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定制家居行业该如何走出“内卷”困局?

2023-06-07 09:13:00 责任编辑: 张彬彬 浏览数:

在整家定制的带动下,越来越多的头部企业开始完善多品类、多品牌布局,加快硬装、软装、家电等资源的整合,向消费者提供包括定制、家具、家电、配饰等产品在内的一体化解决方案,门墙柜一体化、成品软体定制一体化、家居家装一体化等概念层出不穷。

定制家居行业该如何走出“内卷”困局?

定制家居自20世纪90年代进入我国以来,几经变化,已然由高速发展转入高质量发展新时期。

据有关机构预测,2022年我国家居定制行业市场规模将达到2620亿元。这个交织着红海蓝海的领域,正在激荡着新的发展活力。

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(图片来源:拍信创意,侵删)

抢滩布局整家定制

在整家定制的带动下,越来越多的头部企业开始完善多品类、多品牌布局,加快硬装、软装、家电等资源的整合,向消费者提供包括定制、家具、家电、配饰等产品在内的一体化解决方案,门墙柜一体化、成品软体定制一体化、家居家装一体化等概念层出不穷。

与之相似,整家定制概念日益受到关注。

简单来说,就是整合柜类定制、软体、成品等服务好客户装修的第二阶段。一些行业分析人士认为,整家定制是整装的过渡形态,随着行业发展,这或将成为未来装修市场的主流模式。因此,诸多定制头部企业凭借核心品类优势,抢先布局整家定制战略。

其中,圣象家居成绩格外亮眼。作为国内家居行业头部品牌、“绿色人居”的倡导者和践行者,圣象家居携“柜门墙一体化定制”等全新理念和定制产品,高光亮相2023年上海建博会,呈现先锋居所的美学诉求,诠释轻奢定制的高雅魅力,同时也带来全流程可控的绿色产业链解决方案,为同行业以及专业参会代表带去可持续发展的模式参考,其全新力作意东方、玛莎迪、米兰新秀和魅颜4大系列,将人本主义情怀与都市轻奢理念完美融合,塑造出符合前沿审美的舒适空间,引起行业和市场关注。

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(图片来源:圣象家居-公众号,侵删)

而整家定制也对企业内生能力提出了更高的要求,从产品端、渠道端、供应链、服务链、系统端都需要全方位的支撑,对企业从前端门店的设计、计价、下单,到后端工厂的拆单、排单到订单生产的全流程提出了更高要求,是企业综合能力的比拼。因此,能够在这方面做出亮眼成绩的企业基本都处在行业第一梯队。

欧派家居北京经销商透露,欧派家居门店消费者整家购置比例已经高达40%。基于整家模式的探索和践行,欧派家居在上半年也取得了非常傲人的成绩:实现营收96.93亿元,同比增长18.21%,其中,欧派家居主营业务衣柜及配套家居产品实现营收52.19亿元,同比增长31.43%;整体橱柜实现营收32.67亿元,同比增长1.95%。

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(图片来源:欧派衣柜|高颜整家定制,侵删)

索菲亚也将整家定制战略确定为实现更高目标关键转折期的强力增长引擎。随着持续深化整家战略落地,索菲亚实现营业收入47.81亿元,同比增长11.19%。

其整家定制套餐受到市场广泛认可,开辟了门窗和墙地市场,扩充整家战略品类;司米品牌“专橱柜、精衣柜、 好配套”全屋定制模式效果明显,全屋产品客单价显著提升;华鹤品牌继续深化“门墙柜”产品模式,零售和整装收入稳步增长;米兰纳品牌经过近一年的孵化,业绩增速显著……

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(图片来源:索菲亚整家定制-公众号,侵删)

总而言之,虽然目前的整家定制服务都还处于起步阶段,配套有待完备,并不能完全满足“一体化”家装需求,但其势头强劲,未来将有更多企业深耕这片市场。

多元零售模式产生溢出效应

过去一年,定制家居消费场景也发生了重大变化,诞生了多元化的新零售模式。

一方面,终端门店针对消费者体验持续加强集成化、场景化、策展化建设。在此背景下,超级家居MALL和整装大店层出不穷。

3月,住范儿两万平方米超级家居MALL、博洛尼整体家装旗舰店在北京开业。

11月,贝壳美家4万平方米的首家自营整装家居体验馆在成都开业。这些提供一站式设计、装修服务以及建材、家具、家品、家电等全品类装修材料销售服务的整装大店,俨然成为一个小型家居卖场,它们的出现直接威胁到传统家居卖场的生存。

