如何寻求智能家居安全与消费体验平衡点?

随着互联网技术更新换代的频率加快，人们越来越追求更便捷高效的生活模式，这使得家居智能化成为行业的热门趋势。在一切都用数据、信息来定义的当下社会，人们的生活不得已变得相当透明，正是出于保护隐私这样的考量，随着“智能家居“的概念甚嚣尘上，其安全性能也纳入了人们考虑的范畴。

如何寻求智能家居安全与消费体验平衡点?（图片来源网络）

四大因素 威胁智能家居安全

智能家居领域主要面临着四大方面的安全威胁：利用漏洞或者自动安装软件等隐秘行为窃取用户文件、数据;通过互联网攻击行为干扰特定企业或者个人的正常活动;攻击互联互通的物联网平台使影响范围扩大化;传播僵尸程序把智能设备变成被劫持利用的工具。

“随着联网设备越来越多，社会信息安全问题也越来越严重“，业内人士称，在互联互通的情况下，＊＊可以通过手机、家电等入口进行各种间谍活动，包括窃取企业内部信息、攻击云平台致使其服务瘫痪等。

据市场研究机构Gartner预测，至2020年，将有逾200亿台家电、电视机及其他设备连接到互联网。在愈加严峻的安全形势下，许多智能家电企业也在通过各式各样的措施不断加固防御长城。

从技术层面开始打响智能家居安全防御战

物联网安全事件频频爆发，智能家电企业的安全意识和防护方案也在不断的进化当中。业内人士称，智能家居安全体系并不是纯粹的技术问题，安全机制和企业活动层面的建设同样重要。

不过，建设智能家居安全体系需要耗费大量的人力、财力和时间，一般的中小企业几乎无力承受。Gartner安全问题研究主管埃里克?阿尔姆(Eric Ahlm)在一次采访中表示，这些制造商缺乏在安全方面投入时间或金钱的激励。他说：“这更多是一个经济学问题，而不是安全问题。消费者购买智能电视时，多半会选择功能相同，但价格更低的商品。对智能设备制造商来说，付出额外的精力几乎无异于掏一笔罚金。“

“智能家居安全防护和使用体验本身就是一个相互作用的矛盾体“。智能家居的安全防护思路应参考“木桶原理“，首先是需要各企业平台补足短板，然后在项目工作组层面，从管理机制、标准设置、商业引导、数据共享等面来制定游戏规则。也就是说，如何在安全性和使用体验之间寻找一个平衡点，是智能家居行业需要深思的问题。