惠而浦召回冰箱后续：暂不涉及中国市场

因怀疑存在火灾隐患，惠而浦旗下品牌美泰克近日宣布，在美国主动召回160万台冰箱。

美泰克公司的召回说明中指出，开启冰箱压缩机的传导零件会出现电路故障，导致冰箱过热，容易引发火灾。公司目前已接到相关问题的报告41起，其中16起报告导致冰箱损毁。

是否涉及中国市场的相关产品？昨天，笔者就冰箱召回事件致电惠而浦中国公司，但未获答复。笔者转而以消费者身份致电惠而浦中国售后服务部门，工作人员告知，惠而浦召回冰箱暂不涉及中国市场。

笔者从国美、苏宁等家电连锁卖场了解到，惠而浦在中国的产品业务目前主要集中在洗衣机领域，表现尚可，市场份额在第5名左右，产品定价则普遍在2000元左右，其他业务如冰箱、空调等则基本未入主流品牌之列。

美泰克品牌是在2006年3月被惠而浦以18亿美元的价格收购的。惠而浦在去年4月份曾与中国家电企业海信科龙联手，共同斥资9亿元人民币成立合资公司——海信惠而浦(浙江)有限公司，合资公司将主要研发和制造高端洗衣机和冰箱产品。在此之前，惠而浦先后与北京雪花冰箱厂、上海水仙洗衣机厂、广东蚬华和深圳蓝波等企业有过合资关系，但终未在市场上取得良好效果，这家全球最大的白电制造商在中国市场依旧郁郁不得志。

值得注意的是，惠而浦在中国市场并非没有产品召回的先例。惠而浦工作人员透露，早前惠而浦曾在中国市场上曾召回过洗衣机，“该部分产品是在国内生产的”。

笔者查阅资料发现，惠而浦从2004年12月3日起召回4种型号约5万台惠而浦洗衣机。当时惠而浦中国表态，根据公司的技术跟踪和分析发现，这批生产日期为2002年5月至2003年1月的洗衣机产品由于部分机内某一由第三方供应的电容器存在质量问题，造成在某种极端条件下可能不稳定而失效，进而可能引起电阻过热而损坏电脑板。在这些洗衣机的电脑板得到更换以前，继续使用最坏的结果可能会导致起火。

据了解，目前我国对市场上的家电产品进行监督的是质量监督部门，对于产品的召回与否，没有强制性的要求，在发现某企业的家电产品存在质量隐患时，只能依据《产品质量法》对相关企业进行罚款。“这就会导致一些跨国公司在中国市场和国外市场采取不一样的处理方式，”中国电子商会相关人士对笔者分析指出，极有可能海外要召回，但在国内就采取售后维修的处理方式。

惠而浦售后方面则回应，如果在中国市场销售的冰箱也出现问题，惠而浦也会采取召回的做法。

相关链接：惠而浦召回冰箱 疑存火灾隐患160万台

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