与此同时,尚品宅配牵手京东在北京和合肥推出两家超级家居体验店,将沉浸式消费场景、便捷消费方式、优选品质商品和全链路服务集为一体,形成了完整零售的新生态。还有一些品牌针对年轻消费者偏好,把艺术展与家居场景融合,对策展型家居新零售作出探索。

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(图片来源:尚品宅配官方-公众号,侵删)

在将软装、家品、餐饮、文化艺术等产品相互融合的过程中,低频的家居消费和高频的日常生活消费相互交织,能够更有效地输出生活方式解决方案,提升进店率和品牌价值。不少行业媒体相信,未来这将成为一种主流方式。

另一方面,线上线下的结合更加紧密。不少定制家居企业借助自媒体矩阵、社群、小程序商城、线上团购等方式,赋能线下商场的运转,线上线下闭环协作,实现“内容+自媒体+社群+公域”的家居新零售模式构建。

细分生活场景的红海蓝海

去年以来,阳台、卫浴、睡眠等细分生活场景受到家居定制企业关注。其中,阳台定制作为年度“小风口”,欧派、索菲亚、好莱客等头部定制企业纷纷下场,改写了阳台发展格局,也将带动阳台定制产业价值提升,并突破规模化发展瓶颈。

在卫浴定制方面,定制家居集体给出了一站式整体解决方案。为了抓住卫浴这一旧改、局改的重点空间,存量房市场中不可或缺的流量出口,企业发布多款定制卫浴产品,通过卫浴新品类的拓展,将整家延伸到卫浴空间,金牌橱柜等企业还增资准备跨界智能卫浴等。

而最受关注的,还要数“睡眠经济”下对卧室空间的抢占。所谓“睡眠经济”,是指睡眠质量差或失眠等有轻微睡眠障碍的人造就的需求经济,据说相关市场规模已经超过4000亿元,相当一部分年轻消费者愿意为之买单。面对如此广阔的市场,各大定制家居企业纷纷入局。

顾家、敏华、皇朝、林氏、曲美等都有自己的睡眠品牌,去年11月初,欧派亦与喜临门达成合作,以整家卧室空间为基础推出系列健康睡眠空间。

早前不少定制家居企业已经在门店销售床垫产品,但基本是直接售卖知名床垫品牌的产品。而随着整家定制的推进,企业已经不满足只是整合大牌产品,而是要开始推出睡眠空间甚至是自有品牌床垫。

整体来看,一体化睡眠空间的价值在释放,其日益成为定制家居企业的必争之地。

此外,门窗、高定两条赛道也成为定制家居企业争抢的重点。

绿色环保是不变的主题

正如前文所提及的那样,绿色环保日益成为整个家居行业的“硬杠杠”,由绿色环保带来的价值不断提升。

在这方面,云峰莫干山作为业内第一个将ENF级环保标准上升到品类战略的家居品牌,始终秉持“绿色环保,关爱人类健康”的发展理念,坚持以“打造最懂科技的绿色家居领军企业”为战略目标。

2014年,云峰莫干山正式布局大家居领域,在环保领域取得重大突破,多项产品获得国家级标准认证,并在整合ENF级板材、地板、全屋定制、科技木产业链的基础上,形成全品类、全空间、全场景的ENF级产品体系。

2022年,莫干山大家居持续领跑环保家居时代,推出了具备“净醛除菌”双重净化功能的第二代抗菌抗病毒卫士板,并提出以ENF级环保实木定制柜为核心,构建整家环保生态。与此同时,莫干山板材也推出了中国家居市场上ENF级抗菌抗病毒生态板,整体甲醛释放量为0.012mg/m³,大大优于ENF级国家环保标准。

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(图片来源:莫干山板材速装-公众号,侵删)

同年,作为大家居领域重要一环,莫干山地板重磅推出环保新作——莫干山ENF母婴级地板,其环保等级为目前行业最高标准“ENF级”,并荣获“国家孕婴网入网推荐证书”,被纳入国家孕婴网体系。

