橱柜路上 如何面对家电跨界“风暴”

家电企业纷纷准备在定制家居行业分一杯羹。面对家电企业的跨界“风暴“，业内人士认为，其橱柜之路不好走。

2000年，定制家居在中国开始兴起，经过近十年的发展，出现索菲亚、好莱客、劳卡、卡喏亚、伊仕利等一批著名品牌。据了解，定制家居行业的企业数量每年正以30%的速度增长。从欧美家具行业的发展来看，我国定制家居及整体家居将会成为市场主流，从而取代传统家具，占据市场绝大多数份额。

目前，国内定制家居行业还没有发展成熟，定制家居的产品种类繁多，定制家居个性化特征使家具暂时无法用统一标准进行设计和生产。

定制家居由于起步较晚，发展时间较短，还没形成一个真正有领导力的行业协会，标准化、规范化的缺失大大制约了定制家居的发展。

面对家电企业进军定制家居业，业内人士认为，这些庞然大物并不可怕，但还是要有一些准备。定制家居是一个流程比较繁琐的行业，对经验要求比较高，刚进入行业企业，做起来还是比较困难。

据了解，家电企业进军定制家居行业的难点，主要以下几点：

品牌沉淀尚浅

目前国内大多数定制家居企业都有自己的品牌，不少企业具备一定的品牌影响力。在定制家居这个专业性要求较高的行业，消费者更认同在行业内做的时间长、质量好、有品牌沉淀的定制家居企业。因此，刚进入定制家居的家电企业，面临着消费者认可度的考验。业内人士估计，未来两年，家电企业无法超过原有的定制家居企业。

技术能力欠缺

家电企业进军定制家居行业，面临很大的技术挑战，家电和定制家居两者技术并不相通。据了解，家电企业想要全面掌握定制家居技术至少需要三年的时间，在技术设计方面，如何掌握细微而复杂的流程，并形成规模化和标准化;如何把握住要求严格的零配件的采购和供应，需要经过多年的经验积累。定制家居的流程，包括从消费者需求设计到下单、组织生产、配送、上门安装以及一系列服务等环环相扣，这对刚进入行业的企业从产品设计、营销运营、服务以及整体调控提出了挑战。

成本控制难

刚进入的家电企业，在定制家居整个流程中，如零配件采购供应方面，困难重重。定制家居的成本控制复杂，涉及到设计、施工、后续服务等等，而这些项目，几乎没有一项能够实行标准化操作，所以在实际操作中，常常产生诸多额外成本。

市场了解不足。家电企业往往对定制家居市场不甚了解，客户喜欢什么样的产品、哪些客户会喜欢定制家居，客户希望多长时间完成定制家居的生产与施工等问题都是刚进入定制家居的企业所不知情的，这些因素势必会在初期的市场拓展中产生一定的阻力。