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惠州张远平:打造“头等舱”服务探索运营新模式

2021-08-18 16:18:57 浏览数:

时光荏苒,白驹过隙。近期我们有幸采访到了广东惠州店的张远平张总,张总在2011年就加盟了森歌,已经和森歌一起走过了10个年头。现在张总在惠州拥有5家门店,营业总面积达450多平,门店团队成员有30余人,分销已有15家,门店在全国地级市销量排行高居第一。

惠州张远平:打造“头等舱”服务探索运营新模式

时光荏苒,白驹过隙。近期我们有幸采访到了广东惠州店的张远平张总,张总在2011年就加盟了森歌,已经和森歌一起走过了10个年头。现在张总在惠州拥有5家门店,营业总面积达450多平,门店团队成员有30余人,分销已有15家,门店在全国地级市销量排行高居第一。

加盟森歌多年,公司的越来越强让作为经销商的张远平深感欣慰。张总在谈到公司的店面形象设计时自然地流露出了自豪的笑容,越来越专业的形象设计,让周围的品牌黯然失色,门店客流自然也就多起来了。

惠州张远平:打造“头等舱”服务探索运营新模式_1

(图片来源:森歌集成灶公众号,侵删)

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(图片来源:森歌集成灶公众号,侵删)

布局门店活动,助力销售目标

张远平用实际结果佐证了他的观点。在很多人踌躇观望时,张远平紧跟公司步伐,在总部的帮扶下,积极地开展活动,并圆满达成了既定目标。

惠州张远平:打造“头等舱”服务探索运营新模式_3

(图片来源:森歌集成灶公众号,侵删)

同时,在更多的闲暇时间里,张远平继续稳步推进基础工作,进一步加大布局,为后续工作提供了更大的便利。从商之道,各有其解,对于张远平而言自然也是如此。

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(图片来源:森歌集成灶公众号,侵删)

标准化团队,头等舱服务

张远平表示,在日常工作中,一定要找准自己的目标、认清自我的位置,才能制定出更加符合自身的经营方案。同时,张远平还表示,在所有的经营活动中,“做好服务”有着相当深远的意义。

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(图片来源:森歌集成灶公众号,侵删)

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(图片来源:森歌集成灶公众号,侵删)

门店团队

在谈话中,我们还了解到,自2015年以来,惠州森歌便推出了“头等舱”服务,除了基础性的售后服务,还会每年进行定期的电话回访。尤其在上半年疫情期间,张远平安排进行了所有老客户的回访工作,并积极做好记录,以及时地向总部做出反馈。

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(图片来源:森歌集成灶公众号,侵删)

正是将服务摆在首位,并依靠森歌品牌出色的产品品质,森歌集成灶在当地的品牌声量愈发壮大,对惠州区域的市场掌控力自然也水涨船高。

大商共勉,戮力前行

同时,张远平对森歌总部表达了谢意。作为专业的现代化厨电生产企业,森歌电器始终秉持初心,积极地探索和创新,只为打造更为健康、智能、便捷的理想新厨房。

惠州张远平:打造“头等舱”服务探索运营新模式_8

(图片来源:森歌集成灶公众号,侵删)

此外,森歌总部面对终端网点的反馈,更会依据合理的反馈内容,进行产品功能、性能等方面的优化,从而推出更能适应市场,更能满足消费者的新产品,这让经销商伙伴也更加坚定了为之奋斗的信心。

如张远平所言,将用户放在心上,才能被用户放在心上,用心去做市场也会给你满意的答复紧跟公司,与时俱进才能实现更伟大的目标!

(文章来源:森歌集成灶公众号,侵删)

文章原标题:大商商道|惠州张远平:打造“头等舱”服务,探索运营新模式

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