阳台产业观察 | 懒猫吴海明：确立户外+高端定位，建立品牌护城河

定制的东风席卷至家庭各个角落，阳台空间也迎来了它的小风口。过去只被当作晾晒空间的阳台被赋予了更多的可能性，花园阳台、茶室、书房、亲子乐园等娱乐、功能性的利用成为阳台空间利用的新方向……随着阳台定制业务快速发展，并逐渐成为家居建材行业异军突起的新蓝海。

尽管如此，阳台空间受到了越来越多的关注，但成熟的定制阳台品牌仍然缺位，定制阳台产业链条尚未成型。2021年，广东省定制家居协会成立了定制阳台分会，希望团结行业力量推动定制阳台行业快速发展。基于此，协会及博骏传媒通过与定制阳台企业走访交流，了解定制阳台当下发展态势并观察产业发展方向。

本期报道，我们走近懒猫木阳台，解读懒猫木阳台的发展历程，以及对阳台产业的思考。

（图片来源：定制观察-公众号，侵删）

懒猫木阳台

广州懒猫木阳台装饰工程有限公司成立于2016年7月，推出阳台高端定制连锁品牌——懒猫木阳台。懒猫推出的花园式木阳台代替了传统的杂物间和晾衣房，打造喝茶空间、健身空间、阳光书吧、儿童乐园等不同功能的阳台场景，引导全新的阳台生活方式。懒猫最早提出“朴、光、绿、水、情”五大元素设计理念，用相对应的实木、灯光、绿植、流水和户外软装家具来重构阳台空间。

2022年，懒猫更重点突出阳台的休闲花园属性，同时也整合封窗和阳台柜产品，将阳台花园整体定制交付实现得更为彻底。懒猫，借助户外实木技术的进步和独特的设计理念，颠覆了人们对阳台的看法，推动了阳台功能和生活方式的巨变。截止目前，懒猫全国专卖店突破230家。

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01花园阳台开创者

近期，随着好莱客旗下家装DTC新物种“呼呼莱装”品牌面世，欧派发力整装阳台领域，阳台产业引起了广泛关注，成为本年度泛家居领域的一个“小风口”。而定制阳台的诞生，则要追溯到2016年懒猫木阳台的成立。

早在2010年，作为丰胜花园木的创始人，吴海明在推动丰胜从工程项目向私家花园转型的过程中，发现很多顾客提出了阳台定制改造的需求。在高端复式楼盘、拥有大阳台户型的业主中，重新设计、装修阳台已经蔚然成风。商业嗅觉敏锐的吴海明认定：阳台将成为一个潜力巨大的市场。

于是，吴海明开始结合丰胜花园木的材料优势和多年做户外花园的经验研发阳台产品，并于2016年成立“懒猫木阳台”品牌，成为中国定制阳台领域的开创性品牌。发展至今，懒猫集地板、墙板、天花、围栏、阳台柜、晾衣架、封窗、软装家具、灯光、假山水池和植物造景为一体，产品覆盖九大阳台花园场景。懒猫所倡导的“花园阳台”属性也成为品牌的独特标签，并在业内带动了一批定制阳台品牌的诞生。

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02多元竞争加剧

以花园木为始，精研高端木质阳台，将优势与定位结合，懒猫的起点颇高。在懒猫创立的前三年，产品销售火爆，懒猫开始了快速发展，业绩高增长之路，但也暴露出订单交付及时性和用户售后服务需求等影响口碑的问题。懒猫意识到用户对于“阳台定制”的需求不是简单的“定制”，而是“定制”+“小装修”。而这也对懒猫的交付服务能力和供应链整合能力提出更高要求。随后，懒猫在保证业绩的基础上，将更多精力放在了产品和交付服务上。

在懒猫开启阳台之路时，不少企业也在探索阳台空间更多的顾客需求。如索菲亚、尚品宅配等定制企业早期推出的阳台柜，曼好家的阳台软装，新标家居的阳台门窗定制，立邦的“阳台刷新”等等，不过这些产品都没能形成真正的“阳台时代”。其中的重要原因，在于早期的大部分阳台产品都只是基于企业自身产品线的简单延伸，没有从整体上为消费者提供阳台空间的解决方案。

随着参与者越来越多，阳台产业开始出现了更丰富的生态。除了以懒猫为代表的一批“花园风”的专业阳台定制品牌，行业还出现了以慕兔、全居优品等为代表的专注阳台柜的企业，以及从吊顶延伸而来的奥普、从照明延伸而来的雷士、从不锈钢延伸而来的卡丽欧、从晾衣机延伸而来的欧兰特等企业。2022年，好莱客、欧派等定制家居头部品牌先后高调入局定制阳台产业，代表着阳台产业参与者的进一步多元化。

（图片来源：定制观察-公众号，侵删）

多元化的参与者除了为行业带来更多的关注外，也在产品风格、材料选择、市场拓展上也呈现出了更多的差异化。因此，对当前的阳台企业而言，已经开始初步出现了发展路线选择的困惑：作为特殊空间的阳台，到底是室内向外延伸还是户外朝内融合？阳台企业到底要更强调产品的功能性满足，还是强调整体场景的风格化满足？

吴海明谈到：懒猫近两年增长减速，除了疫情原因，更重要的是新品类进入发展常见的调整期。跟风品牌逐渐淡出视线，行业巨头进入赛道，多元竞争加剧正是阳台赛道第一轮角逐结果的体现。阳台市场潜力巨大毋庸置疑。

从懒猫门店销售数据中发现，后发的佛山深圳等珠三角城市，以及长三角的一些明星城市的门店业绩增长都超过了广州。可以看到，空白城市在经过一至两年的市场开发和教育，阳台的需求会被激发。丰胜是用了十年在广州耕耘阳台市场才带来了今天懒猫的市场规模。

03“户外+高端”的差异化之路

面对市场涌进更多的竞争者，室内家居定制巨头推动可能市场容量更大的功能性阳台生意，懒猫会如何看待市场的未来形态和采取什么应对措施？吴海明认为。从未来发展的角度来看阳台消费者，阳台空间更多应该带有户外属性，如果将它归属于室内空间，则将失去阳＊＊立存在的意义。从早期市场开发来看，最先愿意消费装饰性阳台空间的用户，也是那些渴望为家庭创造户外空间的“优质”消费者。

吴海明描绘了懒猫的发展路径：作为一个仍在发展初期的产业，“让客户先喜欢上”既是一个开拓策略，也可以率先创建一个有忠实消费者和稳定发展的生意。结合懒猫的特点，进行规模化、大体量的发展并不现实，因此懒猫现阶段将继续强调户外属性、精准定位高端花园阳台，并尽量建立高端阳台品牌护城河。而在未来，随着消费群体的扩大、产业效率的提高，从高到低的转变相对比较容易。“只有先抓住少部分人，未来才可能抓住大部分人。”吴海明说。

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最后吴海明介绍，过去一年时间里，懒猫在花博园、安华汇、正佳广场到最新开业的居然之家店，两家重装、两家新开，一步一步完成了第二代懒猫店升级：新色系、新材料、重新整合封窗和柜类、以及新花园场景。

随着阳台产业的新一波热潮和竞争，我们看到作为这个领域的开创者，懒猫始终在坚持品牌定位和场景创新，其新产品和新场景不断被同行研究和模仿，并且在市场上获得越来越高的关注度。2020年，懒猫获得欧派投资，之后又与靓家居、圣都等著名装修企业合作，无论在企业端或是消费端，懒猫的产品与理念都获得了广泛的认可。

（文章来源：定制观察-公众号，作者叶琳妍，侵删）