回放:黄金周重现购买热潮
与五一黄金周的冷清场面所不同的是,家居业在十一期间迎来了真正的“黄金周”。不少商家向记者表示,黄金周良好的销售情况超出了他们的预期,有的店面甚至出现了久违的排队购买现象。
“虽然9月份我们的产品提价了15%左右,但这次黄金周的销量与去年同期相比仍然是稳中有升。”枫丹白露总经理陈飞高兴地对记者说。由于枫丹白露的产品属于中高端定位的新古典家具,它的购买者都具有很强的经济实力,提价自然不会影响销售,陈飞因此信心十足地说:“我们的销售势头应该会越来越好。”
同样定位高端的家具代理商锦上名店也在9月底将部分产品价格提升了5%-10%,黄金周的收获也照样颇丰,“我们在十一期间的销售增长了约15%,尤其是凯奇床垫和英美乡村系列的家具受到了消费者的热捧。”锦上名店总经理张邦肯告诉记者。
在家具卖场方面,吉盛伟邦由于举办“家居奥运会”而吸引了不少人流,并获得了不错的销量。“与五一相比,我们的人流量增长了80%,整个广场外面停满了前来选购家居产品的小车,成交额也有较大的增幅。其中以‘睡眠中心\’与乡村风格类家具的销售最为红火。”吉盛伟邦一位负责人对记者说。
建材方面,大型建材卖场的生意也非常火。靓家居建材超市董事长曾育周表示:“靓家居除同和、南岸店生意火爆外,车陂店、员村店、花地店也比以往黄金周都有很大增长,而其中花地店经过半年对周边尤其是南海区域的拉动,黄金周效果非常明显,来自南海的消费者占很大比例,超过预期。”
英国建材超市百安居的销售情况也相当理想。其负责人向记者透露,国庆期间百安居三家商店的人流量普遍比平时有所提升,而实际的销售额也有不错的表现,与去年同期相比,卫浴类产品销售增长了58%,瓷砖类增长42%,其他如橱柜、灯具、厨房电器等都增长了20%多。
业界人士分析,十一黄金周之所以又开始回暖,主要有以下几方面原因:第一是天气的影响,9月份适逢中秋,又接连遇上雨天,整个市场人流量都遭遇了低谷,所以到了十一黄金周,人流爆发;第二是家具等产品的涨价也从反面刺激了消费者,很多消费者担心过快上涨的物价指数会作用于家居业,因此有很强的“追涨”心理;第三是商场的组织策划工作很是到位,与以往一味的打折促销所不同的是,很多商场都有了更为创新的策划,如吉盛伟邦的“家居奥运会”、百安居等的集体采购活动等。
趋势:价值将取代价格成为首选因素
与以往黄金周形成强烈反差的是,这个黄金周整个家居市场上并没有充斥太多打折让利促销,很多商家根本就没有拿出一条促销措施,但销售却有不俗的表现。
“以往那种拿着报纸广告,找最低价产品的顾客几乎一下子都不见了。”靓家居董事长曾育周对这个黄金周印象最为深刻的莫过于此了。他说:“这表明人们的消费观念正在转变,以往消费者最为关心的就是价格,但如今他们更注重产品的花色、品质以及性能,价格已经不能排在第一位了。而且,越是有档次、有价值感的产品,卖得越好。由此,价值选择开始取代价格选择成为消费者第一关心的因素。”
与曾育周的说法形成呼应的是锦上名店,其总经理张邦肯指出,锦上名店在“十一”期间没有推出任何优惠或促销措施,但销售并没有因此下跌,反而有所增长。“锦上名店旗下品牌的定位都是中高端而且个性化的,其针对的消费者往往都是二次置业或经济实力不错的群体,这些人买东西更看重个性与价值,价格并非放在首位。”张邦肯强调说。
人们对产品价值的重新认识,被很多商家认为是一个很强的市场信号,这标志着人们消费正在向理性回归。找到自己最想要的,钱才花得值。
展望:“后黄金周”或将出现
对于很多中高端消费者而言,国庆长假一般都专门用来休闲度假。而很多中高端家居产品亦然,它们的“黄金周”或许会来得晚一些。
“我们产品真正的黄金周还没有开始。”锦上名店张邦肯笑着对记者说,“由于产品定位中高端,而这部分消费者往往不会凑热闹,而是等到长假过后,人流较少后再出动,开车到市场里去精挑细选。因此,从8日开始后的一两周倒可能是锦上名店更火爆的‘黄金周\’。”
张邦肯在解释“后黄金周”时还特别与其他地区的市场进行了比较。他举例说,跟外省相比,锦上名店十一黄金周的生意往往都敌不过外省,如辽宁、天津一带,锦上名店其他地区有的代理商表示,十一黄金周往往会把整个十月份的生意都做完了,过完7日差不多就可以关门,猛烈的促销措施确实会拉动大量的消费,造成黄金周后无生意可做。张邦肯认为:“这一方面削弱了很多利润,给企业的发展带来恶性循环,这必然导致给消费者的服务进行‘打折\’的现象,最终损害消费者利益。”
因此,在广州消费者日趋理性的情况下,很多如锦上名店一样做中高端产品的家居商都没有选择打折的手法,而是将希望寄托在“后黄金周”上面,对于促进行业良性健康竞争自然有所促进。