“三鹿奶粉事件”给厨卫企业带来的启示

自从三鹿毒奶粉事件曝出后，奶粉业的潜规则也逐渐显现出来。“三鹿不过是挤破了中国奶粉业内的脓包”——几天前三鹿员工的话，不幸一语成谶;三鹿推倒的多米诺骨牌，终于砸向了所有的国产奶粉企业!如今三鹿奶粉事件越演越烈，国家质检总局近日紧急在全国开展了婴幼儿奶粉三聚氰胺含量专项检查，结果显示，另有知名品牌的22家婴幼儿奶粉都含有三聚氰胺。令我们庆幸的是在检查的109家奶粉企业中有87家未含有三聚氰胺。

三鹿奶粉事件中涉嫌犯罪的正定县耿氏兄弟，已被检察机关批准逮捕。当被警方问及是否知道这种行为的后果时，耿某说：“没问过，也没想过，只知道对人体无益。”事实很清楚，耿氏兄弟往鲜奶中掺加三聚氰胺，就是为了赚钱，不顾消费者的健康。

有经销商表示，从8月初起，三鹿集团就已开始秘密召回部分奶粉，但并未就此事公之于众。这导致在此后的一个多月里，又有一批婴儿仍食用了三鹿问题奶粉。既然发现了问题，为何不立即宣布召回?三鹿的这一招错棋忽视了企业本身所应承担的社会责任，必然使企业面临信任危机、市场危机、品牌危机。

企业作为产品生产者，不掺杂，不使假，不违章，不留隐患，就是你的社会责任。在生产的任何一个环节出现问题，都是不允许的。耿氏兄弟在奶源中加入三聚氰胺不能成为三鹿为自己开脱的理由。身为知名企业，在考虑自己的商业利益之外，更应该考虑消费者的利益、对公众的影响和自己的社会责任。在109家专项检查的企业中有87家企业未检出三聚氰胺，这说明三鹿等企业不是不能检验和发现真假蛋白质含量，而是没有承担起严格检验的责任，放任危害消费者生命健康的产品进入了市场。

这无疑给行业敲响了警钟，企业要想获得长足的发展，必须重质量，只有产品质量达标，没有安全隐患，才能立足于行业。三鹿奶粉事件必然会促使国内奶制品业重新洗牌，不合格小企业会最先关门走人，而大企业势必会进一步提高乳制品的质量，因此，说穿了，会加速奶制品业的汰弱留强，促使产业升级。这是市场经济发展的必然趋势，是不可避免的。这条定律同样适用于厨卫行业。

《橱柜国家强制标准》的颁布和实施，在厨卫行业也引起了不小的轰动。淋浴房的“中山标准”、水龙头《陶瓷片密封水嘴》标准、装修环保标准等、卫浴五金行业标准等厨卫行业相关标准也相继拟定、出台。这些标准都对厨卫产品在质量、环保指标等方面做出了硬性的规定，佛山陶瓷产业升级更是对高耗能高污染的中小陶企下大力整治。

环保、节能既是厨卫企业发展的必由之路，同时也更好的保护消费者的权益，让消费者更放心地使用这些商品。厨卫企业的产品质量提升了，消费者的安全健康得到了保障，企业的社会责任便自然而然地得到了体现。在市场经济发展的浪潮中，便能适应经济发展，就能走在时代的前列。厨卫企业要切实做到安全、健康、环保，必须进行产业转型升级，走创新发展之路。

随着市场经济的发展，厨卫企业进行产业结构调整，越能体会到产业调整升级给企业带来的正面影响。在厨卫行业竞争日趋激烈的今天，只有技术和产品质量走在同行业的前端，才能占据一席之地。三鹿奶粉事件就是一个典型的例子，不管什么时候企业都要居安思危，不断提升自己的产品质量，不断进行创新，为消费者负责，同时也是在为自己负责。消费者就是企业生存的根本，消费者的需求就是企业永远追求的目标。

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