定制百家争鸣|海尔王怀高：坚守绿色理念 推出海尔全屋定制品牌

海尔作为中国民族品牌的代表企业，在全球久负盛名，随着消费不断升级，海尔集团的业务也从家电开始细分，其中海尔整体厨房·衣柜作为住宅建设项目更是成为了海尔集团的核心项目，在近二十余年的发展中，已经成为了橱柜、衣柜及全屋定制领域首屈一指的大品牌。在12月15日召开的第十二届中国橱柜行业年会，笔者有幸采访到海尔整体厨房·衣柜中国区销售总经理王怀高，听王总讲述海尔未来十年的战略部署。

坚守绿色理念 共创健康宜居生活

近年来，上到国家层面，下至消费需求，绿色环保已经成为了全面热议的话题。2017年，国家更是花大力气整治环保工作，专项督查小组深入全国各地，对乱排乱放、污染治理不达标的企业进行强制性整改，甚至关停;在整个家居建材行业，掀起了一股环保风暴。

对于绿色环保的话题，王总表示，绿色家装、绿色供应链一定是未来5年的主流发展趋势。因为“绿色环保”这个概念已经深入到每一个消费者的心中，而我们海尔早在十多年前就已经确定了“绿色健康发展”的基本理念，这点在我们的原料采购、生产环节，甚至我们的包装运输上，都是如此。

海尔整体厨房·衣柜中国区销售总经理王怀高

对于本次大会提出的绿色供应链的整合，王总也表示了高度认可：“随着人们对生活品质的追求不断提高，尤其是当80、90后成为生活消费的主流群体后，大家关心的核心主题就是绿色。在家庭的装修中，橱柜、衣柜，还有一些木制柜类等等，占了装修预算的很大一部分，这些木作类产品中的甲醛释放量备受消费者关注。这已经不是一个商品或者一个生产厂家能够解决的问题，这是整个供应链的一个重大课题，从上游的原辅材料，到中间的生产制造，以及后端的销售安装等等，每个节点的环保把控都必不可少。所以只有大家一起将环保做好，才能让绿色产业链的理念一直延续下去。这也是我们海尔2018、2019，以至2020年三年战略的一个核心主题——坚守绿色理念，共创健康宜居生活。”

三驾马车齐驱 展望未来十年部署

随着大家居概念的普及以及消费升级的不断深入，一站式购物需求已经成为了家居企业不得不去面对的重要课题。在这样的形势下，王总解读了海尔未来三至十年的重点战略部署。

首先，对海尔整体厨房·衣柜进行系统化升级，坚持绿色环保的基本理念，完善从原料采购系统到生产制造，再到终端服务的流程体系，用更加人文更加便捷的方式服务于经销商以及终端消费者，做到定制家居行业的领军品牌。

其次，推出全屋定制品牌——Haier Home，整合海尔的全屋净水系统，全屋空气净化系统以及橱衣柜等家居产品的采购系统等等，强调一站式购物。这将是海尔未来3-5年的主推业务，也会在北京以及重点市场进行大型发布会，计划在2020年要做到上市。

再次，推出海尔新商业，定义为未来10年新的海尔发展战略。这将会整合海尔集团现有的各方面业务，包括电器、地产、金融、家居等，结合迪斯尼乐园的购物体验和一站式购物模式，形成海尔完整闭环的商业体系，为消费者打造一个舒适自然的购物空间。

王总表示，大家居应该是海尔集团未来3到5年全新、重金、主力打造的核心板块，但与目前定制家居行业大佬不同的是，海尔会依托集体公司强大的资源优势，为用户提供成套居住解决方案，把用户体验作为未来的战略核心，在大方向上走在行业前沿，同时虚心借鉴业内大牌一些好的经验，综合创造出体验感更强，体系更完善的产品线。

对海尔来讲，未来3年乃至10年的战略都很明确，在海尔整体厨房·衣柜的基础上，打造Haier Home的全屋定制新品牌，再构建一个集营销与体验于一体的海尔新商业模式，这三者，将从不同的市场层级，不同的战略时间，不同的体验感受，给整个中国区，乃至全球的消费群体带来一个全新的体验。未来即来，静待海尔变革，共享大家居盛宴!