维意定制、东鹏、诗尼曼等纷纷设立社区店，流量是否掘金成功的密码？

自从2020年疫情开始，我们身边的生鲜便利店，家政服务中心，房产中介，社区保险都扎堆的出现。这一方面是因为疫情的原因人们生活出行不便，一方面是因为随着社会的发展，主要消费群体发生变化，消费者越来越希望便利。那么对于企业来说社区流量就成为了必争之地。

对于家居行业来说，社区店也成为了一个更好切入市场的模式。尤其是存量房时代，社区精耕会是下一个机遇。也就是说谁能够以社区店为触点，与消费者产生线下更多的联系，并且不断的触达邻里客户，多层次、前置型的服务链路，以此为流量入口进行当下渠道拓展的有益补充。

比如，今朝装饰的“老房社区行”，依托专业团队和先进的检修设备，为业主解决旧房水电、漏水、瓷砖脱落、墙面脱皮等诸多问题，用实实在在的行动给社区居民送去实惠和温暖，解决一些老房疑难杂症。比如，尚品宅配近来因“小橙店”频频获得行业高度关注，笔者获悉，其店面聚焦85和90后等年轻消费群体，且主打小而全+场景化+个性定制等，以鲜艳亮眼的品牌主色调橙色系为主，结合时尚感、科技感十足的设计元素，远看吸睛进去后体验感十分强烈。

此外，搜狐焦点家居还特别梳理了维意定制、东鹏和诗尼曼三家企业，它们均在此有所布局。

维意定制“小蓝店”

维意定制的“小蓝店”是针对自营城市的设计师群体创业而推出的社区整装店模式，在2021年设计周展览中首次亮相。家居品牌社区店并不罕见，但社区整装店比较稀有，而以设计师群体为主的社区整装店模式几乎可以说是行业首创。

(图片来源：搜狐焦点家居-公众号，侵删)

“小蓝店”针对的是设计师群体，那相对于设计师自主创业来说“小蓝店”的优势有以下几点。

第一， 节省场地面积和资金。“小蓝店”是社区店，只需20W+的投资金额、60+㎡的店铺面积，不需要大面积的卖场及巨量的资金支持。

第二，运营更简单，只需做好销售和设计，其它各环节交由维意定制的强大后端系统管理，每个小蓝店的背后都有一个3000㎡整装店进行背后赋能，省时又省心。

第三， 营收更高，通过维意定制产品整合以及后端赋能，提高设计师设计服务价值，一单获利。

第四， 设计更专业，“小蓝店”为设计师提供专业的设计工具和培训服务，和其强大的BIM科技都可以带来意想不到的设计效果。

事实上，“小蓝店”不仅可以让创业设计师们实现价值，对于维意定制本身来说，同样是一种巨大的价值。小蓝店可以作为直营城市的补充和覆盖渠道存在，打开新的流量入口，集中更多的流量来支撑直营城市的旗舰店，进而赋能维意定制在全国的整装布局。

总的来说，维意定制的“小蓝店”所针对的是设计师群体，主要是走“1+N”的社区整装店模式。“1”代表着每一个“小蓝店”的背后都将会有一间3000平米以上的整装旗舰店为此赋能。“N”则代表着维意在多个直营城市，落地多个“小蓝店”，为维意打开新的流量入口。

东鹏“鹏住小店”

2021年，东鹏在东鹏整装战略峰会上正式启动了旗下家居生活服务品牌“鹏住小店”，小店意向全国加盟商群是家居装修施工类从业者、设计工作、其他社区小店经营。其定位是以社区服务小店的形式，小店分布在周边的社区或一些商圈。方便消费者在周边商圈便可获取到家装服务，诸如整装、局装、改装、翻新、维保、房检等鹏住小店“1+6”服务产品体系。

(图片来源：搜狐焦点家居-公众号，侵删)

“鹏住小店”，即在一个城市实现一家一大店，再加上N个、无数个的小店的运营模式，一般2到3公里会有一个社区线，根据社区的需求特点，为客户提供装修、旧改等服务，甚至现场量尺、设计、施工，达到一体化交付，更在后续服务中，不断与业主保持高频的互动，提升用户体验感。

所以说“鹏住小店”同样是“1+N”模式，但不同的在于“1”代表着一座城市的一家大店，“N”才是代表着N个、无数个的社区服务小店，是集合了多品类家装服务的社区店，最大化利用实体店的价值，继而贴近用户，和用户做朋友、做邻居。

诗尼曼“AI家居”

诗尼曼AI家居定位面向的是城镇青少年群体，门槛较低。AI家居的意向加盟商群体是追城乡年轻人，构建一个全国青年创业者共同交流的平台，同样是五万元即可创业开店。运营上，通过强大的智能运作系统，一键设计、一键报价、一键下单，订单确认后马上到达工厂进行生产。培训上，AI家居针对全国经销商、门店设计师与销售人员展开“理论+实操+演练”一站式培训模式，包含线上培训、线下总部培训。培训内容涵盖产品、设计、下单、销售等各个方面，全面赋能。

(图片来源：搜狐焦点家居-公众号，侵删)

并且诗尼曼AI家居还与美的集团合作联手打造千万轻而美的小店。将矩阵式整合美的品类，加大对冰箱、洗衣机、空调、厨房电器、嵌入式一体机、大礼包等方面的合作力度，一方面，利用美的品牌背书，拓展市场，另一方面，让高频商品带动低频家具类产品的销售，增强客户进店和购物频次，弥补了定制家居产品的天然劣势。

而AI家居以创新的小业态形式，于家居卖场、商业综合体等渠道之外另辟赛道，以楼盘为触点，把店开进社区，全面布局N家店，像毛细血管一样触达目标消费群体，打造的是一个创业者平台。

诗尼曼的执行总裁黄伟国在一次采访中说到：“未来，诗尼曼将继续做好AI家居的渠道下沉，建立一支独具特色的“蚂蚁军团”，立志将其打造成中国家居社区店第一品牌，成为家居界的“拼多多。”可见诗尼曼对于社区店的重视。

可以看出企业打造的社区店意向群体不同，背后的渠道定位也是不一样的。虽然同为社区渠道，但是企业们也在寻找适合自身和如今市场情况的模式。不管是什么模式，其核心都在于吸引消费者提高客流量。

我认为“社区渠道战”就是“流量战”，对于家居企业想要打赢这场战役的话要具备以下几点优势。首先是距离，谁在距离上离消费者更近，谁就可以抢占先机。其次是社区店的覆盖力，同城覆盖能力决定了一个城市的占有率，供应链解决交付及布局问题，社区店可以解决前端获客及信任度问题。

当然并不是谁获得了流量谁就一定会成功，流量只是前提，关键点在于如何将流量经营好，一方面是自身品牌的实力，还有一方面就是对于意向群体要有清晰的定位。这也就是为什么企业们都有不同的针对群体并且都可以发展很好。

总的来说，家居社区店未来发展有无限可能。2022年2月9日，国家发改委社会发展司司长欧晓理表示，争取到2025年，实现城乡社区综合服务设施全覆盖，农村社区综合服务设施覆盖率达到80%以上。对于各行各业来说，社区店都将有国家政策意志的支持，家居行业或将因此迎来开设社区店的热潮。

出品：搜狐焦点家居

部分图片资料来源：诗尼曼官网 东鹏官网及公开资料

(文章来源：搜狐焦点家居-公众号，侵删)