【前线】给老橱柜加盟商的整改信

对于一些号称“地头蛇“或是号称“保护伞“的经销商，在出现经商违背企业经营规则的时候，难免会有一场以违反游戏规则导致的利益之争，最终制定游戏规则者(厂家)对游戏方(商家)提出撤店或取消代理资格。但对于某些经销商特别是一意孤行的，难以转变思想的且在地方上号称有权有势，这对于一位厂家业务员来说，撤店谈何容易，如登门协商在沟通上稍有不当，轻则会有人身威胁，重则招来横祸。对此可以采用信件的方式与他做深入沟通与分析，同时在店面公开爆光传真信件，不仅让商无地自容同时达到治商撤商的目的。以下是笔者本人亲手执笔给一位地方“保护伞“型的老加盟商写的一封整改信，收到信件的几天后，老商来电主动要求退盟……

致XX加盟店 R 先生：

经过全国经销商朋友的共同奋斗，我司在整年取得了十分骄人的业绩，来年公司将步入一个飞速发展的阶段，为使贵店能跟上公司发展步伐，提升竞争力，鉴于贵店在以下方面存在的问题：

1、店面形象差，装修陈旧。2、店面面积偏小。3、样板款式陈旧且一半以上样板非公司的产品。4、管理制度不完善。5、团队建设薄弱，销售手段单一。

公司不断在发展壮大且在发展中逐步的完善，过去虽有不尽人意之处，总体上正朝健康的方向跨步迈进。为了将品牌做强做大，在“一切为市场服务“的指导宗旨下，在各领域上都做了积极的投入和改进措施。现今贵店出现以上的问题，面临在现实激烈的竞争中求得立足，回想长叹心仍有余下的酸楚。特别是贵店出现了非公司的样板已严重影响了品牌的形象，并且已造成了一定的不良负面影响，以下的4点疑问不知您是否深思过：

第1、这样长久下去还有多少客户会对P品牌的信任?一个店什么都卖，这样好比杂货店，而我们的品牌定位是中高档的，试问在这样的情况下塑造出来的品牌，它还有生命力嘛，它还能活多久?

第2、如果客户在店里购买非公司的产品，出现了纠纷，这将会带来可怕的损失，这样下去还有生存发展的后劲?做为一个普通的消费者看到了这些，试问他如何才能放心购买P公司的产品?

第3、通过年会与区域培训Z地区的众加盟商众志成城，都想做强做大，对于忠于橱柜业且正在专一专注，努力用心，投入全部身家的加盟商朋友，您还故着做私单，情何以堪?

第4、建材同行业人士及对手投来的异样目光，试问当别人看不起这个品牌的时候，您还有立足的地位吗?这就等于看不起您呀，被人看不起就等于失去了尊重，失去了尊重还有尊严吗?已经都这样了难道您还没觉醒?

品牌是培育出来的，就像自己的孩子，家长的行为必将决定它的一生，做品牌也是一样，要求得立于不败之地，首先要按市场的规律和要求，去用心先做好再求做大做强，切不可去走灭己的捷径。是牵手一起共度难关还是各奔东西，一切在于您的行动决定。

现郑重要求您请在*年*月*前作出相应的整改计划。重点先整改：1、本月底下单更换所有非我司的样板，同时上新样板。2、6月份中下旬店面形象重新整改装修，如选合适位置换大店公司将会派设计师亲临现场给予支持。如您仍持一已之见，将视情况作出相应的处理措施并收回您的加盟代理权。如您对以上建议要求持否定并已另有他途，在此衷心祝福您越来越好！此后如有恰时机会定到贵地拜访！（文/詹耀东）