橱柜燃气灶报修维修工态度恶劣

2014-09-12 15:23:43 责任编辑：吴昊浏览数：

消费者关小姐买了一款品牌橱柜，由于燃气灶除了问题，关小姐像橱柜专卖店报修。但让她气愤的是，上门服务的维修工服务态度恶劣，让她无法接受。

橱柜燃气灶报修维修工态度恶劣

橱柜燃气灶报修维修工态度恶劣（图片来源于网络图文无关）

关小姐告诉记者，1日，她家的某品牌橱柜燃气灶外圈打不着火，因为过了保修期，关小姐打电话给橱柜专卖店，让其派人来维修，自己支付维修费用。“当时说好11点到，可是快到12点了，三个维修工才到家里，而且都是空着手，什么维修工具都没带“。关小姐心里纳闷，应该只是小问题，用不着浩浩荡荡来三个人吧。

领头的维修工一看燃气灶，就说这样的情况很常见，要凿开带走维修，让关小姐提供一把锤子。接着，维修工开始拿着锤子砸燃气灶。关小姐一看这架势，忙问砸坏了燃气灶怎么办，维修工竟然说让关小姐自己承担责任，还说这橱柜过了保修期，暂时修不了。关小姐一听，气愤地说要投诉。“你要投诉就投诉去。“维修工说完这句话就离开了关小姐家。

随后，关小姐打电话去该橱柜品牌总公司，“总部那边的态度很好，说会立即派人来给我维修，给我一个满意的答复。“2日中午，果然重新派来了维修工。关小姐一看，原来还是同一个维修工，不仅带来了维修工具，而且不到10分钟就修好了燃气灶。

同一个维修工来家里维修橱柜，前一天态度恶劣敷衍了事，后一天却认真麻利，态度大为不同，这让关小姐感到莫名其妙。“并不是质疑产品的质量，只是希望他们完善售后服务。“关小姐表示。（来源：九华晨刊）

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