捷西张家界经销商武总| 10年磨一剑 他从“0客户”到千万大商

加盟10年，业绩从30多万到500多万，团队从5人发展到70余人，门店在2017年由个体工商户升级成公司。他，就是捷西橱柜衣柜湖南省张家界经销商武总。作为捷西橱柜衣柜的“老伙伴”，他目标是——2020年冲刺业绩2000万！他的底气从何而来？他有着什么样的经营之道？

（图片来源：捷西橱柜衣柜供稿，侵删）

相识·始于专业、认真与真诚

2010年，武总有了加盟橱柜的想法。捷西橱柜衣柜是湖南本土的知名定制家居品牌，当时在湖南市场颇具规模。武总与捷西总部联系洽谈，在沟通中为捷西的专业、认真、与真诚所打动，当初所罗列得相关政策扶持也在后续开店过程中一一落实到位。

设计展厅时，捷西总部派遣专业设计师前来指导，从量尺到出施工图纸到对接工地施工及样柜上样，全程积极参与，给武总留下了深刻的印象。

开业期间，捷西总部派遣公司销售总监驻店二十多天，驻点期间悉心指导，积极协助张家界门店店员从不懂到一点一点了解、认识、掌握，极大地提高了张家界门店的运营能力，了解了橱柜市场的知识，树立了全体店员的自信心。

直至今天，武总仍然清晰的记得捷西总部派给门店的每一位协助人员的名字，他们用专业、热情与真诚，帮助武总在张家界市场站稳脚跟，成为武总不断开拓市场、提升门店业绩背后坚实的后盾！

（图片来源：捷西橱柜衣柜供稿，侵删）

成功·需要热爱、信念与支持

从加盟至今已有10年，武总的门店一直稳健运营，实现了业绩稳定增长。从2010年30多万到2019年500多万的公司回款，团队人员从成立时的5人壮大到现在的70多人。2017年，橱柜销售量达1200多套，在张家界市场遥遥领先于其它橱柜品牌，这一成绩，一直保持至今，在捷西众多代理商中销售成绩榜上有名，受到捷西领导的多次表彰。

在武总看来，成功不是偶然，想要实现成功加盟并获得盈利，需要多方面的努力。

第一，选择了一个行业就要热爱这个行业，并把这个选择上升为自己的事业去努力，去奋斗。相比较其它建材业，橱柜衣柜定制行业更繁琐、复杂，更注重团队建设、团队配合，突发后期问题多，导致很多加盟商无法坚持，转而改行从事其它行业。殊不知，恰恰是因为这个行业实情，也给了加盟商更多机会。武总认为，“当下互联网发展，网上购物对我们行业冲击很小，时代发展，人们生活品质的提升，定制方式的选择已淘汰了木工师傅现场制作的方式，给我们带来了很大的需求机会。”

第二，有目标，誓要达成。2017年，张家界店由个体工商户升级成公司，公司制定的五年目标是销售业绩过5000万，十年业绩过亿并成为捷西总部千万级回款成员，2021年成就10位以上年薪资收入15万以上的店长。2010年专卖店开业第一年，恰好遇上张家界市内烟草公司新住宅小区建成，整个小区陆续装修有200多户，单选择捷西橱柜的客户为0。这件事情对武总非常大的打击，同时也给了武总动力。他下定决心，要让越来越多的用户认同捷西橱柜衣柜的品牌、产品和服务。因此，武总带领自己的团队，脚踏实地，走好每一步，十年如一日的坚持做好每一件事。现在，只要是张家界市新小区交房装修，捷西被选中的占比就一定是小区内最高的。

第三，建立卓越团队。市场如同战场，只是看不到炮火硝烟而已，加盟商内心时刻要有危机感存在，从自我提升，改变的地点，加强专业知识学习，严格考核过关，培养能营造轻松愉悦氛围的能力，让每一单成交都在愉悦的氛围中完成。订单达成需要团队人员相互间的配合才能，因此，需要做好每项相关工作，让全体成员树立“让每一位客户满意”的意识，让口碑传播起来。

第四，捷西总部强有力的扶持。每次在经营中遇到困难，武总向公司发出求助申请后，都能得到公司领导的大力支持，让武总能够战胜困难勇往直前。随着全包家装公司、整装公司越来越多，市场竞争力越来越大。捷西总部帮助门店与市场上装饰公司达成合作，带动销量，为门店赢得了市场。此外，捷西拥有一套规范化、规模化的服务系统，导入门店中，帮助门店做好服务，从而一步步形成口碑，占领市场。

（图片来源：捷西橱柜衣柜供稿，侵删）

展望·未来是深耕、合作与提升

尽管年初遭受了疫情冲击，武总的门店依然取得了相当优秀的成绩。截止6月已达成900万，完成全年目标的45%。下半年，武总将全力以赴达成2000万的目标。同时，计划重装店面，扩大规模，在原有200多平方店面基础上扩大到400多平方，在原来橱板专卖店增项到橱柜衣柜专卖店，增加品类，进一步提升市场竞争力。

店面重装完成后，捷西品牌专卖店总面积将达到1200平方，在张家界市场了同行业中有着绝对的规模优势。将进一步提升捷西橱柜衣柜的品牌竞争力，同时增加了品牌曝光度。

在武总看来，“经营门店最重要的是保持一颗坚持的心，选择这个行业就是选择一条上坡路，经营门店就是一直爬坡的过程。练就好自己爬坡的本领，不仅需要聪明才智，更重要就是始终坚持的恒心。作为门店负责人，管理好自己的门店，我始终以身作则带头冲在前，严格要求自己，团队管理实际上就是相互影响的过程，要制定清晰目标，以拿结果达成目标为荣，树立荣辱与共的团队意识。”

武总认为，厂家与经销商的合作关系，就如同鱼于水的关系一样，是相互信赖的关系，保持和谐才能共存。作为诚实守信的商人，对厂家，要维护好公司的利益；对客户，要用心服务好，真心对待。

相比起其他家居建材，橱衣柜定制行业的服务工作占比更重。武总相信，市场蛋糕越来越大，行业前景是光明灿烂的。“我会一直深耕细作于这个行业，目前已有四家店面，未来会开到十家、二十家店甚至更多，把公司业绩做到过亿元大关！”

（图片来源：捷西橱柜衣柜供稿，侵删）