橱柜销售“期货”有风险 消费者个个谈虎色变

家居市场和一般的物品不一样，属于定制化，而且需要您预付款。就跟买房需要首付一样，但是定制后总是会出现这样那样的问题，如果退货那么您的预付款就打水漂了。这不得不使广大消费者谈虎色变，如果您现在需要定制一套橱柜，必须要了解开工前的预付款以及注意事项，降低风险保障自己的利益，现在让我们听听专家人士的讲解吧。

选择正规有实力的装饰公司

据业内人士介绍，目前省会一般的家庭装修合同，是开工前首付60%，木工验收合格后交纳35%，完工后交纳剩余的5%。如果是一个5万元左右的家装工程来算的话，预付款就在3万元左右。

据了解，目前，省会大大小小的装饰公司有上千家，有知名的大型装饰公司，也有许多小型的装修公司。一般来说，大公司或在大型家居卖场内经营的装饰公司 比较正规，保障程度高，即便出现问题也能得到及时处理，但是装修费用较高;小型公司装修费用较低，但承担风险的能力较差，对消费者而言保障程度较低。

不少工薪阶层的消费者出于节省费用的考虑，倾向于选择中小公司为自己服务。业内人士提醒消费者，在签约前，除了要关注装饰公司的施工水平外，对其的经营情况也要进行简单的考察。

首先，业主可向装修公司了解一下近两月内的开工情况和近期的签约数量，看看该公司业务量是否饱和并且比较平稳。如果该公司的业务量短期内突然暴增，明显超出其接纳能力，就要多注意了。

第二，有时业务员会带业主去新交付的小区，让业主看很多新房窗户上有该公司的标识窗贴，以显示其实力。实际上，这些新房有可能并不是该公司的工地，只是该公司付费后，小区物业公司帮其挂贴的。所以，最好多走几家，去实地看看。

第三，了解一下该公司的员工队伍是否稳定，如设计师、项目经理等，可侧面打听这家公司的人员变动情况，若有较多人员离职或人员变动频繁则要小心了。

第四，签约和付款时，一定要在装饰公司的办公场所进行，并检查其营业执照是否正常年审，房屋租赁合同是否即将到期。在付款时，一定要注意查看付款人是 不是签约的装饰公司，无论是正常的装修款还是增项的费用，都一定要交给公司而不要交给个人，否则一旦出现问题，装饰公司完全有理由不予处理。

预购“期货“家具建材有风险 

目前，建材、家具的团购、促销热潮一浪高过一浪，除了正要装修的消费者，一些有装修意向的消费者也提前囤货。提前购买、延期收货，已成为建材、家具行业的消费习惯。然而，由于付款和收货的时间差，其间消费者的权益可能得不到保障。

业内人士表示，为了享受团购或促销期的优惠，而提前订购或付全款，确实能为消费者节省不少装修的费用，但其中蕴藏的风险也不可忽视。

首先，预付款后，一旦出现资金或管理问题，商家有可能存在“跑路“的可能。

第二，如果付款与收货时间相隔较长的话，消费者自己又没能记清，收到的货物有可能会出现与样品不符的情况。如：材质、产地不同，产品的成本和质量可能会相差很多。

第三，开发商原定交房时间延期很常见，延期从几个月到一两年都有可能。如果时间太长，出现材料、人工大幅度涨价的情况，或是产品已过时、停产，甚至商家停业、转产，那么商家就很难按照合同价格来履行约定。

第四，预付款后，消费者很可能改变原有想法，对装修方案或选购的产品进行变更，到时，退款或换货极易引起纠纷。如退款麻烦或换货后不能享受原有折扣等。

第五，一般家具的订货期为1个月，但现在出现了预付全款，3个月后提货享受7折，半年后提货享受6折的“期货“家具。这种销售方式存在较大风险，消费者一定要慎重选择。

如何降低预付款消费风险

首先，预付款和交货时间相隔不要过长。一般来说，在确定不会延期交房的前提下，提前半年可以预先考察装修市场，了解价格和选择装修方案，交房前一两个月再参加具体的促销活动，下订单。

第二，尽量参加有大型家居卖场组织或参与的促销活动，且收款方为卖场，可以得到最大程度的保障。目前，省会几家大型家居卖场如东明、怀特、红星美凯 龙、米氏、创典居等都有比较完善的售后保障体系，一旦消费者与驻场商户出现纠纷，甚至商家跑掉了，消费者的权益都能得到维护。但需要提醒的是，要受到卖场 保障，消费者在付款时，收款方一定要是卖场，而不能直接交到商户那里。否则，将来出现问题是得不到卖场的保护的。

第三，口头协议不靠谱，书面协议才有保障。预付款消费时，应当在协议中双方的权利义务、违约责任等作出明确约定，以维护自身权益的最大化。例如，订购 纯实木家具，不但要写清楚是100%实木，还要注明各部分所使用的具体木种;为防止出现样品已换，无处对比的问题，可以给价签和样品拍照作为证据留存。

第四，注意订金和定金的区别。订金有预付款的性质，收受订金的一方不履行约定的，则应退还全部订金，但并不是双倍返还。而定金是一种担保方式。交付定金的一方不履行约定的，丧失定金;而收受定金的一方不履行债务的，则应双倍返还定金。