青岛澳柯玛拿特价产品搪塞橱柜质量问题

苦恼“我家的人造大理石台面竟能燃烧”

去年8月份，肖先生在青岛澳柯玛股份有限公司购买了人造大理石的整体厨柜，于今年元月份安装完毕，并遗留了一块剩余的安装材料，受好奇心驱使肖先生就拿打火机去烧这块材料，没想到却发现人造大理石竟在燃烧，而且在将打火机撤离后还是能清晰地看到火苗，并伴有一股类似烧塑料的气味。剩下的余料会燃烧，那自己刚装修完的整个橱柜台面会不会也会燃烧？那家里岂不是埋下了安全隐患！

抱着这样的担忧与疑惑，肖先生先是去同在装修的同事家试了试，结果发现别人家的人造大理石在用打火机烤过后只是有臭味却不会燃烧，这就更让肖先生害怕了。于是肖先生向商家反映了这个问题，得到的结果是，因为人造大理石里含树脂所以可能会引起燃烧但没有安全隐患。

“标准树脂可具燃”加“特价版”是原因！

尽管被告之无安全隐患，但因为回答并不明确肖先生向本网寻求了帮助。我们在接到请求后，马上和负责人谢先生取得了联系。得到的结果与之前如出一辙，说是肖先生购买的人造大理石是含标准树脂，而树脂里的某些成分可能具有燃烧性，这是谁都知道的事情，但不会带来安全隐患，而且他提道肖先生所购买的是特价版整体橱柜。

暂且不说人造大理石的构成成分，商家提到“特价版”，在消费者的潜在意识里，特价就代表着质量的低下，这是一个误区，特价商品同样有“保质保量”的要求，消费者要正确对待特价商品的，商家也不要过于强调“特价”，把它作为推托之词。

商家的回答给我们带来的了同样的困扰，现今的人造大理石台面不都是具有阻燃性吗，怎么会因为制作成分的问题还可能会引起燃烧？如果它具有阻燃性是在一定的程度中，那么到底它的制作成分怎样分配，才会保证这种人造大理石的安全系数最高？

“人造大理石”拿什么样的标准来打量你

随着时代的进步，人们在家庭生活装修方面有了更高的追求，于是重量轻、强度高、耐腐蚀、耐污染、施工方便、且具有阻燃性的人造大理石就成了人们的普遍选择。然而谁会想到它会燃烧呢，谁能确保商家的“不会出现安全隐患”承诺的绝对可靠性呢？经过查询，维权网发现网络上并没有关于人造大理石阻燃性标准的详细规定，加上人造大理石的制作商品纷杂，而肖先生的订货合同上也只是写到“人造大理石的台面为019白玉米”，其它的均没有标明，因为不是专业人士，无法给肖先生作出准确的回答。而普通消费者寻求答案更是难上加难……

希望此类行业的商家，在销售时能有一个明明白白的标准，将原料细节以及可能存在的隐患交代清楚。也请消费者要做一个明白的消费，在购买前擦亮你的双眼，对商品做到知己知彼，这样才能花的舒心，买的放心！来源：维权网