从拼多多事件看索菲亚、尚品宅配、志邦、玛格等定制家居20家品牌价值观

日前拼多多事件不断发酵，影响也越来越大，知乎等媒体“好兄弟，砍一刀！”的做法加剧了事件的大众关注度，众多文章里我们对一篇“没有公关的胜利，只有经得起考验的价值观”说法比较认同，今天我们就这个热点事件，来学习一下定制圈企业们的企业价值观。

（图片来源：百度百科，侵删）

01

企业价值观

定义

企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说，价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。企业价值观简而言之，企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择，是为员工所接受的共同观念。

这是来自百度百科的“企业价值观”解释，浓缩起来就是企业及其员工共同认同的价值取向和基本信念。

02

全屋定制圈

企业价值观

我们通过百度搜索来源于各企业官网、百度百科以及第三方网页平台上找到以下信息，或与企业现奉行的企业价值观有所差异，以企业方解释为准。

欧派

公平、光明、合作、自由

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索菲亚

客户至上、创新分享

专业高效、诚信进取

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尚品宅配

服务客户、尊重个人、不断创新

沟通协作、负责任

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志邦

以客户优先、整体至上，诚信尽责

目标为要，知行合一、重视成效

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好莱客

创造价值、互信共赢、谦卑务实

厚德感恩，共筑幸福一家人

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玛格

专业专注，持之以恒

谦卑勤奋，开拓创新

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百得胜

以客户为中心

以奋斗者为本

长期坚持小正果

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科凡

求真务实，组织优先

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金牌

以客为先,品质第一

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皮阿诺

客户为中心  奋斗者为本

艰苦朴素  批评与自我批评

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卡诺亚

发展以人为本

品质源于细节

服务创造价值

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博洛尼

诚信务实 精准高效

创新拼博 协作共赢

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诗尼曼

客户第一，员工第二，股东第三；

产品是我们的铁饭碗

产品是我们一切的核心

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在上述企业价值观表达中，我们还看到很多品牌有进一步详述，比方说欧派在强调“公平、光明”；科凡除了“求真务实，组织优先”8个字之外还有14条的详细解释，涉及到“客户、组织、善恶、结果、效率、人才、外交、服务”等；在百得胜的品牌总部我们也看到关于三条价值观的详细内容。

事实上多个品牌的价值观对于企业产生重大影响，比如志邦践行着“目标为要，重视成效”的价值观，其业绩的高速增长或与此有关；玛格践行的“专业专注，持之以恒”价值观让品牌也推出了许多令行业和市场叫好叫座的优秀产品。

03

木门门窗圈

企业价值观

TATA

员工第一、客户第二

业绩第三，其它向后排

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梦天

梦想、真诚、竞合、共赢

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金迪

成就客户、开放合作、持续创新

责任精业、高效灵活和自强不息

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千川

真诚善良,勇于担当,乐观健康

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3D

客户:一切以客户价值为根本

团队:暂时成功靠个人

持续成功靠团队

执行:不折不扣,拿到成果

诚信:诚实做人,信守承诺

创新:持续创新,与时俱进

维持现状就是倒退

业绩:不接受平庸业绩,

全力以赴做到第一名。

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皇派

开放、公平、进取

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森鹰

谦卑、诚信、责任、快乐

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在木门门窗品类我们力求寻找更多的品牌价值观，但是相当多知名的厂商均没有价值观方面的信息透出，不论是官网或者是其它位置，所以仅有上述品牌作为代表。是否能从侧面反映出行业的价值观缺失？此外还不乏一些品牌的企业价值观看起来像是网站设计公司搭建时在网上临时搜寻的情况。

在木门门窗行业企业价值观最深刻的是TATA木门，除了上面的几点信息外，还有TATA人8则也可作为企业价值观来看，“做更好的门，给更多的人用。我们的任务是学习，工作只是练习题。员工第一，全国TATA一家人。摒私欲、为他人、自强不息。我们是TATA，我们正青春。相信专注的力量，相信相信的力量。快乐的工作，快乐的生活。让结果与你有关。”

总结

价值观是企业文化的重要组织部分，好的企业价值观要具备两个特点：一是一群人拥有趋同的价值观，二是这个价值观能反推企业成长。因此要谨防企业价值观变成纸面文化，还要注意该价值观往往很难由广告公司或第三方公司提案，需要长时间观察、总结、讨论而出的。

(文章来源：家居邦-公众号，侵删)