年底广州佛山高端橱柜品牌走访记

最近，花几天时间走访了广州番禺吉盛伟邦家居建材城、广州马会、佛山等橱柜市场，认真考察了销售比较好、品牌高端的橱柜专卖店。走完后总有不少收获，从这些高端橱柜品牌身上能得到不少启发，还能时刻了解和注意橱柜行业的变化行情。令我印象比较深刻的主要是几方面：

一.营销强势的品牌。广州番禺的威法西门子和蓝谷必须要看的，因为这两个品牌在销售方面的确走在了橱柜行业的前端，它们都是从做音箱转型过来的，所以，营销体系非常完善。第一，销售员对专业知识很熟悉，尤其对自己品牌的产品介绍很熟练。看威法西门子和蓝谷，甚至柏林世家，他们的销售技巧都很熟练，可以让你了解很多知识，从他们出来再到一般品牌的店面，就完全感觉是不同级别和层次的品牌。第二，销售员非常热情。从接待到讲解，再到送客，都是充满微笑、热情，给人感觉很舒服。专业就是不一样，不会把你分开对待，这点让人佩服! 相反，某P品牌的导购销售不专业，没激情，给人一种死气沉沉的感觉。

二.细节体现高端大品牌。至今对威法的一些细节还津津乐道，不怕别人想得到，就怕别人做不到，而威法就是做到了别人想到的、别人没做到的。看了这么多品牌估计只有威法做到了。从导购的服装到店面的摆饰，尤其销售员那个皮带前很大的LOGO，我都看了好几眼，做到这个份上了，能不佩服吗?不单这么点细节，还有很多都是值得我们学习的。所以，其实很多我们也能想到，但是就是没做到，在细节上做多一点点，你就是大品牌。

三.高端品牌终端零售价格并不一定高。我们一直都有个误区，以为品牌定位高端，产品的售价就一定很高。但是在看完金牌橱柜后，这个理论是不成立的。在广州马会家居的金牌橱柜店面，零售价其实并不是很高，但是它有舒适的那种味道，相比其它的一些品牌甚至小杂牌，价格都低或者高不了多少。金牌的烤漆质量是非常好的，但是给我们的感觉不是想象的那么高，而且还有一些相对比较便宜的双饰面的现代橱柜。

四.质量不是大品牌才好。哪怕是欧派这样的大品牌，都不敢讲自己的产品质量是最好的，即使像威法西门子、金牌、博洛尼、蓝谷、柏林世家这样的高端品牌，产品质量虽然不错，已经算好的一个档次了。但是自从在佛山看了森美橱柜后，才感觉还会山外有山的。从他们展厅的样板看，森美的产品的确是值得我们这个行业好好思考的，无论从产品风格还是产品工艺上，是非常不错的一个品牌。如果每个品牌都做得这么好就好了。虽然它不是全国性乃至区域性的大品牌，但是哪怕只有这么一个店，都能年销量千万，不得不让我们刮目相看的! 森美能在佛山做到这么好，除了设计风格独特外，产品质量应该是最重要的。

五.高端橱柜市场细分--不锈钢橱柜。橱柜市场容量非常大，但是品牌也非常多，竞争很激烈。所以，也慢慢地衍生出一些高端橱柜品牌，比如像北京 路易.法洛可，专做实木高端橱柜，占据市场细分的一部分。不锈钢橱柜有别于传统橱柜，也是橱柜细分的一部分，像最近一两年冒出来的不锈钢高端品牌东莞卓意珐帝诺、佛山罗浮宫厨卫、山东的派铂，等。随着消费者对橱柜品质和档次要求越来越高，不锈钢橱柜会将作为未来橱柜市场的另一个细分市场。

六.第一家需要提前预约才能进门的橱柜。这个橱柜专卖店，品牌并不是很厉害，但是在佛山是有名的，因为它需要提前预约才能进门，否则一律不能拒之门外，不管你是不是消费者。当天我们一行三个人就这样被销售员挡在门外，无论怎么解释，都没用。店面挺大，在马路边，但是在这条街上这么多橱柜店的情况下，这样的做法的确很神秘，也的确让人捉摸不透。唯一让人可以理解的是，它的渠道、家装设计师等应该做得很好，不然订单从哪里来?

七.橱柜行业真正把产品质量、细节做完美的很少。无论是欧派、金牌、博洛尼、威法西门子、皮阿诺等这样的大品牌，能把产品质量做得非常完美的，在细节上做到很完善的，几乎是没有的。像威法西门子这样的唯美品牌，也能找出一些不足的地方，更不要说其它的品牌了。所以，橱柜行业仍然还有很长的路要走，能做到真正艺术化，让人购买了非常满意的程度还需要时间。

八.个人感想。橱柜行业五花八门，品牌非常多，档次参差不一，但是这个市场仍然不成熟，投资仍然非常有机会!产品质量、产品差异化、店面营销、终端服务，等等，能在一点上做出自己的差异化，肯定有突破。比如威法西门子的差异化营销、森美的差异化产品、法洛可的独一性产品、罗浮宫独特的不锈钢橱柜，这些是成功的案例!值得我们参考。

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