订购一年不见橱柜被谁忽悠了

扬州消费者闻先生向媒体投诉，花1.1万元订购了一套，一年多过去也没有见到这套订购产品。闻先生告诉记者，他是在扬州邗江路上的专卖店订购橱柜的，先交了1000元订金，后又按照专卖店的要求交了1万元“制作费”，并约定尾款等橱柜安装结束后付清。

闻先生告诉记者，他订购厨具时，扬州的专卖店是由张某和庄某合伙经营的，后来庄某撤股，专卖店由张某一人经营并搬迁到扬州红星美凯龙，可当他找到新的专卖店时，对方说什么也不认他的这笔账。

闻先生说：“我购买橱柜只是认这个牌子，可没想到会出现这样的情况。两位经销商是否继续合作那是他们之间的关系，总不该给消费者造成损失吧?”

为了解具体情况，记者与闻先生一起来到该橱柜专卖店，没想到该店一位工作人员却说专卖店老板并不姓张而是姓姚。记者随后与姚老板取得联系，姚的说法是：“我11月1日从张某处接手，我们之间有协议，以前的债务、债权由他负责。”

记者又联系了张某，张告诉记者：“我经营的专卖店是去年5月份从钱某那里转过来的，而闻先生是2月份订货的。”张还建议闻先生“找钱某负责”，但他也不知道钱某的联系电话。

本报记者将采访所得整理成文传至帅康公司以核对事实，此后，该公司营销部一夏姓经理和投诉人闻先生一起来到本报，就此事的有关情况及善后事宜进行相关说明。夏经理说：“闻先生购买橱柜时庄某是专卖店负责人，但他收取闻先生订金后并没有交给公司，有可能是刻意隐瞒了这件事。后来专卖店变更股权，由张某独自经营，而此后张某又因违反公司内部规定被取消了经销权，11月1日，专卖店改由姚某经营。”

“没想到我们公司会发生这样的事情，而且隐藏的时间那么长。”夏经理表示，“通过这次教训，提醒我们在以后的管理当中应该更细致。”

闻先生则告诉记者，媒体关注后，公司已经派员前来处理，承认其所交订金并已将订单发到厂家。记者发稿前闻先生又告诉记者，橱柜也已安装完毕。