箭牌橱柜研发技术部经理曹丰波：产品创新是未来发展之路

2014年11月20-21日，由全国工商联家具装饰业商会主办的“创新的空气“2014 中国橱柜行业年会暨2014中国橱柜行业“创新•责任“年度公益大奖发布盛典在郑州美盛喜来登酒店隆重举行。本次活动旨在通过橱柜行业同仁及各行业专家的思想碰撞，为橱柜行业的未来寻找新的突破。

在2014中国橱柜行业年会上，中华橱柜网作为战略合作媒体对此次年会进行了现场直播，并对箭牌橱柜研发技术部经理曹丰波进行了独家专访。

【中华橱柜网】：中华橱柜网的网友大家好，这里是2014年中国橱柜行业年会的现场，今天我们很荣幸邀请到箭牌橱柜研发技术部曹经理进行采访，曹经理，您好。

【箭牌橱柜 曹丰波】：您好。

【中华橱柜网】：我们都知道去年橱柜年会的主题是转型，而今年的主题是创新，那么，咱们箭牌是怎样实现转型，未来在产品创新上会有哪些突破?

【箭牌橱柜 曹丰波】：各位网友大家好，首先我来回答第一个问题，即转型的问题，去年工商联主办的橱柜行业年会是在成都举行的，当时的主题是转型，在接近一年的时间里面，我们企业包括研发部门在产品方面做出了一定的调整，比如在产品风格和分类方面，针对不同消费者在产品功能、品位等的不同需求，做出更加细分的分类，这样使我们的产品在市场上的需求产生更明显更细分的格局。这是我们在这一年时间里对产品转型方面做的一部分工作。今年的主题是创新，我们现在也在积极地为明年的工作做一些筹备，大约从四个方面来体现的。第一，材料。我们的企业和品牌秉承着环保节能的理念，我们会对基本的主材材料在环保方面进行进一步的升级，包括性能上的升级，比如说板材，之前我们用的是E0级的零甲醛释放板材，而今后我们会加大力度采用防水型的零甲醛释放板材，在功能使用上能够更加满足消费者的需求。第二，五金配件。在这一方面，我们会开发出具有更先进功能的产品，比如说从功能使用上更加便捷，同时争取提供能够让社会大众所接受的价位。第三，电器和其他方面，也会有新的配置变更，使得整个产品的档次得以提升，区别于其它品牌产品。第四，公司规模上，现我们公司正在佛山的三水区筹建一个新的工业园，这是我们公司一个重大的项目。新的生产基地从生产加工到内部的信息流通，包括产品线的分布都会有明显的区隔，而且产品也会有进一步的细分。未来，我们将从这四个方面去打好市场，为消费者打造更好的产品，做更好的服务。

箭牌橱柜研发技术部经理曹丰波

【中华橱柜网】：现在，橱柜的产品原创设计已经愈来愈受到行业的重视，我想问一下，咱们箭牌是怎样打造产品的原创设计的?

【箭牌橱柜 曹丰波】：中国的橱柜行业起步较晚，现多数是学习欧洲及一些先进国家的经验，在原创设计方面还是比较弱的，产品设计还在逐步的学习和演化的过程当中。每年我们的行业都有新的元素进来，作为企业，我们也担负了更多的责任，未来我们也想从几个方面更深入将我们的产品达到一个原创的效果：第一，我们将进一步深入研究中国的文化，这是非常关键的，现在市场上多数是欧式的橱柜，消费者也经常以选购欧式的为主，这其实是一种舶来品。我们必须针对自身的文化素养打造具有特色的中国文化产品，因为我们中国有五千年的历史文化渊源，我们可以将自己的历史文化渗透到橱柜产品里面，这样才能更加彰显产品的原创设计感，才能区别于“舶来品“。第二，中国的面积很大，不同的区域有不同的需求，从广东来说，这里聚集了许多来自中国其它地方的人，每个区域的人，他们的烹饪方式就不一样，其烹饪方式的不同就代表着生活方式的不同，我们就需要从这不同的生活方式中，了解其对厨房有哪些需求，这样我们的产品才能更加贴近消费者的需求，比如说湖南、江西这边喜欢吃辣，我们从明年开始就有一些新的电器产品出来，专门针对湖南江西这边的消费者，比如我们的炉灶争取在行业中做到火力最猛。包括我们的油烟机在行业中也是功率最大的，部分区域消费者喜欢爆炒的，我们就应该提供一个条件。另外在色彩的需求上面，在北方区域，冬天的时候已经是白雪皑皑，外面是一片雪白而家里仍旧是白色，这样就显得家居生活开始变得乏味，所以，我们就在研发怎样让家庭里面四季如春，这样才能让消费者赏心悦目。厨房是家居生活中的主要生活环节，我们需加大力度去考虑消费者的需求。这几个方面是我们未来进行原创设计的主要方面，希望未来我们能够让消费者感受到箭牌的不同之处，感受到产品的灵魂，这是我们品牌建立以来一直追求的目标和方向。能让消费者在体验贴心产品之后，还能感受到整个产品的形象和氛围，这也是未来我们为市场做好服务的一个方面。

【中华橱柜网】：我们都知道橱柜产品的设计与品牌的成长都有很大的关系，但是在国内品牌、产品、设计都是脱节的，你怎么看待这种现象的?您觉得实现这三个方面的互动该采取怎样的措施?

【箭牌橱柜 曹丰波】：这已经是一个比较古老的问题，从中国有定制行业以来，大部分都有效仿的问题在里面。这也产生了一个问题，推广的就拼命地去推广市场，而内部管理的就拼命地进行内部管理，而产品主要是去欧洲跑一圈，然后自己在模仿，演化而来。目前的市场上原创产品是比较少的，或者说是干脆没有，有也是衍生出来的，所以说中国的产品缺少灵魂。就比如说我刚提到的产品文化、烹饪方式、一些区域上的划分等等，这些方面的导向都不是很明确，所以在未来我们就必须慢慢的改善，一定要了解市场的真正需求。另外从经营管理方面来说，就是销售人员有没有将市场的一些信息带回到工厂中来，只有对市场进行深入分析和研讨，满足了消费者的需求，才能真正适应市场的脚步。未来我们将从产品研发部门开始，主动切入市场，进行市场调研，主动地去做产品回访，了解客户真正的需求以及我们的不足之处，这才是我们未来的发展方向。找到导致问题的根源环节，把这些产品的问题逐一进行分类，在公司的角度上逐步延伸，我想这个在产品的开发和设计上是一个良性的发展势头。

【中华橱柜网】：咱们的曹经理刚刚是非常全面阐释了产品创新、产品设计之间的关系，非常感谢曹经理接受我们的专访，也预祝箭牌橱柜在以后的发展中更上新台阶!