全心服务模式 尚品宅配力推出旗下圣诞鸟整装品牌

2018年，是家装行业的拐点之年，家装发展开始进入瓶颈阶段，传统的商业模式与经营模式正在经受着10年以来最彻底的颠覆性变革。行业增长放缓只是个表象，消费者的需求与购买模式变化、中国房地产行业消费转型与升级、行业销售渠道重构与分流才是本质。在经营瓶颈中徘徊或有先见之明的企业都在不遗余力地寻找新的增长出路。

在这样的背景下，家装行业变革呼之欲出,整个行业开始面临新的发展变化。家装行业一直以来为消费者诟病已久，新时代的变革呼唤着搅局者的出现。尚品宅配整装项目就是基于这样的大环境下顺势而生!

整装时代需要全新的服务模式

日前，HOMKOO整装云会员企业--圣诞鸟整装品牌形象正式上线。一石惊起千层浪，圣诞鸟整装品牌形象发布会刚一发出，便引发业界强烈震动。一直屹立在家居业最前沿的尚品宅配在整装业务板块上再一次惊艳、颠覆了整个行业！它的到来，预示着尚品宅配整装业务从此进入全新商业模式的发展阶段，其整装赋能实力不容小觑。

2019年5月25日，“新”无止境——“尚品宅配圣诞鸟整装品牌发布会”于广州东宝大厦4楼整装共享展厅盛大启幕。本次发布会，特邀请各界大咖嘉宾、20余家广州家居业界媒体记者及上百位圣诞鸟整装客户共同见证圣诞鸟整装品牌升级的全新视角与独特魅力。

（左起 ：万静、李庆阳、彭劲雄、周淑毅、李连柱、曾凯、陈温泉、李泉）

集团董事长李连柱先生、集团董事总裁周淑毅先生、集团董事彭劲雄先生、集团总裁助理李庆阳先生、新居网副总裁曾凯先生、新居网广州分公司总经理万静女士、集团研发中心总监陈温泉先生、集团研发中心副总监李泉先生共同上台为本次尚品宅配圣诞鸟整装品牌战略升级启幕。

权威媒体燃情发声

HOMKOO整装云赋能模式未来可期

圣诞鸟整装在家装模式上的理念受到行业及媒体的一致认可，各大媒体在此次发布会上就目前中国家装市场的发展现状及未来的发展趋势做了分析，纷纷表示期待并将持续关注圣诞鸟整装的发展，坚信作为整装行业“先驱者”的HOMKOO整装云赋能平台不仅能够为消费者带来更好的一体化家装消费体验，也能更好的推动家装产业向着更好的方向健康发展。

何为真整装

整装，作为时下风靡的装修形式，受到众多消费者的欢迎。在市场竞争的“丛林法则”下，不少家装公司纷纷涉足整装业务，整装服务如雨后春笋一样迅速发展。如今的整装市场中，从业公司和人员良莠不齐，整装市场问题频出，虽然大多都打着“拎包入住”、“所见即所得”的宣传广告，但实际上，很多家装公司并没有完全把“整装”消化透，真正能做好整装的公司微乎其微。

整装不是简单的拼凑。传统的一站式装修看上去似乎也能实现拎包入住，但那是很生硬地把装修的各个环节拼凑在一起。其中，最重要的设计、产品、施工都是脱节的、割裂的，效果图也不能做到100%真实还原，用户体验并不好，而且整个全流程的服务效率极低。其本质上还是传统半包+主辅材代购+软装代购。很多家装公司所说的整装更多意义上是一站式全包装修的模式，这种模式从本质上并没有满足消费者真正对整装的潜在需求，是一种伪整装，这样的整装是不完整的。

我们不能排除在这样一个为人所诟病的行业里一样会有实现真整装的企业出现。HOMKOO整装云作为圣诞鸟整装赋能平台，短短两年间，会员企业已经达到1800多家，门店遍布全国，会员数量还在以核裂变式疯狂增长。从研究消费者和装修公司需求出发，可以做到真正打通消费者和装修公司的痛点，正是基于这样的底气，HOMKOO整装云重新定义了什么叫做真整装。

