橱柜业急需进补信任和感恩文化

中国橱柜业经过二十年的发展，产值规模达到十亿以上的企业也已经有近十家，产值达到数亿元的也有近百家，但一直处于“野蛮生长“阶段，虽然各企业给的待遇并不差但员工满意度和忠诚度非常低，人员流失率一直居高不下从而造成管理体系不完善营运效益低下的奇怪现象。在行业内经常看到企业员工被其它企业“团购“的现象，有的甚至出现只剩下一个员工的境况。

为何品牌橱柜企业成为了行业人才培养和输出的“黄埔军校“，为何自己培养的员工却留不住人才呢?除了人的本性趋利避害和人往高处走之外，更多的是中国橱柜业的企业文化缺乏安身立命的基本基因--信任和感恩!

信任背摔：考验你对团队的信任

老板对管理者是否信任，管理者对基层员工是否信任，员工们是否相互信任，老板、管理者、基层员工是否认为相互的信任很重要，这些都会在企业中形成长期、稳定的氛围和行为习惯、价值判断，从而影响到员工绩效的发挥和企业目标的实现。

而目前中国的橱柜企业大多是民营家族企业还没有实行股份制改造，老板大权在握事必躬亲从而压缩了中层经理人施展才华的空间使其工作找不到成就感，同时由于公司管理体系不完善流程和权、责、利不清晰会让所有员工在工作不是很顺畅从而出现强烈的“挫折感“使抱怨横流，直接扼杀员工的积极性和在企业长期发展的愿望。此外由于老板对加盟商和员工的承诺的无法兑现以及随意更改等从而造成厂商和管理者和员工的彼此不信任。

所以如果要建立企业所有者和管理者、员工之间的信任机制，发挥团队合作的力量，提高组织绩效，就需要建立从经济利益上使老板和员工密切联系的机制，比如在产权制度、激励制度方面进行改革，使员工绩效与企业利益的联系更加紧密;塑造员工忠诚、老板信任的企业文化，提倡、鼓励相互信任和团队合作精神;健全人员考察、识别、测试的机制，建立更加全面的绩效考核和监督约束机制，营造公平、公正、公开的文化让大家在同一片阳光下生活这样才能营造彼此的信任，企业每个员工才会敢于当当，激发团队的积极性以及提升工作效率。

只有信任才能凝聚团队，感恩才能赢得忠诚!只有老板心怀感恩之心而不是将员工看作一群来“抢钱“和讨奶喝的团伙，才能真正身体力行的关心员工，以及在公司制度设置以及企业环境建设上关心员工的健康和在企业的发展以及帮助困难员工等，这些点点滴滴都会向涓涓细流最终在员工的心田里汇成大海让员工对企业感恩。

同样是给员工加薪，一般企业都是等到员工主动提出来或者闹“辞职“了才会勉强加薪，其实企业主动为业绩突出或表现突出的员工加薪以表示对他工作的肯定和嘉奖，这样更容易获得工作成就感和对企业的感恩，而不会变成“会哭的孩子有奶喝“的恶性循环。

同样在企业内部将员工在企业的成长故事和英雄事迹或者对企业发展做出的贡献在企业内进行宣传使员工感觉企业成长有我，企业因我而更精彩，员工就会感觉是企业的一份子以及给予员工更多参与决策和建议的机会等。感恩其实很简单，来自企业管理者和员工相互信任“以诚相待“、“以心相交“彼此付出就能换来彼此的感恩!

最近，笔者有幸拜读了一本关于水的著作--《水知道答案》，书中通过大量的图片，图文并茂的介绍了与我们最密切、关系最多的物质--水，人体70%是有水组成的，人从开始时候的胚胎，再到离开世界的时刻，都是与水有着密切的联系。

水是心灵的镜子，她以各种各样的表情展示着人类的意识，每一滴水都有一颗心。当水看到、听到“爱、感谢“的时候，水的晶体呈现出完成而美丽的六角形;而当水看到、听到“混蛋“以后，水几乎不能形成结晶;当水听过古典音乐时结晶风姿各异，当水听到重金属音乐的时候结晶则歪曲散乱……

经过了长时间的研究与实践，江本胜医学博士最终得出这样的结论是“爱与感谢“将是引导整个未来世界的关键。这是让人们感到惊诧的答案，引导世界发展不是前瞻性的思维和理论，而是我们生活当中经常听到的“爱与感谢“，这其中让我们进一步懂得了爱与感谢的神奇与伟大。

由此，我联系到了文化，文化其实就像水一样，如果水知道答案，那么文化也是应该知道答案的，那么当把企业文化置身于企业之中，文化带给我们的答案是什么呢?同样也是爱和感谢吗?答案当然是肯定的，爱和感谢就是我们所说的“感恩“文化。就像“信任“和“感恩“文化成就了中国家庭浓烈的亲情一样，也将成就企业团队的凝聚力，真正成就企业大家庭!