橱柜甲醛超标5倍谁之过 商家回应可更换部分门板

现在很多家具中甲醛都严重超标，如果是买到便宜的产品，一定要检测一下是否合格，但是买到的是品牌家具我们也不能忽视，比较甲醛在我们生活中无处不在，严重的会引起皮肤癌、白血病。一般情况来说新买的家具放置半年到一年就没什么大问题，但是有位胡女士家的橱柜放置了九个月甲醛竟然还超标5倍，专家提醒消费者在购买这些产品的时候还是请专业人士帮忙检测，避免甲醛的危害。

有消费者胡女士投诉道，在去年里，去某商场订购一套整体橱柜。但在橱柜放置九月份的时间里，橱柜甲醛依旧超标。更爆料出，在使用不到一年到中，部分的板面有着起皮的现象。现在想将整体橱柜退货。

消费者自测橱柜甲醛超标5倍

去年11月份，胡女士的家装修完毕，由于当时橱柜有很大的味儿，她以为放几个月就能行。

但9个月过去了，搬家入住后仍旧忍受不了味儿，胡女士自己买甲醛测试仪器，结果是超标5倍。这让胡女士对产品质量产生怀疑。

胡女士说，去年家里装修房子图的就是环保，在挑选橱柜上也是货比三家。最后在铁西区九路橱柜门业精品城看中了欧特澜整体橱柜。

“安装完之后，就感觉味道特别大。以为放一放味能好，但已经过了9个月，自己搬进新家，仍能闻到呛鼻的气味。“胡女士说。

受不了气味的胡女士买了一部甲醛检测仪器测试，卧室里的家具都显示正常，但在橱柜的位置仪器显示数值超标。胡女士跟商家也进行了沟通，但是担心商家拖延时间使橱柜过了保修期就更不好维权。

商家回答：可免费更换部分门板

日前，记者联系了欧特澜整体橱柜的负责人刘先生，他承认确有其事，并表示会积极地帮助胡女士解决，他承诺胡女士觉得哪块门板有问题都可以免费更换。

但是，胡女士对其产品质量产生怀疑，“即便换新的是否就能保证环保呢?“于是，胡女士想知道是否可以退货。

有律师反应称：如果甲醛确实超标，商家应当按照《消费者权益保护法》规定，给予退货，并按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

如果商家对检测结果有异议，双方可通过诉讼途径解决。

五步将甲醛超标家具拒于门外

一闻气味：在选购时特别要闻气味。如果使人流眼泪、打喷嚏，说明家具的甲醛释放量比较高。

二看报告：索取质量检验报告，看看家具的甲醛释放量是否在标准允许的范围里。国家标准规定，木家具中甲醛释放量每升不得大于1.5毫克，建议购买达到E1标准板材制作的家具，只有达到E1级标准的板材才真正能对人体无害。

三问价格：甲醛超标的木家具大多使用廉价的人造板材，因此整套木家具的价格往往“超低“。

四签合同：客户在购买家具时最好签订《家具买卖合同》，并将环保条款写进合同中。

五开发票：收据等不能作为投诉证据，因此一定要开具正规发票。