【3.15】重拳出击 破解家装N宗罪

最近对广大网友做了持续半月的家装调查显示：

施工工艺不达标施工质量无法保证

新装修没多久的家，墙壁就开始出现不同程度的开裂;瓷砖空鼓、脱落，卫生间吊顶泛黄、发霉……如此这些状况是不是您经常遇到又无法解决，最后只能看之任之了，其实，只要在施工过程中稍加改进工艺做法，这些状况就再也不会困扰您了。钛马赫家装采用德国全套施工工艺，20余项德国工艺，彻底终结传统家装的多种痼疾。比如针对墙面易开裂的问题，钛马赫采用独有8层墙面铺装处理工艺，基层选用德国多用途底剂而摈弃传统的界面剂，很好地起到了封闭和黏粘作用，在基层处理上钛马赫还要加铺两遍防裂纤维，极大地增强了墙体抗拉程度，最大限度保证墙面不会开裂。

在这8层铺装工艺中，有道工序对中国消费者来说可谓是生活品质提高的标签，那就是“垂直找平“工序。当中国的消费者对大面顺平的墙面早已习以为常的时候，德国人对生活品质的极高追求，使他们不允许有任何瑕疵，墙面更要垂直平整。这种平整度的追求不但可以带来极好的视觉效果，而且对于后期瓷砖、壁纸的铺贴质量和效果更是极好的保证，垂直靠尺误差小于2毫米，这种对细节的完美追求，使得钛马赫的工艺无懈可击。墙面不再开裂、管道不再传递噪音、卫生间吊顶不再泛黄、老化……这些只是钛马赫工艺中一部分，相信德国工艺的严谨与完美定会给您亮丽的家以切实的保证。

家装中对原材料污染最担心健康没保证

消费者一方面在悉心施工的同时，一方面又担心装修所带来的污染会影响家人的健康生活。同时这也是各大家装公司相互竞争的焦点问题，其实无论口号喊得再响，宣讲的措施再多，没法真正落实依然是空话，依然是欺骗消费者。所以只有制定严格的高标准，并切实地实行下去才是对消费者最真的承诺。钛马赫对装修污染问题极度重视，遵循欧洲环保标准，立志彻底消灭装修污染。

针对气体污染：前期设计阶段，设计师将尽量在设计中减少木制作及油漆制作部分，尽量利用环保性能高的材料来完成。后期施工阶段，严格把关材料供应过程，材料出厂必须经过严格的环保检验，并且尽量将木制作及油漆制作在工厂完成，等有害气体彻底挥发后，再到现场安装。

针对噪音污染：我们在自己的居室经常受到各种噪音干扰，比如行走的声音、隔壁打电话的声音、马桶及淋浴冲水的声音等。为了控制这些噪音污染，在施工过程中钛马赫选择优质的环保材料和先进的工艺技术，对地面、墙面、管道等处进行隔音处理，最大限度减少噪音对环境的影响。

针对环境污染：施工中，垃圾粉尘、工具噪音、有害气味、材料搬运会污染周围的环境。钛马赫采取多项措施保护环境。例如，施工中有专人清理现场，噪音施工定时定点，有害气味施工场外封闭操作以及对公共空间进行成品保护等。

施工队极缺管理素质低劣

有过装修经历的消费者是不是有过这样的经历：新安装的马桶您还没用就被施工工人给用了个够，刚有个雏形的新家您还没入住却是满地烟头、被褥、垃圾，施工工人操着各种口音的脏话边干活边抽烟……这些种种劣迹相信您一定不会陌生，这就是现有家装公司的施工队伍，也就是人们所谓的“游击队“，他们没有质量服务意识，更没有系统管理。用这样的队伍装修出来的家会是什么样。

钛马赫的产业工人团队，由高素质的施工工人组成，这些工人拥有8年以上装修施工经验，并受过严格职业道德及欧洲先进工艺流程的培训，且只有通过严格的钛马赫工艺考核后，才能取得进场认证。从而使他们具备了极强的质量意识和客户服务意识，掌握并能灵活运用高端设计手法及工艺流程。这些工人享受同公司其他员工一样的福利待遇和薪酬保证，并定期参加工艺和服务意识培训，从各方面提高素质，为广大消费者更好的服务。在施工过程中，工人必须遵循钛马赫的管理条例，条例中有相应的奖惩条款，在现场还有现场经理随时督促和检查，相信这样的团队定会给您的家以最完美的展现和质量保障。

