专访德意总经理高德康

“我们现在在全国开了45家销售公司，拥有2500个销售终端，遍布全国的每一个省、市、县。“高德康领军的德意集团在短短的十多年时间里，迅速发展成一家在全国拥有相当知名度的企业。

从老师到老总

1992年，他毅然离开教师岗位，一头扎进自己并不熟悉的燃具生意;1994年，他办起自己的燃具加工厂;1998年，德意的“意外“转型，说意外是因为这个决定出乎了大部分人的意料。

1992年，高德康的燃具店开业以前，就策划了当地前端的“广告轰炸“。他不仅自己动手写了许多“要买优质煤气灶，请到梅西八字桥“的广告，贴满了周围十多个乡镇，还在镇广播站做了一个月的广告，那个月的广告才花了2.5万元。可是广告的效果出奇好，不仅广告语成了很多人嘴里的顺口溜，燃具店开张的第一天就收回了成本。“我的货架卖空了两次。“

1997年，高德康去欧洲考察，在荷兰看到了一台嵌入式灶具。“我的眼前一亮，觉得简直就是幸运女神送给我的礼物。“高德康把这灶具抱回了国。他把自己关在办公室里整整八天。“从正月初一到初八，我思考了整整八天。“最后，他作出了让众人大跌眼镜的决定：停产原来所有的灶具，全力投入嵌入式灶具的开发。几乎所有的人都反对他的决定，包括他的家人。确实，在他们看来，突然抛弃每年带来500万元利润的产业，去研究前景不明的新产品，是一件很疯狂、难以理解的事情。这便是德意的“意外转型“。

从老师到老总，高德康在决策上几次让大家跌破眼镜，但后来的事实证明他是正确的。

也正是由于当过老师的缘故，他特别重视企业文化建设。尽管在谈到企业文化建设是否和他当过老师有关时，他谦虚地表示，可能会有点关系。但看到一些从农民起家的企业家在企业做大以后企业文化也做得很好时，高德康就说，自己的教师生涯所起的作用是很小的。

“文化是最顶层，包括团队的方向，追求持续经营，要做百年企业就必须打造好企业文化。“在高德康看来，企业文化是企业的灵魂。

违背企业文化的事情一概不做。两年前，有一个国内的厨具企业主动要求德意控股。对方的品牌有一定的基础，给的价格也非常诱人。“一年到两年，就能回本。“高德康考虑再三，“失眠了很长一段时间“，最后还是放弃了这个难得的机会。因为德意企业文化的第一条是“德意理想：高尚生活，当然德意“。他觉得该品牌的定位是中低端市场，会“扭曲“德意的企业文化。“文化不是看怎么说，而要看怎么做。“

做大做精主业

虽然德意旗下的产业已经涉及经典厨房、品质房产和实业投资三大块，但高德康最看重的还是自己的主业--厨房产业。

德意经过这些年的发展，已经成为具有核心竞争能力的、全国最大、最现代化的厨具生产基地之一，并跻身行业前列。经过这么多年的发展，厨卫市场也已经成为完全竞争市场。面对这块谁都要咬一口的“奶酪“，高德康也曾考虑是否能寻找新的利润增长点，而且他有兴趣、有能力去做其他的行业，在一个机遇和挑战并存的十字路口，高德康认为做强主业，在专业化的前提下做适度多元化比较合适。

“美国人菲尔普斯拿了八块游泳金牌，他是英雄;日本人北岛康介只拿了一块蛙泳的金牌，但他也是英雄。“高德康说，做好本专业是应该的，至于浙江很多企业做大以后会选择多元化。他认为，多元化要看“主观上愿不愿，客观上能不能“。他甚至建议浙江的部分多元化企业，可以瘦瘦身，“企业在疯狂状态最容易死亡，在做好主业之前，不要太盲目扩张“。

逆势增长

“因此我们在产品上谋求创新，谋求差异化。设计出能刺激消费者消费欲望的产品。比如我们推出了新天弧系列油烟机，由于设计上的突破，吸油烟的效果很好。“

技术创新，一直是德意最具杀伤力的独门武器，它的力道藏在美轮美奂的产品背后。德意的每一款产品都有自己的专利。高德康证实了这一点，他说，在技术上的投入非常大，每年大概有两三千万，研发团队也在不断壮大中。

面对并不乐观的经济形势，高德康有点像他过去的职业--老师。他看着各种各样的企业在这场经济调整中的表现，似乎就像一个老师看着学生，有的学生很听话，有的则很调皮。

高德康在接受记者的采访中，多次提到，这一轮宏观调控并不是什么坏事。“优胜劣汰本来就是市场经济的规律。“

在逆势中增长不是件容易的事，在高德康看来，除了产品的创新之外，还有一个重要的因素就是品牌创新。

“越是形势严峻，品牌的作用就越明显，产业竞争的最终结果是品牌瓜分天下。一定要有清晰的品牌定位，要明白品牌森林中我是谁。“

高德康籍贯：浙江杭州萧山 出生：1972年4月 职务：德意集团董事长 社会兼职：杭州市政协常委杭州市工商联副会长 杭州市青年企业家协会副会长 主要荣誉：中国五四青年奖章获得者 中国优秀民营科技企业家 中国厨卫业十大影响力人物 中国五四青年奖章获得者 中国经营大师。

采访高德康之前，还在想这位从老师到老总的浙商究竟有什么样的不同。

作为主业销量跻身全国三甲的德意控股集团有限公司总裁--高德康刚过而立之年。他会唱，会写，有着很高的艺术修养和浓厚的书卷气质。如果不经营德意，他会是一位清风雅韵的音乐老师，也会是一位激情隽永的浪漫诗人，但他的多才多艺并不影响他作为企业家的发挥，他把诗人般的艺术气质融入他的企业和品牌。他告诉我们，德意的每一款产品都会像一个花季少女般以她清新独特的气质和内涵来吸引消费者;而德意每一次售后服务都是一次精彩而又完美的演出。他要求员工像作诗那样把工作做得富有创造性，达到“人人心中有，个个笔下无“的境界。他的目标是把德意打造成经得住时间考验的经典厨房品牌。

尽管在他身上的头衔有很多，但和他聊天却特别的随和，随和之中也隐藏着他的执着。这似乎和他曾经当过音乐老师有关，柔和的乐曲可以表达很多坚韧。

值得一提的是，作为最年轻的浙商之一，高德康对青年创业很有发言权，但他却提醒创业的青年心态一定要端正起来，不要期待一夜暴富，他认为今后财富的积累会进入常态。高德康特别强调要“慎始“。他认为进入容易退出难，一旦选择了某个行业，就要走专业化的道路，要非常专业、深入、扎实地去开拓这项事业。“不要奢望在岸上可以学会游泳。“