澳都厨柜运营总经理简文凯 客户价值回归的时代

2013第十五届中国(广州)国际建筑装饰博览会于7月8-11日在中国进出口商品交易会琶洲展馆盛大开幕。广州建博会一直致力于“为建筑装饰行业提供完整解决方案“，将不遗余力地推动行业不断向前发展。本届展会将延续14届展会的辉煌成果，并凭借完整的展出题材、高端的合作架构、广泛的业界影响力，以350,000平方米的超大规模展馆继续踞国内乃至亚洲同类型展会规模之最!

中华橱柜网媒体报道团同步报道2013广州建博会，对澳都厨柜运营总经理简文凯进行了独家专访。

采访地点：第十五届广州建博会 澳都厨柜展位

采访对象：澳都厨柜运营总经理简文凯

【中华橱柜网记者】：中华橱柜网的各位网友大家好，这里是2013年第15届广州建博会的现场，我们今天非常荣幸的邀请到了澳都厨柜衣柜的简总接受我们的专访，简总您好!

【澳都厨柜简总】：您好!

澳都厨柜运营总经理简文凯

【中华橱柜网记者】：澳都厨柜在近两年发展非常快，随着橱柜行业品牌化竞争时代的来临，那么澳都厨柜是否也针对这样的时代制定新的产品定位和品牌定位呢?

【澳都厨柜简总】：这个属于公司战略的问题，现在我觉得整个中国橱柜行业的情况还不是很明朗，因为行业门槛相对比较低，对整个公司操作水平以及专业化要求都不高，前几年我们看到较多的新企业出现，有些企业在招商方面做的比较好，但最后可能因为专业化程度的问题，在市场上没有得到他们应该得到的地位。我们针对这样的市场和行业情况，对自己的定位还是客户价值回归的时代，打造中国橱衣柜中高端最具性价比品牌，我们愿意牺牲我们附加的利润，能够真正回馈给经销商，让经销商与澳都一起发展共同赢利，第二，让市场上的中端客户享受真正优质的产品。

【中华橱柜网记者】：据我了解，今年澳都的招商情况非常不错，昨天的招商大会也非常成功，那么简总能简单介绍一下今年我们的招商情况进展如何，接下来有什么样的调整和进一步的规划吗?

【澳都厨柜简总】：从两个方面来说，第一，公司的招商目的是什么样的?第二，招商从哪些方面选择?定位决定一切，对招商来说我们不求数量，希望我们的经销商跟我们有共同的分享，共同的目标，大家能够一起发展。昨天我们的招商会也是行业崭新的团队，在会上做了展示，大概有五十多家，但我们不一定都会合作，我们会先进行市场考察进行深入的研究，找到我们澳都未来在这个城市中跟客户的契合度，这是我们澳都坚持的原则，也是我们招商对自己的定位。下一步我们会立足西部，我们在四川、成都、云南、昆明有四个工厂，以西部西南西北的城市进行我们的渠道拓展主要的进攻方向。

澳都厨柜运营总经理简文凯与中华橱柜网记者合影

【中华橱柜网记者】：简总刚刚详细的说到了招商的计划，那么我们都知道，现在行业进入到品牌竞争淘汰的阶段，很多品牌也投入到了品牌建设上，澳都在品牌建设以及未来市场渠道运营发展规划是怎样的呢?

【澳都厨柜简总】：澳都坚持的原则从管理的方式上来说是德鲁克目标管理，不管在任何事每个人的目标是非常清晰的，做销售也是有天上和地下之分，天上就是你完成业绩，而地上就是你未完成业绩。那我们怎样保证员工跟我们的经销商一起把市场进行开拓，或者稳定保持在市场前几名，其实就是捆绑。我们把目标捆绑到区域的所有负责人员，所有的收益都是和经销商捆绑在一起的，如果他完成了区域的销售和服务才能拿到全额年薪。我们对运营方面的理解，要真实的站在市场的角度上去给到我们的经销商一定的市场指导，不管之前提到的终端销售或者是小区销售、家装这样的渠道，那么我们要怎么建设渠道呢?要专业的人做专业的事，做终端就由专门的终端人员，做小区就由专业负责小区人员，做这件完整的事就由经销商来拆分，每个环节由专门的负责人和经销商沟通培养，这样经销商在跟我们合作的后期自己也会明白怎样去做，经销商在跟我们的配合中慢慢成熟，慢慢拓展到其他项目都是有帮助的。

【中华橱柜网】：非常感谢简总接受我们的专访，也希望澳都厨柜衣柜再创佳绩未来越来越好!