海口热水器问题多多 市民快来举报不合格产品

据新华社等媒体报道称，7日上午9点半左右，上海的罗先生回到家中后发现，父母和妻女在房内口吐白沫，4人不幸身亡。120急救人员现场确认，四人至少在三四个小时前就已经死亡。

经有关部门初步勘查，这户居民使用的热水器是老化的烟道式热水器，缺乏强排风装置。接警后，调查人员进入事发房间内，发现热水器仍在使用状态中。由于房内门窗紧闭，屋内空气不流通，初步确认四人系一氧化碳中毒身亡。目前，警方已初步认定系热水器老化，缺乏强排风装置导致的一氧化碳扩散人员中毒。

冬季是燃气热水器发生事故的密集期，由于天气寒冷，市民家中通常门窗紧闭，给了“燃气杀手”乘虚而入的机会。热水器的质量再次引起人们的关注。海口市场上所销售的热水器是否安全呢？8日上午，记者对此调查发现，市场上部分热水器标识不全是“三无”产品。

市场走访：部分热水器标识不全

记者走访了海口的新华南路、府城的高登街等家电市场，发现市场上所销售的燃气热水器大多为强排式热水器，据销售人员介绍，老式的烟道式热水器早几年就已经不允许卖了。除了燃气热水器外，市场上还有即热式电热水器和储水式电热水器。记者在调查时发现，部分小商店所销售的热水器是无生产日期、无能效标识的“三无”产品。

在新华南路的一些兼营各类家电的小商店内，记者看到，店内有几台热水器张贴了能效标识，并且标明是3级能效，而有的甚至没有张贴能效标识，也没有3C标识。对此，店员却解释称，这是1级的产品，之所以指向3级，是表示该种产品有三个级别的产品，店内所销售的都是1级的产品。

此外，对于一些商品没有标注出厂日期的，店员则强调，家电产品是没有保质期的，所以也没有必要标明生产日期，只要买的时候适合用就行了。

对于燃气热水器应当具备的强排风装置，一些小商店的店员也无法解释店内所销售的热水器是否有该装置，只是表示只要买了师傅会安装好，也没有提醒顾客应当要安装到通风处。在府城高登街的一些小商店内，记者也见到了不少标识不全的“三无”产品。

消费警示：使用热水器要注意安全

针对上海发生的惨剧和海口市场状况，今日下午，省消委会紧急发布消费警示：气温骤降，使用热水器莫忘安全。

省消委会有关人士提醒，消费者应到正规的大商场购买正规产品；不要将燃气热水器或煤气、燃煤、燃油等设备放置于居住的房间内或通风不良处，宜经常保持室内良好通风状况；购买家用燃气热水器一般6到8个月要清理一次；电热水器一年要检查保养一次。

此外，使用燃气热水器时要了解相关燃气热水器的防冻指标，购买后务必按照说明书的要求使用。如发现燃气热水器排烟管发生漏烟、堵塞或者倒灌风时，应立即停止使用，避免发生意外。

最后要讲究使用方法：电热水器配备的插座，应为带地线的固定专用插座，不能使用移动式电源接线板；定期（一般每周）检查按动漏电保护插头的“试验”键；保养清洁电热水器外部，应先切断电源，不要用水喷淋，要软布擦拭；如果电源线损坏，须使用有厂家提供的专用电源线，并由维修部或类似部门的专业人员更换；电热水器的使用寿命不应超过6年，如超过年限还继续使用，就会存在安全隐患，需要及时更换。

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