红星美凯龙+阿里巴巴 重构家居零售新玩法

10月19日，红星美凯龙&阿里巴巴产品业务交流会在红星美凯龙汶水商场6F会议室召开。阿里巴巴集团副总裁&供应链平台事业部掌门人王曦若（优昙）、资深技术专家庄国林（守拙）、高级产品专家张双颖（乔直）、家装同城站项目负责人王魁（茗拓）等精英团队到访红星美凯龙上海汶水商场，与红星美凯龙执行总裁&新零售COO陈东辉、新零售集团联席COO聂兴尧带领的红星新零售团队进行了一场深入的业务交流。

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这是继红星美凯龙&阿里巴巴“2019天猫双11”启动暨家装同城站上线后，双方团队就合作细节及未来发展进行的首次正式会谈。

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值得一提的是，在阿里巴巴赋能下的红星美凯龙商场数字化升级、同城站等合作成果，也在会后的商场走访中首次亮相，得到了商户们的一致好评，他们对于即将到来的天猫双11充满了信心。

红星美凯龙+阿里巴巴 重构家居零售新玩法

会议开始，红星美凯龙新零售集团联席COO聂兴尧向到访的阿里团队，详细介绍了红星美凯龙近年来对家居新零售的探索历程。

作为国内领先的家居装饰及家具商场运营商，红星美凯龙早在多年前就开始了家居新零售的探索。截至2019年6月30日，红星美凯龙在全国200个城市拥有386家家居建材店/产业街。据聂兴尧介绍，通过自主研发的龙翼中台系统及龙果管理系统，目前红星美凯龙已基本实现商场数字化以及商家全生命周期的管理。

（图片来源于网络，侵删）红星美凯龙新零售集团联席COO聂兴尧介绍新零售业务

自5月份阿里巴巴入股红星美凯龙以来，双方一直在探索家居新零售的全新融合模式。据聂兴尧透露，从8月份开始，红星美凯龙“龙翼系统”开始与阿里巴巴“喵零POS系统”实现对接，深度融入红星美凯龙线上、线下一体化的运营体系，进一步为家居行业服务的可视化、线上线下价格的一体化、流通渠道的全盘化，打好基础。

与此同时，在此前双11启动会上重磅发布的上海、南京两大“家装同城站”，目前已经实现稳定运行，积极准备为天猫双11而战。“家居同城站”作为阿里巴巴联手红星美凯龙，基于城市维度打造的本地化家具建材旗舰店，未来将进一步与红星美凯龙线下商场进行打通，为真正实现服务、价格、品质的线上线下一体化保驾护航。

合作成果首度亮相 新零售业务稳步推进

随后，阿里团队就合作的业务重点、双方的产品合作阶段结果以及下阶段合作方向与重点计划，与红星美凯龙新零售团队进行了深入交流与探讨。

红星美凯龙执行总裁&新零售COO陈东辉首先对阿里巴巴团队的到访表示了感谢。在细致地解答了来自阿里巴巴团队的疑惑之后，他也表达了对于双方合作的期许以及未来双方将合力重构家居新零售业态的满满信心。

（图片来源于网络，侵删）红星美凯龙执行总裁&新零售COO陈东辉致辞

对此，阿里巴巴集团副总裁&供应链平台事业部掌门人王曦若（优昙）深表赞同。她认为，家居行业是低频行业，家居新零售首先要从营销和交易的数字化上进行升级，这也是双方团队目前已经在探索和落地的合作成果。她相信，阿里巴巴将为红星美凯龙插上数字化的翅膀，让家居的魅力从线下局部的商场迅速扩散到全国。

（图片来源于网络，侵删）阿里巴巴集团副总裁&供应链平台事业部掌门人王曦若（优昙）总结发言

在红星美凯龙上海营发中心总经理陈林、上海汶水商场兼上海金山商场总经理孙子系的带领下，阿里巴巴团队进入到红星美凯龙汶水商场，在芝华士及爱依瑞斯门店进行了实地探访。

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这也是阿里巴巴与红星美凯龙第一阶段合作成果的首次亮相，通过商家导购的熟练讲解与演示过程中，让双方对于未来的合作充满了信心。

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那么，红星美凯龙与阿里巴巴的首次业务合作将在2019天猫双11产生怎样的轰动效果？敬请关注红星美凯龙官方旗舰店！

（文章来源：红星美凯龙，侵删）