帅康家具潘宝来：客户说好 才是真好

自进入橱柜市场发展以来，帅康家具公司一直不懈努力，秉持精益求精的态度，坚持产品的高品质发展。在2012年这个家居行业并不景气的市场状态下，帅康橱柜是用怎样的优势和战略仍然稳站橱柜市场的最前端?中华橱柜网的记者采访了帅康现代家居有限公司总经理潘宝来。

帅康家具公司总经理潘宝来

采访时间：2012年11月

采访对象：帅康家具公司总经理 潘宝来

【中华橱柜网】：帅康橱柜是帅康厨电分支的一个行业，您刚才说了在服务上要保持一致，那么在发展战略上，是不是也是保持一致的?

潘宝来：我们集团从事厨电行业，最后又做橱柜，是一个长远战略，厨卫领域是我们深挖的一块。

【中华橱柜网】：2012年我们家具建材行业是处于一个低迷的状态，那么我们帅康的橱柜在2012年遇到过哪些机遇和挑战?

潘宝来：今年市场受国内形式包括国际金融形式还是有一定的影响的，今年我们的整体销售增长了百分之四十以上，但更多的是来自于工程，我们今年零售增长了百分之7、8个点，我们目前重点在做工程这一块，但从长远来看，两只手都要硬，因为很多产品，很多服务客户，包括工程的口碑，品牌的宣传还是需要拓展。虽然它有一定的压力，但是空间还是很大的，毕竟目前整个行业还是处于洗牌阶段，有人退出这个行业、退出这个市场，那么我们就有机会占领这个市场、占有这个份额。在工程领域来讲，受市场经济的影响可能会小一点，不会有太大的波动。精装修的一个发展趋势，帅康品牌配套很多房地产企业大家都是比较认可的，我们也希望和那些知名的房地产企业合作，大家互相依托自己的品牌资源。

【中华橱柜网】：您是怎么理解这个整体厨房的概念?我们怎么才能在从厨电往橱柜发展的这一块区域里把自己做成一个领导者的地位?

潘宝来：我们橱柜做了将近10年了，最早经营的也不是很好，但是在公司的战略里，投资橱柜，是因为看到了橱柜未来的一个发展产业;其次，我们产品在销售的时候，客户都是先买橱柜后买电器的。所以整体厨房也是行业的一个发展趋势，目前几乎所有的厨电企业都在做橱柜，短时间内电器作为一个主导优势，但是未来会是橱柜做主导。我相信行业内的专家对这一块的分析还是一致的，谁都看好这个产业，这个产业还是很大的。最终还是要改变一种消费习惯，就像现在电子商务发展的这么好是一种规律，相信未来橱柜带动电气也会成为一种消费习惯，成为一种市场规律。

【中华橱柜网】：去年帅康橱柜请了一个德国的前端设计大师，在橱柜行业引起了一个广泛的关注，当时是什么促使您选择和德国的前端设计大师合作?

潘宝来：当时合作有两方面的考虑，一个是自身的设计能力不足，主要引进一种设计理念，开发一些产品，另外一个是自身品牌的形象代言。但是更重要还是产品开发这一块，给我们带来了产品包括沟通上的一个理念，因为毕竟欧洲橱柜已经发展了几十年了，这个设计师又是行业的首席设计师，他让我们真正看到了如何做产品，未来又怎么做产品，这些东西才是最重要的。让他从第三方去看我们中国的橱柜现在出现怎么样的问题。我相信，在欧洲，不管是经营橱柜也好，橱柜产业也好，这条路我们中国慢慢都要走一遍。

【中华橱柜网】：相比欧洲的橱柜设计，我们中国的橱柜有哪些优势和不足?

潘宝来：我认为在五金配件开发这一块，中国还只是仅仅做到了抄袭，模仿或者重新进行一下小的改动，对于产品的外观这一块，我认为中国的很多设计师还只是出于一个没有方向的模仿，从来不去理解欧洲为什么这样子去做设计。我们设计的外观往往讲究好看，实际上所有设计的根源要从它的功能出发，服务于功能，第二点才是美观。

【中华橱柜网】：帅康从2010到现在一直在举办一个高校性的活动，从宁波本地高校走到了哈尔滨工业大学，你们当初举办这个活动的初衷是什么?您觉得这个活动带给我们最大的意义是什么?

潘宝来：我们当时举办这个活动的出发点有两个，最早的出发点是招聘需要，后来就发展成为一种品牌宣传，对学校来说，大家是一个互补的过程，大学生毕业后需要知道一些单位及怎样去适应这些单位，而且这个社会也需要一些讲师给这些大学生一些指导，我觉得这个活动对我们最大的收益还是品牌推广这一块。

【中华橱柜网】：2013年我们帅康橱柜有哪些战略模式?下一步有什么计划?

潘宝来：第一件事，要和中国橱柜报配合好，做好招商，第二件事，就是零售，要有一个新的营销手段。招商这一块很重要，能把招来的商扶持好，会更加强服务这一块。第三件事，大步拓展工程领域方面。

【中华橱柜网】：最后请潘总跟那些将要买橱柜的消费者分享一下如何选择一个好的橱柜?

潘宝来：选择橱柜就选择放心的品牌，在交流过程中能认识这个品牌，性价比高，现在市场上产品鱼目混珠，帅康坚持高品质品牌，不打价格战，坚持品质的理念。二是坚持服务，我们要把服务做的十全十美，能够让消费者放心的使用。

【中华橱柜网】：非常感谢潘总接受我们中华橱柜网的采访。