厨卫业营销变革：休闲式购买人气旺

经济危机下并非大家所说的经济如何萧条，至少在家居业的某些方面让人觉得处于“繁荣阶段”，笔者利用周末时间走访各卖场发现主要集中小物件家居用品，而且业主更喜欢边玩边购买。

购买家居人气旺盛更忠实小物件

为了图方便于是在世界之窗坐宜家的免费巴士过去。过去被吓了一跳，已经排了长长的两队。第一队已经拿到了宜家的免费巴士的车牌号，第二队还要继续等15分钟，幸运的是我排上了第二趟车的最后一个。据了解，巴士每趟车能载45人，那意味着在我前面已经有八十多人至少等了10分钟以上。当然也有不少人等不及而中途改出租车，关键是去欧洲城的路线实在不方便。

笔者观察，像我们这样的年轻人居多，有些也是年轻的父母，老年人只有极个别。到了宜家，似乎有种让人不敢相信的场面，因此我一路上在唠叨：这是经济危机时期吗?毫无危言耸听，宜家的人气不亚于周末去沃尔玛或家乐福，可以说岁宝也没这么高的人气。家居用品并非日用商品，为何还能吸引这么多人呢?不禁让笔者疑惑起来。

随即采访了几个购买沙发的业主，问及为何到宜家。陈女士看起来应该三十来岁，她表示宜家的东西比较便宜，而且种类很多，比如这个沙发床就有十来种，价格从1000多的到好几万不等。沙发床其实是目前深圳年轻白领实用的一种家具，小户型居多，沙发床解决了家里来客人的问题。

当然也有业主说宜家的东西并不便宜只是将价格分散在每个小产品上，让人“感觉上”很便宜。另一对年轻小夫妻推着车购买了不少家具用品，大到折叠衣柜小到小木人。他们表示由于宜家的种类多，花样多才过来购买的，其中不少用品并没打算买，只是看着喜欢临时决定的。从来来往往的人群中，发现购买者推车里还是小物品为主，如调味瓶、地垫等。

笔者也经不起诱惑买了几件小物品，出来的时发现只有一个收银台处于暂停状态，其他十来个收银台都排满人，我的两件物品足足等了12分钟。说宜家的东西，并不做过多的评价，对于它的个性与深受喜爱表示赞同。远远看见的一个白色的大吊灯很漂亮，引来我的注目，走进发现原来是和我家用的一样的价值40元一个小灯，只是外面用白纸罩了一个大大的框，仔细一看由于白纸太薄，部分已经破损了，这个吊灯宜家的价格为98元。

特力屋虽没宜家那么夸张的人，但购买的人也不少，去年去特力屋的时候，那时紧有一个收银台，人寥寥无几。而现在的两个收银台都不间断的有人结账，这些购买者仍都以小件物品为主，如抱枕、花瓶等。

由于宜家的人气让笔者有些不可思议，于是打算去红星美凯龙看看。走进香蜜湖红星美凯龙，发现第一个大厅也是聚满了人。这是经济危机时期出现的情景吗?这个问题一直在我的脑海里徘徊。走进第一家店，主要是床垫和枕头为主的慕思，这里挤满了看床垫枕头的人。记者仔细观察了一番并不是价格实惠，原来今天慕思在做315的活动。

更爱休闲式购买：购物、吃东西、睡觉

尽管宜家人流量高，但我相信也有不少人并不是以购买家居用品目的而来。笔者在卖场看见不少人躺在舒适的沙发上睡着了，也有在按摩床垫上安详睡着的，看着他们熟睡的表情并不觉得在一个卖场里睡觉，这里的确是一个休闲游玩的好地方。

由于商场有很小的推车，这个推车正好可以放一个5岁以内的小孩，不少家长就用这样的小推车推着自己的小孩在里面玩耍，根本没购买的意向，当然如有小孩子喜欢上的公仔，父母会立刻拿给他，是否真正购买未知。

在宜家收银台外面有一处是提供面包和饮料的地方，尽管不是免费的，但是你如果饿了想去购买一定要有耐心，因为已经排了长长的队伍。由于饮料可以免费续杯，还提供了餐桌，所以整个门口空地都挤满了人群，从他们提的购物袋发现购买的东西并不多，主要以家居小用品为主，大部分购买者用一个稍大的方便袋即可搞定。

出人意料的是红星美凯龙人流量特别多的那个区域正好也是游玩的好场所。正因为这家床垫做315活动，所以这里不仅有免费的美食、还有提供休闲椅让你倾听小提琴音乐。有一个小细节笔者不得不提到由于美食是免费的，不少小朋友不仅吃还携带了不少，躺椅上悠闲的躺着不少看报纸和宣传单人，似乎很惬意。

最重要的是还有抽奖大赛，无论你是否购买了产品，只要你填上自己的姓名和电话就有资格抽奖比赛，所以有不少闲逛的人有了“天上掉馅饼”的机会，让人惊喜的是礼物还很厚重，第一等奖有三名且是价值3000多的床垫。由于活动的吸引性高，不少并没打算买床垫的人也有了购买意向或者说即将成为商家的潜在客户或说对品牌印象有了较深的印象。

商家的这种放松休闲的营销方式大大的吸引了顾客。由于大家平时工作紧张，很难有放松的机会，周末无论去哪里游玩人都非常多，而且累了也很难得到休息。于是家居卖场成了大家休闲娱乐的场合，这估计是现代白领又一种休闲的方式，在放松中还可以购买一些家居用品，当然这个购买所以消耗的体力不要超过他们周末愿意承受的体力。

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