打通场景 天猫黑科技助阵家居新零售

最近，江苏卫视、优酷热播的明星互动改装综艺真人秀《大梦小家》中，出现了天猫新零售门店的实拍，流出天猫在家居新零售领域的一些技术试验。

据该节目剧透的内容，天猫的家居新零售门店应用了“Face ID人脸识别”、AR－GO“空间穿越”、VR说明书、云货架等黑科技。

 刷脸可完成线下商品加入购物车

在天猫新零售家居门店中，消费者可通人脸识别登陆绑定淘宝购物账号，绑定后，用户在门店随机挑选商品时，可通过卖场的互动云屏、扫码等方式刷脸完成商品加购物车。结算时，也不用打开手机淘宝或支付宝，直接刷脸就能完成付款，大件商品可选择直接快递到家。

Face ID人脸识别，刷脸登录天猫账户

同时，天猫新零售家居门店中“AR-GO”的商品，还能“空间穿越”。将商品链接分享给家里人，卖场的商品可以以1：1的效果瞬间投射在家中，体验放置在家中的实际效果，避免以往只能靠想象的购买方式。

此外，一些商品还支持VR动态“说明书”，用手机淘宝扫一扫，能看见产品的工作过程。

例如，一款新的洗碗机，除了导购员现场的介绍，还可以通过用淘宝扫一扫，弹出“动态说明书”，观看洗碗机如何冲水、如何洗碗，充分了解商品。

天猫云货架，是天猫线上线下打通的另一项功能，在全渠道线上线下共享库存基础上，用户除了在线下固定的几种风格样板间体验外，可以通过互动屏装修DIY，搭配出理想风格的方案，将整套方案下单搬回家。

目前，天猫正打通家电和家装两个大品类，打穿线上场和线下场景，给用户更为简单、便捷的以“家场景”为中心的一站式购物体验。AR天眼、未来试妆镜、虚拟试衣间等一系列技术驱动的天猫新零售产品已经在银泰、家时代等消费场景下落地。  

据了解，天猫电器城美家已覆盖近8000个品类、超75000个品牌。今年天猫双11，围绕家电、家居、家纺、家具等 “家场景”下的商品，天猫构建了理想生活集装箱、快闪店等，通过线上线下互动，打通场景，联动消费。

（来源：大家居电商圈）