OULIN欧琳橱柜：理性看待O2O 网络超低价是对消费者耍流氓

淘宝家装节“、“315““11.11“等众多电商重要大促节日创造了一个又一个的销售神话、行业黑马。然而这些神话背后却也有不少的暗刺。首先，在众多买家和卖家有一个固化的思维：网上东西的价格一定比线下便宜，因为网上经营成本低廉。在家装建材行业也不例外，部分橱柜品牌为了争夺线上这一块“蛋糕“，也以超低价和大额广告进行推广，美其名曰“用互联网思想，开展O2O模式“。殊不知，这样的做法不过是“依样画瓢“，既没有学得O2O模式的精髓，甚至更会对品牌产生长久不良影响。除了品牌难以在线上长久立足外，可能还会影响线下品牌原本定位与销售。

橱柜在网上卖是否能低价?

橱柜看似毛利很高，实际运营成本却非常大。橱柜属于定制产品，区别于一般的标准流通品，标准流通品发展电商，因为在销售过程中不再需要线下的服务，所以可以节省店面租金、水电煤、以及中间环节等一些线下常见的成本费用。但属于定制品的橱柜不一样，不管买家是从线上还是线下的订单，最终都需要有门店提供样品、有专业人员上门测量设计、运输安装等。每一个环节都不可省略。从成本角度来看，橱柜在网络售卖低价较难实现。那为何众多品牌的橱柜依然可以做到超低价?原因只能从产品本身寻找，比如降低产品材料成本、工艺成本、生产成本等。

从消费者角度来看是否真的得到了实惠?

橱柜作为定制的耐消品，在长期的使用过程中产品的品质、服务非常重要。从长远来看，虽然消费开始以较为低廉的价格购买了产品，得到一定实惠，但如果厂家无法保证后续的服务，那么一旦遇到售后问题，消费者就无法保证自身利益。

欧琳橱柜定位的O2O

从为消费者及品牌本身负责任的角度出发，欧琳橱柜不管线上、线下首先坚持“品质第一，服务为先“的首要原则，绝不盲目地跟从网络超低价的风气。从生产原材料、制造工艺、运输成本、售后服务等每一个环节始终如一、精益求精。消费者可通过欧琳橱柜旗舰店，挑选、咨询自己喜欢的产品，天猫客服会为消费者解答产品相关问题，并为客户安排所在地最近的门店，现场体验实物产品、客观了解产品的真实情况。消费者满意认可后，可在天猫店下单付款，并由当地门店直接为客户提供全程服务。