质量检测混沌蒙事对消费者应付了事

相对于家装里的设计和施工，质量检测可谓重量甚微，但就是这一看似微不足道的环节则可主导整个家装的成与败，因为它所彰显的不但是对家装高品质的诉求更是一种专业服务意识的表现。

现在一般家装质检共有两次，即在施工的中后期和完工时进行质检，即所说的“二次质检“。这种质检方法最大的弊端是不能很好地指出每道工序存在的问题并及时改正。如：很多隐蔽工程在质检员进行质检时已被包在饰面材料里，导致无法检测，问题则随工程的完成而遗留下来，给日后消费者的生活起居留下隐患，所以这种质检方法是更多的流于形式和慰藉消费者，根本达不到所强调的真实作用，以求混沌了事，应付消费者。而钛马赫施工采取分工序多层质检管理的方法，即每道工序完成后都要进行质检，且必须由质检检验签字后方可进行下一道工序(部分重要工序由客户和质检共同验收)。这种分工序质检的多层控制管理是区别于其他家装公司二次质检的最大不同。把问题扼杀在摇篮里，随时检测随时更正，确保了每道工序的完美实施，并达到欧洲品质标准。

产品信誉无保证材料以次充好

众所周知，家装的很大一部分利润在材料的选用上，以次材料充当好材料，以此达到高利润的目的，这是家装公司普遍存在的现象，也是广大消费者所深恶痛绝的。

德国钛马赫施工自被科宝博洛尼引进中国以来，它自身的优势自不必说，与科宝博洛尼的合作更是如虎添翼。科宝博洛尼从单一生产橱柜到现在的整体卫浴、家具饰品系统、内门衣帽间系统的整体家居产品应有尽有。每种产品一经推出都受到了广大消费者的喜爱与欢迎。

品牌产品给消费者提供了极大的信誉保证和全套的售后服务措施。科宝博洛尼在国内的工厂厂房面积达 4万平方米，拥有国际一流家具、整体橱柜、内门系统、地板系列柔性生产线，是中国最具实力的整合家居专业生产厂家，生产出符合欧洲品质的产品。工厂化装修整合科宝博洛尼各单项产品，钛马赫设计师对装修材料和上述单项产品的娴熟了解，因此能够充分把握钛马赫装修的最终效果，避免设计与施工的脱节，为客户提供高品质的装修成品。

缺乏相应管理体系使得施工杂乱无章

“威乐定律：凡是有可能出错的地方就一定会出错。“装修涉及到各个方面，如果没有相应的管理体系加以制约和跟进，装修质量则无法得到保证，消费者的利益也会受到损害。钛马赫采用严格的管理措施并实施欧洲施工标准，旨在杜绝每个错误的发生。

钛马赫在施工前采取一切措施，避免施工中有可能出错的任何地方。钛马赫设计工艺图纸，包括测量、平面、立面、电路、细部等30余张，详尽全面的程度令人叹为观止，指导所有施工细节。工人施工只需照图执行，杜绝由其自作主张而出现的问题，若有变动因素，必须通过设计师解决。设计师与现场经理紧密配合，在前期按客户要求，为每个装修项目制定详尽的施工进度计划。工人严格按照图纸进行施工，设计师定期查看施工现场，保证设计方案的贯彻执行，现场经理负责将所有施工细节记录在案。每道工序完成后必须由质检签字才能进行下一道工序，避免装修过程中的人为失误。工地的成品保护措施，欧洲环保标准的彻底实施等相应严谨细致的管理办法，保证了钛马赫家装最后的完美呈现。

质量保证没承诺　导致互相推诿现状发生

消费者最担心的就是装修好了后会出现问题，一旦出现问题，装修公司与厂家之间就会互相推诿，甚至出现威胁消费者的事情发生，这些状况的产生，一方面是装修产品没有信誉保证，另一方面就是装修公司没有给消费者很好的质量承诺。所以给广大消费者提个醒，在选择装修公司的时候，一定要把眼睛擦亮，不管当时如何承诺，说得如何好，没有切实的保证就不能选择。

钛马赫家装是中国家装行业内目前率先提出五年质保的家装公司(仅限钛马赫施工范围内)。精密的设计、德国标准的原材料、工艺及全面彻底的环保措施，保证了每项装修工程的优异质量，真正实现了消费者理想居住的目标，给消费者省去了装修的后顾之忧。