博洛尼家居集团创始人兼CEO蔡明：越高端越个性 高端市场客群要的就是个性

【中华橱柜网】：蔡总，您好！这次咱们的主题是“连接·赋能”，您是怎么样理解“连接·赋能”主题的呢？

【博洛尼家居集团创始人兼CEO 蔡明】：以前商家只要简单的卖货就行，再往后的话，你一定要提供一个能够把货非常容易卖出去的系统，而且能够从单品卖到全屋，要达到这样的目标对能力的要求是非常高的。那么怎么能够让他们不完全依赖于销售和设计师的个人能力，而是靠一条系统就能够帮助他卖出更复杂的全屋呢？这就需要依靠软件来完成了。通过软件能够完成从卖货到设计到传图到最后的安装的所有流程，快速的适应复杂的产品线，这就是赋能。

【中华橱柜网】：现在大家都在谈整体家居，您认为当前的市场环境是一个红利市场环境，还是说这个整体家居是有大家吹捧的程度过多，或者您在这种环境下，您是怎么来应对这种情况的？

【博洛尼家居集团创始人兼CEO 蔡明】：整体家居肯定是一个重要的方向，但这个方向核心是依靠定制。因为定制顾客的黏性是非常高的，通过做定制，可以把产品线扩展到更宽的一部分，所以说整体家居是一个方向。整体家居看起来美，但难度非常大，实际上坑也特别多，所以真正能做到的企业非常少，真正能跨过坑、能赚到钱的也不多；不过反过来也说，确实也是一个重要的蓝海，很多人还没有真正的跨越。

【中华橱柜网】：我补充一个刚才这个问题的一个延伸，现在整体家居时代的到来，家居行业的趋势越来越趋于精品、精细化，然后就是品牌化，有可能是存在一个马太效应的这个道理，就是大者很大，小的就可能被整合掉，您是怎么样看待这个局面的？

【博洛尼家居集团创始人兼CEO 蔡明】：首先有一个行业定位，越是中低档越是最容易被市场规模化，当然反过来，它市场量也是最大的，所以养活十个以上的品牌是一点问题都没有的，但是这类型品牌越多，鱼目混杂的情况也会更多。

越高端越个性，所以就应该有更多的企业生存，真正能集中的反而是有规模的，中低和中这一段位虽然是有可能产生规模，但是不影响两端的企业变得更加个性化。所以找准定位很关键，博洛尼能够形成今天的品牌势能，就是因为一如既往的坚持高端定位，在中国消费中产阶级还不够庞大的时候，我们就一直这么坚持，那么到如今新中产阶级壮大的今天，这时候恰恰是我们发力的关键时候。今年博洛尼覆盖也已接近300个城市，原来是不可想象的，原以为买得起博洛尼的不超过30个城市，但是现如今我们觉得博洛尼的客群，覆盖1000个城市的代理商，也是能覆盖得了的。

【中华橱柜网】：刚才您提到说博洛尼定位在高端市场，那么您怎么看待类似518这种低价套餐呢？您觉得低价套餐会对咱们主流市场进行冲击，还是说它未来可能走向主流市场或者只是一个爆破点而已？

【博洛尼家居集团创始人兼CEO 蔡明】：现在就是看不懂这种518低价套餐，如果说它只是一个噱头，但是也有百分之二三十的客户比例选择了518套餐，说明它已经冲击到了价格最低的那个市场，作为做规模的企业去冲击一个有量的市场，我觉得这绝对是符合一个企业的选择的。但反过来也就非常明白一点，就是真正的市场冲击会在中低端市场全面的、高强度、深度的的爆发，所以这个档位的市场洗牌会非常快。但可以明确的是，价格冲击对于中高端到高端市场是没有意义的，因为这个客群对价格并不敏感，他们要的是个性。