莫干山科技木作为中国科技木高色牢度创新者,目前已经实现全品类可定制ENF级,能够为消费者提供更多定制选择。

实德企业集30余年发展实力,秉承“以科技致敬自然”的理念,以近年来新兴的SPC新型环保板材产品为主,以SPC全屋化系统为手段,致力于营造真正自然、健康的生活空间和应用环境,为国内外住宅、商业及公共项目提供优质的服务。

实德SPC抗菌环保地板产品,具有花色丰富美观、抗菌环保零甲醛、应用稳定抗变形、耐刮耐划脚感好、铺装便捷维护方便等综合优点。产品品牌获得中国弹性地板行业十大品牌,产品技术获得多项国家专利,通过国际Intertdk天祥集团首张Tick-Mark抗菌认证证书。

三棵树小森板是三棵树集团旗下高端环保板材品牌,公司集研发、设计、生产、销售、施工、服务为一体,引进先进技术生产线,联合三棵树无醛专用胶及智能数码涂装技术,创新打造更高端更环保的实木板材,为中国家居行业双碳战略目标保驾护航。

企业建设安全、环保、高效的绿色生态园区,围绕现代化智能工厂和数字化生产线、实现自动化协同及实时数据可视化交互展示,“高精尖”科研团队助推小森板开启可实现工业化生产的颠覆性产品新赛道,凭借智能数码涂装技术等更新迭代“黑科技”,加速迈入“全屋无醛”时代。

企业以“让家更健康、让城市更美丽、让生活更美好”为使命,率先推出全球领先“健康+”企业环保标准,通过环境标志认证、中国森林认证、绿色产品认证、孕婴认证、日本“F4星”、无醛添加、甲醛释放量ENF级、产销监管链认证、VOC最高安全标准A+级环保认证以及美国绿色卫士金级认证,打造“无醛”绿色生态链,以科技创美生活。

丰林集团在自1996年产出广西第一张中密度纤维板以来,一直践行绿色环保理念,为产品绿色品质保驾护航,为客户创造更高的价值,2022年1月15日获得国家绿色工厂称号。

广东耀东华集团专业研发、生产、销售“红棉花”牌家具板、家装板、墙体板、智能板,并提供柔性三胺门墙系统、五金配件及家具配套一站式家装解决方案。

20多年来,公司主导或参与制、修订国家/行业标准60多项,申请获得国家专利40多项。公司和产品荣获“国家高新技术企业”“国家林业重点龙头企业”“国家林业标准化示范企业”“国家精准对纹饰面人造板新产品创制基地”“国家林产工业协会科技创新二等奖”“国家木竹产业技术创新战略联盟优秀创新奖”“ 中国森林认证—产销监管链示范(试点)单位”“智能制造试点示范企业”“广东省林业龙头企业”等荣誉称号,已经通过ISO9001:2015质量管理体系认证、中国森林认证产销监管链(GB/T 28952-2012)认证、CNAS 国家实验室认可、森林管理委员会FSC认证,为饰面板行业标准化生产和规范管理做出了积极探索。

供应链数字化趋势鲜明

受宏观经济影响,2022年定制家居企业增速放缓、利润低增,加上行业步入整家整装时代,通过供应链变革降本增效、提升产品竞争力成为企业必须关注的课题。

而通过数字化管理提升内部各部门以及外部各个供应商的协作效率和质量,成为不少定制家居企业升级供应链的主要途径。

在此方面,有关部门也推出了一系列促进办法。

特别是2022年8月1日工业和信息化部、住房和城乡建设部、商务部、市场监管总局等四部门联合编制的《推进家居产业高质量发展行动方案》,提出到2025年家居产业创新能力明显增强,高质量产品供给明显增加,初步形成供给创造需求、需求牵引供给的更高水平良性循环。

《方案》明确发展目标,到2025年,在家用电器、照明电器等行业培育制造业创新中心、数字化转型促进中心等创新平台;重点行业两化融合水平达到65%,培育一批5G全连接工厂、智能制造示范工厂和优秀应用场景;反向定制、全屋定制、场景化集成定制等个性化定制比例稳步提高,绿色、智能、健康产品供给明显增加,智能家居等新业态加快发展;在家居产业培育50个左右知名品牌、10个家居生态品牌,推广一批优秀产品,建立500家智能家居体验中心,培育15个高水平特色产业集群。

