紧跟市场“风向标” 橱柜企业洞悉消费需求

现在，消费群体主要以80、90后消费者为主，随着市场消费群体的变化，橱柜企业也在做出调整和完善。一方面，勇敢跨界求合作，不断迎合一站式购物的消费理念，另一方面，涉水电商的企业也更加注重迎合消费者，专注于服务与设计。

紧跟市场“风向标“ 橱柜企业洞悉消费需求（图片来源网络）

为民着想：整体家装实现拎包入住

整体家装的市场接受度势不可挡，基础装修、人工费、必要的橱柜等家具、常用的生活电器，一应俱全，装修结束即可拎包入住，方便了繁忙的都市人，释放了业主的身心压力，整体装修把以往业主个人所承担的装修责任全部包揽，让很多待装修业主蠢蠢欲动。

现今，不少橱柜品牌开始融合“整体家装“的特点，通过各自的产品定位、发展方向以及市场走势，向上下游整合资源，选择和牵手“情投意合“的品牌，也直接推动了橱柜行业整体发展的进程。

紧跟潮流：“触电“迎合年轻消费者

近年来，橱柜企业纷纷发力电商，很多企业在天猫、京东等都推出了旗舰店，作为加入电商行列的企业也有所获益。

业内人士认为，橱柜企业加入电商行业不足为奇，然而开网店需要专业团队操作，不是想开就能开的，年轻消费群体虽偶有尝试，线下实体店仍是主体。但是，电商的服务机制值得橱柜实体店参考，比如一些橱柜企业开发的线上咨询15秒回复、线上快速报价，体现了服务的快速反映机制;工程延期线上即时赔付，在第三方监督平台上增强了延期赔付的可操作性，这些都值得橱柜企业推广学习。

定制个性：个性与服务一个都不能少

定制橱柜已经逐渐被现代人接受，尤其是年轻的消费群体，追求按照个性偏好设计自己的橱柜。现在，已经由一些橱柜企业尝试提供免费量尺设计，把选择权交到消费者手里，橱柜企业在设计方面也更专注。

在服务方面，了解消费者的需要很重要。橱柜企业可以举办环保装修知识讲座，专业人士细致讲解橱柜装修中可能出现的陷阱，教会消费者防骗技巧，先施工后付款的服务更让消费者放下戒备放心选择。

当下，市场上的橱柜企业数不胜数，竞争激烈，低价吸引消费者的促销方式不再流行，竞争更趋于理性化，在价格与服务方面连出组合拳，惠及消费者;在服务上多换位思考的橱柜企业更受青睐，在这样的环境下，行业将走向有序发展的道路，最终受益的不仅是行业从业者，还有每一位消费者。