石家庄佳诺橱柜：像爱护眼睛一样爱护品牌

【嘉宾】石家庄佳诺橱柜李瑞斌

【时间】2009年9月26日

【地点】石家庄佳诺橱柜专卖店

记者：各位网友大家好，今天我们访谈的嘉宾是石家庄佳诺橱柜李瑞斌。李总，你好！

李总：你好，各位网友好！

记者：您怎么看现在石家庄的橱柜市场？

李总：现在石家庄的橱柜市场比往年相比比较萧条，但是随着房产的复苏，金九银十的到来业务量也在跟着复苏，但是竞争也跟着在白热化，今年是一个品牌年度，消费者越来越理性品牌意识在增强，随着竞争的激烈，产品同质化在增强，有些大品牌也在跳水。比如说最近某品牌的套餐和他平时的价格差别近一倍要多，橱柜也许会出现空调市场的状况，利润空间会大幅缩水。这样一来一些中低档次的橱柜公司面临的考验会很严峻。

记者：佳诺橱柜口碑非常好，那么李总您当初是怎么选择并且开始代理佳诺橱柜的呢？

李总：佳诺橱柜来石家庄有两年了，当初佳诺橱柜进石家庄如一匹黑马迅速占领市场，与他的产品质量和信誉有很大关系，我选择做佳诺橱柜时考察了近20多家橱柜厂家，都不是太满意。只有佳诺与我的理想中的产品接近。我考察品牌时根据自己对橱柜行业的理解确定了几个原则：1、厂家必须有文化，必须讲诚信。2、厂家所用主材必须环保产品不能作假，3、设备必须好，因为只有好的设备才能做出好的产品。4、必须有品牌意识。

当时选择的时候就要求厂家必须好的的板材，好多厂家达不到这个要求，并且好多老板说我，想挣钱，就不能规矩，消费者什么都不知道，其实我考察橱柜的时候市场是很混乱的，真正踏踏实实做产品的没有，都在炒作一种概念。但是见到宋总后，我发现宋总和我的一些观念和想法很吻合，宋总也很欣赏我，当时做橱柜的很少有用爱格板的，当时佳诺就有，感觉它的产品很实在，所以很痛快的就签订合同，一直很愉快的合作到现在。现在我和宋总的关系很好和兄弟一样。

当时宋总和我说的一句话现在一直记着，你必须像爱护自己眼睛一样爱护佳诺橱柜。这句话和我产生了很大的共鸣。

记者：李总把佳诺橱柜经营的这么好，能给我们分享下经营秘诀吗？

李总：佳诺橱柜能有今天的成绩，全靠网友的爱戴和支持。说经营秘诀很简单，也很传统。那就是诚信做人诚信做事，这和企业文化有很大关系，我们一直认为客户是我们的老板和朋友，因为我们要挣好的薪水就要为老板好好干活，为朋友干活就要实打实的。

记者：以您专业的角度来给需要选择橱柜的网友提几点建议吧。

李总：考察橱柜有二个层面：第一层，也就是朋友们都会做的，拿到报价单，进行配置和价格的比较，这种工作是比较简单的，依次得出的结论也是不全面的，做到这一步的客户估计占到80-90%的数量。有些厂商把橱柜部分或者台面部分的价格标底，吸引客户，在配件方面出手，把拉篮、支撑等不在标配里面的项目价格调高。一般交了定金，就不再考察和比较了，到签合同的时候，就按照厂家的价格执行了。还有的厂商，把某一类产品的价格标底，吸引客户，等到选择材质的时候，再引导客户选择其他类别的产品。第二层，对于橱柜有了更深入的认识。不仅比较报价单，而且考察的内容，也更加全面。向厂家了解工厂的历史、生产规模、生产设备、生产工艺等方面的内容。做到这一步的客户大约在10—20%之间。有些客户还会到工厂实地考察，体会一下生产环境，了解一些材料对比，尤其是一些小配件的对比.对生产设备和工艺进行深度的考察和学习。还有的客户，会去安装现场实地考察，了解一些安装过程中的细节和注意事项。只有深层考察，才会明白消费。在装修选材过程中，商家总会千方百计地消费者兜里的钱掏出来：1、这是进口的东西，现在真正需要进口的装饰材料有多少呢，要真是进口的，就要请商家出示报关单。 2、作出口用，现在做内销，这就需要自己有火眼金星，好好考究了。总之，消费前一定要摁紧自己的口袋，只要钱在自己手里就还是自己的.只买对的不买贵的，做到理性消费才是最关键的！

记者：现在橱柜市场的宣传，都是以板材的质量为基础的，佳诺橱柜在这方面有优势吗？您对这样的宣传是如何看待的？

李总：这方面佳诺有着绝对的优势，板材国内公认最好的就是吉林森工露水河，进口的首推爱格板，佳诺的优势就是佳诺用的板材在橱柜行业已经无法超越，只要涉及到板材的地方，你像橱柜的背板，门板，都用露水河或者爱格的，好多宣传板材的这些地方未必用，据我所知，现在有9成的厂家没有这样做。其实我觉得用好的板材是一方面，其实设备和做工是很关键的，好的板材如果加工不好，就想很好的美餐里面出现一只苍蝇一样恶心。板材是橱柜力很小的一方面，他的五金，做工封边，设计安装，都很重要，橱柜是个综合性很强的产品。

记者：现在家居都比较注重环保，佳诺橱柜在这方面作的如何？

李总：可以说在环保这方面佳诺做的已经是同行的前列了，前面说过，就从用材上来说，大家可以在橱柜市场上看，背板用露水河，爱格的几乎没有，但是佳诺已经坚持用了好多年了，佳诺橱柜可以这样说，如果佳诺橱柜不环保，环保打不了标，其它同行就摸有达标的了，不是我夸海口，我就敢这么说，因为我深知佳诺的用材和做工已经达到了一个新的高度。下一步佳诺要做的就是跨越式发展，在展厅形象上下功夫，不会输给任何一家。

记者：现代家居已经开始出现DIY以及订做的服务，不知道佳诺橱柜未来会不会考虑这么发展？

李总：佳诺一直在做这些，包括佳诺整体家居在石家庄的全部上线，推拉门，衣柜书柜这些都有产品展示。现在佳诺的集成家居的量发展很迅速，快要超过橱柜的量。在新的展厅大家会看到这些产品。

记者：我们的网友对佳诺橱柜的呼声一直很高，不知道双节将近佳诺橱柜会不会推出优惠的活动来应对双节的价格战和优惠战。

李总：会的，这次双节总部和石家庄最大的力度来挑战市场的极限，有很大的优惠活动。还有新品的推出。有一个橱柜和DIY家居定制的套餐很吸引人的，大家关注展厅海报就可以

记者：谢谢李总接受我们的采访。

李总：谢谢。