同时,提出夯实产业基础,提升发展动力;加快数字化绿色化转型,助推提质增效;推进培优育强,巩固提升产业竞争力;扩大优质供给,提升供给结构适配性;加大应用推广,释放家居消费潜力5大重点任务。

面对供应链数字化改革大潮,不少定制家居企业先行先试,取得较好效果。

比如福人木业(福州),现有刨花板生产线和深加工车间,引进德国核心装备,利用全球前沿的同步对纹饰面技术,首期建设年产500万平方米新型木基复合饰面板加工产品生产基地,并以此为依托逐步辐射全国,形成完整的从生产到人造板饰面加工的产业链。

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(图片来源:福人板材官网,侵删)

其强调设计引领制造,坚持“差异化、生态化、品牌化”产品战略,进入压贴行业后,结合业内极富创造力和工艺水平的工程师和产品工艺师,建立并拥有一套完善而全面的工艺技术标准和饰面板材的全面解决方案,下探饰面人造板行业和家居市场,不断打造全新的福人品牌饰面板,服务于国内各大橱柜、衣柜、民用办公品牌,造就百万客户空间。

经过多年的生产经营及市场推广,在生产管理工艺改进、产品研发创新及市场推广上积累丰富的经验,锻炼和培养了后备人才队伍,“FUREN 福人”饰面板已跻身国内一线品牌,福人高端饰面板已经拥有全国的销售渠道及较强的品牌号召力,在全国市场不断布局,做大做强,向中国高端饰面板第一品牌进军。

浙江美格机械作为国内人造板饰面装饰纸印刷机品牌崛起的坚定践行者、中国装饰纸印刷机的实践者、中国人造板饰面印刷机械制造的先行者、装饰纸印刷机文化的研究者和传播者,创造了中国人造板饰面装饰材料从无到有、从有到量、从量到优的发展奇迹,全国销量占比65%以上。公司先后获得中国林产工业创新二等奖3项、“中国家居综合实力100强”、浙江制造品字标志荣誉各两项。

如今,公司依靠科技和产业链的核心技术专业力量,正在以“第三个10年也是第三次引领中国装饰纸(膜)发展战略”,围绕智能制造、清洁生产等形成产业链物联网集成,具备“专精特新”智能工厂产业链数字经济发展,现已准备好协助上下游产业链整合,同时面向国内可以引领到西南、西北、东三省地区发展,国际上发展中东、北非、东南亚。

同样引人注目的还有浙江图森

一直以来,浙江图森都将产品的品质与环保放在生产的首位,从产品原材料开始层层把关:原材料入库前检测,再到产品生产中检测,最后成品完成后出厂检测,致力于为每一位消费者带来安全、健康、时尚、舒适的理想居家生活。

为了真正意义上实现产品内部品控,公司于2018年10月正式启动建设图森研发实验室。图森研发实验室是行业内首家获得中国CNAS认可的实验室,引进了国际先进的生产理念,拥有全系的现代化生产流水线,以及国际先进的检测设备和专业人员。

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(图片来源:图森官网,侵删)

发展至今,公司已有全套德国、意大利先进生产线,设备精度达到0.2毫米,是目前国内最具实力的整体木作服务商之一,因产品和服务出众而荣获“中国家居实力100强”“2021年中国定制家居行业百强品牌企业”“2021年中国木业百强企业”等多项荣誉。

此外,2022年10月,悍高18万㎡六角大楼·铰链超级工厂建成,打造高度自动化和信息化的数智化生产基地群。

永特耐黄岛智慧协同工厂于2022年正式投产,并提出了“智慧协同”的理念,以数字化为依托,在研发、产品、制造、供应、服务等层面配合家居企业构建高效供应链网络。

在设备、板材等领域,豪迈、慧达等企业也更加强化了信息化、数字化能力。

相信促进供需两侧有机结合、协同发力,推动突破发展瓶颈的行业目标终将实现。

(文章来源:上海木材行业协会,侵删)

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