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净水器渗水泡烂万元橱柜 红星伟业拒付责任

2010-09-03 10:48:38 责任编辑: 张伟 浏览数:

3月王先生购买了红星伟业的矿化直饮净水器,当时由该公司委派的安装工给安装到了家里的整体橱柜里面。但是8月16日他再次踏入新家的时候发现近万元的橱柜已经全都被净水器漏出的水给泡烂了。这么大的损失应该谁负责!红星伟业说是安装人员的责任 ,拒不负责。损失到底该谁负责?王先生早就没有了新房子装修时的好心情,新家安装三四个月后严重渗水泡坏了的橱柜找谁赔成了他心中的巨石。 A 安台净水器家具泡汤了 9月1日中午,记者见..

净水器渗水泡烂万元橱柜 红星伟业拒付责任

3月王先生购买了红星伟业的矿化直饮净水器,当时由该公司委派的安装工给安装到了家里的整体橱柜里面。但是8月16日他再次踏入新家的时候发现近万元的橱柜已经全都被净水器漏出的水给泡烂了。这么大的损失应该谁负责!红星伟业说是安装人员的责任 ,拒不负责。损失到底该谁负责?王先生早就没有了新房子装修时的好心情,新家安装三四个月后严重渗水泡坏了的橱柜找谁赔成了他心中的巨石。

A 安台净水器家具泡汤了

9月1日中午,记者见到了市民王先生,他向记者讲述了事情的经过。王先生告诉记者,“因为新房子快装修完了,我在2010年3月27日花1360元买了台青岛红星伟业出产的珠峰牌矿化直饮净水器,想安在新家的橱柜里。3月28日上午,就有一位姓赵的安装工给我上门来安装净水器。安装完毕后,现场验证使用一切正常。”王先生边说边拿出了收据。记者看到,收据上明确写有净水器价格、收款人姓氏,同时还加盖了印有青岛珠峰环保科技有限公司名称的财务专用章。

王先生告诉记者,因为是新家,安装好净水器后他就回原来的房子了。8月16日,王先生发现地上有水迹。“打开橱柜的门一看,发现净水器下面的几层隔板上都是水,有几块隔板已经被水泡得变形了。经过仔细检查,我发现是净水器渗出的水。我花了9800元定制的橱柜隔板全给泡烂了。”

“发现渗水后我马上给负责安装的赵师傅打电话,当日下午他就赶过来帮我做检查和维修。他说一个垫签没安装到位有些松弛。他给我重新修过之后让我再观察着看几天。”

B 工人被开除损失无人赔

因为橱柜里的隔板都是高档材料,泡坏了实在可惜,王先生反复考虑之后认为,应当找人负起这个责任。

“随后我打电话和赵师傅说明了情况,赵师傅在电话里承认是自己的责任,他让我找人去维修隔板,维修费用他会全部负责的,只是希望我不要投诉到公司。”

8月16日下午的时候,王先生给赵师傅打电话,可打了几遍他都没有接,一气之下王先生给红星伟业公司打电话反映了这个事情。“等我再联系到赵师傅的时候,他告诉我已经把他开除了。再打他的手机就发现一直无人接听。”

一直到8月31日,王先生再次拨打了赵师傅的手机,这次一个女人接了电话,说是这个号码赵师傅已经不用了,老赵已经回老家了。王先生告诉记者,“从8月16日至今,我已经连续跟红星伟业公司联系过12次了。刚开始的时候,他们以员工被开除为由拒绝我 ,随后又跟我说,他们会把详细情况记下跟领导反映的 。但是直到8月31日,他们也没有主动联系过我一次。”

◎红星伟业: 损失应由经销商承担

9月1日下午记者联系到红星伟业公司,从工作人员口中记者得知,赵师傅不是个普通的安装工人,而是“经销商”。“公司只负责咨询业务。一旦有有意向购买产品的顾客,我们会把顾客资料发给经销商,再由他们去联系顾客。”关于王先生的赔偿问题工作人员说,“全部责任应由经销商来负责。我们会试图和经销商取得联系,进行协调,一旦联系上了赵师傅会尽快安排他与王先生联系维修补偿的 。”  (来源:半岛网-城市信报)

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