基于工业4.0的思维，借助于系统、软件、全供应链的一体化整装，即设计一体化，产品一体化，施工一体化，三个一体化系统融合才是真整装。

从一站式到一体化，是家装行业一次巨大的进步，必将掀起行业巨变。

实践是检验真理的唯一标准

2018年是整装元年，而2019年将会是整装的定型之年。圣诞鸟整装，作为尚品宅配集团倾力打造的一体化整装直营品牌，在集团品牌战略部署中肩负着举足轻重的作用。圣诞鸟整装，正是呼应尚品宅配对真整装模式探索而诞生的。

圣诞鸟整装，作为HOMKOO整装云赋能平台的会员企业，平台不仅将定制家具资源对其全面开放，更享一流主辅材F2C工厂价采购、软装配套品同步提供三大硬通货，及“整装销售设计系统，建筑级BIM虚拟装修系统，机场塔台式中央计划调度系统，中央厨房式供应链管理系统”四大软实力。三大硬通货和四大软系统一起构成了圣诞鸟整装的内核，可同步解决传统家装公司存在的各种问题和难点。

圣诞鸟整装的一体化真整装模式，区别于传统家装公司的分段式全包模式，是实现“一体化设计、一体化产品、一体化施工、一体化售后”的标准化和智能化的整装一体化解决方案。做好真整装，一定是具备系统优势、生产优势、资本优势、渠道优势。且真整装一定具备设计一体化、产品一体化、施工一体化，三个一体化在系统上的融合。

从2017年至今，尚品宅配整装直营业务在成都、广州、佛山三地陆续上市，不到一年时间，总营业额已经轻松突破2亿，实现同时开工上百家工地的目标，这不仅表明了一体化装修模式已深得消费者的信赖与选择。

独创真整装前沿商业模式

“售前服务”

传统家装行业链条长，行业分散，信息不透明，争议纠纷多，行业发展举步维艰，面对着行业疲软、消费下降的发展困境，整装营销模式亟待变革。

圣诞鸟整装在整个行业内率先推出“免费上门量尺设计”服务，并树立整装行业全新营销服务标准——售前服务。这也是在HOMKOO整装云深度赋能下所独创的营销服务模式，让客户能够在各个环节上有更好的体验，而非简单粗暴的销售。传统家装公司则是进店、交费、上门量尺、出平面图、交定金、出效果图，这也是市面上大多数家装公司常见的“售后服务”销售模式。在客户什么都没有看到，也没有任何体验的情况下，就“先收费，后服务”，这种模式对消费者来说一定是不满意的，不接受的。

圣诞鸟整装的这套“售前服务”，从根源上改变了客户对装修这件事的认知，改变了客源结构，传统家装公司在客源量级上已经无法与圣诞鸟整装比拟。把“售后服务”变成“售前服务”，一字之差，却划分出了两个时代。“售前服务”一定是未来真整装的前沿商业模式，此举不仅开创了行业先例，更是给传统装修模式带来致命的冲击。

2019年，家装行业趋势日趋明朗，对于未来的发展态势的筹划，往往是企业引领行业潮流的根本，我们认为能够真正做到“设计、装修、定制家具和软装配套，一家搞定”且让消费者真正感受到“省心、省时、省事”的一体化真整装模式，一定是行业的未来趋势。

能够真正在整装市场重度参与、甚至掀起涟漪的企业少之又少，毕竟像尚品宅配一样具有强有力的爆发性优势的企业并不多见。HOMKOO整装云一体化赋能模式已然将整个行业的发展提升到一个新的高度，相信，在HOMKOO整装云深度赋能下，无论是自营还是加盟体系，定会在激烈的市场中稳占一席之地，未来可期！

(文章来源：巅峰汇职业经理人-公众号，侵删)