家居卖场促销难救市 企业诚信“掘金”

“年底销售大冲刺，五折限时大抢购”、“满1000返300券”、“感恩回馈、全场均有特价产品”……促销冲刺在广州的各大家居建材卖场上演。一场场厂商联合、难得一见的大型促销活动不断上演。随着活动的宣传攻势逐步加强，消费者的刚性需求将集中爆发。

卖场的导购人员面对暂时增加的人流，仍然难掩担忧的倦容，这番促销过后，如何寻找持续的人流带旺卖场?

卖场上演厂商联合疯狂大战

“这一次各大卖场真的疯了。”

“8800元把德国中产橱柜带回家”，走进番禺某知名大型家居建材卖场的大门，博洛尼的现场广告非常醒目。记者停留观看的时候，博洛尼的现场导购先生，走上前很热情的给记者讲解8800元的特价橱柜。导购先生介绍，博洛尼橱柜定位高端群体，平时橱柜售价至少都万元以上。就是遇到经济不景气，才推出这样的低价促销活动。但是，据记者所观察，整整一个下午，前来卖场的人少之又少，前来咨询的人更是屈指可数。

在同一卖场，某整体衣柜企业趁着开业盛典，组织团购活动，过百名业主参加。据了解，当天下定单的业主，不但可以享受五折的优惠折扣，而且可以现场参与抽奖活动，特等奖更是价值二万元的免单大奖。对于该厂家而言，五折的折扣，加上抽奖活动，完全没有利润可言。总经理张先生表示，“我们这一次真的是豁出去了，不赚钱，只赚品牌。”

大型的专业家居建材卖场不断出台“底价”销售的刺激措施，以增加人流。穗港欧陆、恒生家私等家具卖场因为场地设在大型综合购物广场，借着中华广场、正佳广场带来的人流，尚能维持一丝人气。记者踩场发现，尽管能有人流的保证，现场厂家的促销活动，也不断重磅推出。某衣柜厂家，打着换样板的名号，折后价比平时的打折价，少了二千多元。更有甚者，选择部分畅销产品，消费者只需付衣柜趟门的价格，就可以获得赠送相对应的展开面积赠送。而在平时，展开面积的售价，起码200元以上一平米。

各大家居建材卖场年底打拼价格战，部分商家埋怨道，“打折后，已经没有利润可赚，赚的只是人气了。”靓家居建材超市副总经理郑巍然先生认为，在大环境不好的前提下，家居卖场有必要进行优惠促销，拉动内需，促进刚性需求成交量。

消费者静观其变?

“卖场的打折，仍然比不上团购的优惠。”面对各大商家的“血本无归”，消费者似乎并不买单。

在某整体衣柜新店开张的团购现场，记者发现大部分业主都是多次参加团购的“专业户”。“现在经济形势不好，我大部分同事的新房还没准备装修，因为广东习俗是新居入伙第一年春节不能没有人气，所以我赶在春节之前入伙，就来团购捞捞便宜货。”业主江小姐表示。江小姐总结近几个月的购买建材产品经验，表示卖场的打折比不上团购实惠。她笑称，如今同事都让她写装修日记，分享格价的经验。“经济危机已经在身边了，能省就省。”

据了解，各大卖场促销雷声大，实际签单的雨点却不成气候。大多消费者表示，明年的经济形势还不明朗，家居建材有可能继续走低，因此消费谨慎。

“家居卖场最怕的是消费信心的缺失，” 集美家居总裁赵建国表示，“消费信心的缺失最关键是场地的空租。”自从美林世博园被传撤场的消息得到证实后，广州各大家居建材卖场的品牌商铺，陆续传出撤场的传闻。有记者表示，本来正在约一商家下周进行导购拍摄，几天后再联系，就收到撤场的通知。“市场的变化，堪比汇率的变动了。”该记者自嘲道。

以诚信挽救信心

家居建材卖场作为品牌厂家的终端销售渠道，是链接消费者的关键一环。业界人士指出，危机当前，挽救消费者信心，最重要的是诚信待客。促销价格战，不能是长远之策。

“促进家居消费，要靠诚信拉动。” 建配龙企业集团董事长郑良贤在参加“家居业应对全球金融危机论坛”时，提出了独特的观点。郑良贤认为，家居行业的特点决定了家居企业标准化低、定制产品多、劳动密集程度高的行业属性，部分还是手工操作的传统生产方式。因为，他认为，家居行业的抗风险能力较为薄弱。

前段时间，某知名陶瓷企业被传垫付陶瓷工人人工。该企业因为产业转移的原因，原厂房转租给其他小型陶瓷企业。小型陶瓷企业不堪金融风暴的袭击，老板捐款潜逃。消息一传出，购买该品牌瓷砖的业主，在购买时小心谨慎地咨询导购小姐，售后服务如何提供。

“卖场要给品牌厂家支持，特别是在今年的形势下。”据业界人士透露，为了携手度过“寒冬”，各大卖场已经争相出台减租方案，联手进行大型促销活动。

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