多项标准实施 助力橱柜行业良性发展

家居行业作为传统行业，发展多年却鲜有统一的行业标准，加之准入门槛低，导致市场鱼龙混杂，经营企业涉嫌低质欺骗、售后服务不到位等问题。在蓬勃发展的家居行业，纠纷和投诉也是层出不穷。而今年正式实施的两项标准，或将对橱柜等家居行业的发展起到规范作用。

多项标准实施 助力橱柜行业良性发展（图片来源网络）

定制橱柜等家居产品有了固定标准

全国工商业联合会家具装饰业商会发布的《全屋定制家居产品》行业标准,对于橱柜、家具、护墙板、门窗、吊顶、卫浴、楼梯等家居定制产品做出相应规范要求,并从今年1月1日起正式实施。

在《全屋定制家居产品》行业标准中,对于定制家具的基本尺寸做出了明确规定。以柜类家具为例,标准中要求平开门柜的挂衣空间深度应530毫米,折叠衣物放置空间深450毫米,书柜层间净高230毫米。另外,标准中规定焊接部位应牢固,无脱焊、虚焊、错位情况,同时,焊接点应均匀,焊疤高低差应不大于1毫米,没有裂纹、气孔、咬边等缺陷存在。此外,新国标还对现场验收提出了明确要求:产品的颜色、外形、安装位置、操作方向等应符合订单要求;安装牢固、端正;部件齐全,各种功能正常;五金件无锈迹,活动部件启闭顺畅、手感无明显阻滞现象;设计留缝隙处缝隙宽度一致、符合设计要求;密封胶整齐美观;收口整齐,与墙体、柜体等无明显过大缝隙,无明显崩口弧线;表面无枪钉、螺丝,无损伤;表面无污痕、胶痕及灰尘;现场整洁、无垃圾遗留。

定制橱柜等家居产品在家居产品中比较特殊,制作后想改变尺寸和退货都比较困难,就连售后维修,比非定制家居产品都麻烦。因此,对定制家居进行一个大概范围的数据认定,是考虑到用户体验后的调整。

家电、儿童用品将“召回“

国家质量监督检验检疫总局发布了《缺陷消费品召回管理办法》,自今年1月1日起正式实施。《管理办法》规定,消费品召回的范围将实施目录管理,消费品目录由质检总局制定、调整,拟首先从儿童用品和家用电子电器产品开始实施。其中,儿童用品主要包括11类产品,家用电子电器产品主要包括9类产品。值得注意的是,不仅是国内生产的产品,进口产品在召回上也享受“国民待遇“。

《管理办法》明确规定：生产者是缺陷消费品的召回主体。对实施召回的消费品,生产者应及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷或降低、消除安全风险,并承担消除缺陷的费用。此外,《管理办法》还将经营者、零部件生产供应商等纳入到“责任链条“中:销售者、租赁者、修理者、零部件供应商、受委托生产企业等相关经营者获知消费品可能存在缺陷,应立即向生产者通报并同时向所在地省级质检部门报告。经营者获知消费品存在缺陷,应立即停止销售、租赁、使用存在缺陷的消费品,并协助生产者实施召回。消费者如发现进口产品存在缺陷或发生质量安全事故,可向当地检验检疫部门反映,可拨打12365热线,也可通过进口消费品质量安全信息监测点提交相关信息。

今年,多项家居新规开始实施,对于橱柜等家居行业而言,这些新规将对行业的产业发展、产品升级、行业整合影响深远;对于消费者而言,能够明确什么样的家居产品是符合标准的,用起来会更加安全。