案的最终交付落地。
二是法国司米长远的战略规划布局。在中 国定制巨头索菲亚集团大家居战略引领下,索菲亚集团持续赋能司米品牌,不断投入巨大资源,打造法国司米的产品、制造、研发以及服务体系。目前,无论从单一空间到整家空间,从整体厨房到整家定制;还是从厨房高端配套电器到全屋家具家品、木门、护墙延伸品类,法国司米在定制的整家赛道上已提前布好产品局,通过更前沿整家设计理念及丰富的产品线,满足用户的多样化需求。
PART 02
精准聚焦
高定之下、大众之上的轻高定
目前品质需求的市场扩张得益于新中产崛起带来的消费风格转变,大众渴望得到更高的生活品质和生活水平。一方面追求理性消费,另一方面更渴求获得更高生活品质,从而实现家居情感价值。因此定制行业发展进入一个“整家”时代全新分水岭:满足刚性需求的流量性品牌与满足品质需求的品质性品牌。
行业变革在即,品牌提速刻不容缓。法国司米抓住整家定制市场细分进入分水岭的关键时刻,对“高端整家”作出全新定义解读,开启品牌从整体厨房向高端整家定制转型的战略升级。
既然是高端,那么在目标人群定位上,一定是旗帜鲜明的——高端≠小众拥有。当下的中 国房地产市场正处于深度调整期,而中产阶级仍在持续壮大,到2025年中 国有望再增加7.1亿个以上的中产阶级家庭。新中产崛起带来的从“有的住”向“住得好”升级的消费风格变化,令品质需求市场不断扩大。从这层意义来说,法国司米定义的高端,不是奢侈品,而是大众高端的改善型消费,是精致品位、个性设计和生活方式的完美合集。
另外,高端的本质在于能给人们带来更高品质、更美好舒适的体验;而非单纯的高价格。所以,在价值定位上,法国司米的全新定义是——高端≠全线高价。法国司米定义的高端整家,是基于与用户的需求对接,从而传递产品的高价值,以大众高端“感知消费者,拉近与消费者距离”。为此,法国司米的高端整家是要让消费者感知到法国司米设计、品质、价值、服务、精神五大极致至美,打造法式精致生活,从而真正做到——高定之下,大众之上的高端全线不高价的轻高定。

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为了匹配 “高端整家定制”的品牌战略定位,法国司米以近百年的初心为旗帜,构筑高端整家定制家居的精神内核,提取法国司米国际化超级符号“S”,焕新品牌VI主视觉;同时将“高端整家定制”楔入品牌LOGO、品牌定位;启用“法国司米 高端整家定制”全新品牌广告语,崭新广告画面上直接指明提供橱柜、衣柜、卫浴柜、木门、墙板、家具、软装配饰等全品类一站式配齐的高端整家定制解决方案。

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至此,法国司米不仅精准锁定了目标消费者对于家居空间全场景定制的明确诉求,更清晰明了向广大目标群体传达:法国司米为千万家庭营造精致优雅的高端整家生活场景的价值主张。
PART 03
用体系化,打造消费者价值创新
从战略的角度追根溯源,高端定位的背后不单只是消费者认知的变化,而是产品、品牌、服务等综合实力环环相扣、相得益彰、相互增强的经营活动;是通过高端战略,创造更多可感知的消费者价值。正如法国司米期望的那样:以更优的产品力、更强的品牌力、更好的服务力,来满足大众的美好生活品质升级需求,并成为全球消费者的精致生活之选!
法国司米独创“1+5+4”高端整家定制支撑体系,为用户提供更系统化的高端整家定制解决方案,以达到更专业、更高品质、服务更贴心,并具备更高质价比和更高的交付效率。
1种生活,指的是打造法式精致生活。法国司米的初心和使命就是为了千万家庭的法式精致生活,让更多消费者享有高价值而不是高价格的生活品质。
5大标准,指的是高端整家的品质和服务。主要包括以法国巴黎时尚研究院为牵引的名师设计;基于欧洲最领先技术设备的先驱工艺;依托全球供应链集采优势的甄选用材,以及行业单空间报价模式实现的私享法式定制服务。
4强体系,主要由欧洲标准4.0智能工厂,建立智能制造对品质及交付的保障;由法国司米与索菲亚集团联手的全球大规模集采优势来最优化成本;由严选经销商模式,保证全国司米客户,享受纯正法国司米高端定制服务;以及基于法国司米中 国设计培训院,输出完善、标准、无差异化的高级咨询、高端设计指导及贵族服务形成B2C服务保障。通过4大体系从制造、供应链以及服务等软硬件实力上,从根源上优化成本,实现法国司米高端≠全线高价。

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纵观“全新定义 高端整家”的完整战略,可以看到,法国司米以提升服务品质、完善消费体验为导向,不断攻破高端整家在品质、服务、产品等方面的痛点,与用户建立起更长期更紧密的服务链接,进而把品牌价值打造成从消费认知到消费共鸣的“心智流”,让消费用户对法国司米品牌产生深远的情感认同和价值认知。
因此,纵观当下家居行业,法国司米其全新定义的高端整家,可以说对打破传统高端整装壁垒具有一定的开创意义——从“质”的角度明显区别于传统意义上价格昂贵的、小众奢侈的高端;又真正实现大众高端、流量之上、高定之下的轻高定。
带着全新的品牌形象姿态、前瞻的行业未来思考以及坚定倡导精致生活的旗帜,法国司米已经开启高端整家定制的全新发展之旅。全新战略推动下的法国司米还将为家居行业带来哪些创新、突破和惊喜,值得期待!
(文章来源:定峰汇-公众号,侵删)