地方各展其能 推动家电消费百花齐放

日前，商务部等13部门联合发布《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》，为积极响应国家政策，有关协会和地方及时行动，推动家电促消费政策落实落地。

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8月2日，在中国家用电器服务维修协会召开的“宣贯促进绿色智能家电消费若干措施 进一步组织开展家电惠民收旧焕新潮”座谈会上，山东省家用电器行业协会党支部书记曹海奎在发言中表示，自2016年起，为指导会员企业顺应消费升级趋势，加快营销模式创新，满足用户对高品质产品和服务的需求，协会联合数十家国内外家电品牌和全省16城市主要家电卖场、企业专卖店等在全省举办家电消费节促消费活动，积极调整产品结构，主推绿色、节能、健康、智能家电产品。七年来成功举办了13届家电消费节，累计促消费超200亿元，实现了企业得市场、居民得实惠、行业得发展的多赢目标。自2020年起，协会承办的“山东家电消费节”更是被列入全省促消费的工作大盘，成为“惠享山东消费年”的重要活动内容。

与此同时，据曹海奎介绍，近年来，协会还积极响应相关要求，规范指导会员企业和家电品牌企业积极开展汰旧换新、全屋换新活动。积极倡导用户加快老旧家电更新消费频次，淘汰不安全、不节能、不健康旧家电，享受绿色节能、健康舒适、智能化中高端家电产品带来的生活品质的提升。老旧家电在安全、能耗等方面存在明显不足，但很多居民并没有意识到老旧家电带来的危害，在家电产品没有损坏的情况下，更新换代意识不强。因此，协会还带领服务机构进社区、进机关、进厂矿企业，开展“家电公益惠民服务进社区活动”，指导消费者安全使用旧家电，解决消费者痛点，推动消费者加快更新消费步伐。

浙江省家用电器流通协会常务副会长兼秘书长赵来娟在发言中介绍，协会聚焦家电下乡、以旧换新方面存在的主要问题，以问题为导向，提出开展全省促进消费、绿色智能、家电下乡、以旧换新、社区营销等相关促消费政策建议。在政府的推动下，结合消费券的发放，推出“以旧换新、品质生活，浙里消费、乐享惠民，空调焕新、绿色低碳”促消费活动，推动成员企业打通“上游（制造业）+下游（终端卖场）”流通格局，推动家电以旧换新，倡导节能、绿色、智能、健康、成套家电消费理念,开展焕新家电节，推动消费升级。

近年来，北京市陆续发布《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019)》《关于鼓励企业创新开展“2022北京消费季”促消费活动的通知》《关于实施促进绿色节能消费政策的通知》《关于实施促进绿色节能消费政策的补充通知》等系列政策文件。为落实国家和北京市促进绿色节能消费政策及以旧换新政策，北京市电子电器协会就国家和北京市开展的促消费和绿色回收相关政策进行全面解读,积极参与包括中国家电服务维修协会主办的“焕新潮”等活动；配合北京市商务局征集促进绿色节能消费政策参与企业活动，组织推荐会员进入活动入围平台企业；组织行业企业和员工与苏宁易购等平台企业开展多种促消费活动；支持并参加北京国美、大中组织开展的“北京绿色节能消费节”“消费季”启动仪式等促消费活动。

今年1-5月，江苏省限额以上绿色节能家电零售额同比增长76.4%，占家电和音像器材类比重接近15%。为进一步促进江苏绿色家电消费，江苏省开展为期三个月的“苏新消费·绿色节能家电促消费专项活动”。江苏省家用电器协会召开“苏新消费”家电嘉年华系列活动发布会，并开展疫情下江苏省家电行业情况调研，形成2022年疫情对江苏家电行业的影响及政策建议，针对家电行业面临的物流不畅问题积极反映行业诉求，得到政府相关部门高度重视。同时，支持海尔智家在江苏全省专卖店开展海尔家电惠民补贴专项活动，让更多消费者在购买节能家电时可享受到相应的补贴。

针对促进绿色智能家电消费，曹海奎建议，首先，各级政府部门、行业协会、企业要加大政策宣传力度，使惠民政策深入人心，让更多的消费者了解家电升级趋势，理解老旧家电的危害，增强家电更新换代的积极性和主动性；其次，国家在提高各省市政府和知名家电企业开展惠民补贴促消费工作积极性的同时，建议给予相应的资金支持；再次，建议协会联合家电市场主流品牌共同推出以旧换新政策和换新型号，全国上下一条心、劲往一处使，合力推动此项工作的开展，会起到事半功倍的作用；最后，培养、联合有实力的第三方专业回收机构，解决当前专业回收机构缺乏的“肠梗阻”问题。

赵来娟则建议，一是支持并鼓励企业加大新产品研发力度，提高智能家电家居等量产技术，加快关键系统设备的产业化和推广应用，以产品创新带动更新消费；二是加强宣传，鼓励消费者提前更新淘汰能耗高、安全性差等家电产品，鼓励农村居民参与“以旧换新”活动；三是支持家电企业渠道下沉，鼓励搭建高效的分销运营网络，让企业在欠发达地区特别是乡镇加强仓储物流服务，提供优质的上门安装、调试、维护等服务；四是进一步支持绿色智能家电发展，加大对节能、智能家电研发的支持力度，普及推广绿色节能技术，深化网络化、智能化技术在家电产品中的融合应用。

此外，湖北省家电协会联合湖北省再生资源协会倡议，家电回收应坚持市场主导、协同联动、典型引领、规范有序原则，完善废旧家电回收处理体系，促进家电消费换新；重庆市家用电器服务企业联合会有效联动产业链条，调研家电制造企业和流通渠道，大力推进绿色家电和智能家电认证，完善从制造企业到流通渠道到用户再到回收的家电以旧换新全产业链方案，整合行业资源掀起焕新大潮。四川、安徽、江西等家电服务业行业协会也结合当地实际，通过相关政策解读、行业标准制定、从业人员培训、开展以旧换新活动、加强宣传引导等方面为家电以旧换新搭建服务平台。

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