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未来10年, 家居建材行业的主流玩法

2022-04-07 09:19:00 责任编辑: 杨帆 浏览数:

未来10年, 家居建材行业的主流玩法!

未来10年, 家居建材行业的主流玩法

站在现在,回顾过往,我们发现大家居产业遵循了清晰的进化逻辑:

1、业务战略层面,从单品到多品类布局的企业经营策略。以单品类起家,9成以上龙头企业完成了多品类转型,至少拥有2种业务,并且不断扩张。

2、渠道层面,从直营、经销商双轮驱动的探索,到经销商为主的渠道体系变化;从零售到工程+零售的格局调整;从线下到线上线下融合的打法升级;从优势渠道到全渠道部署的扩张等,主线就是多元化。

3、终端层面,从以前的单品陈列式销售、门店软硬装环境的重视,到家居空间为主体的场景化销售;从产品讲解式的销售,到设计方案输出+产品讲解的演示式销售。

未来10年, 家居建材行业的主流玩法_1

(图片来源于网络,侵删)

站在现在,预判未来,其实也能看出一些端倪,大材研究认为,至少有以下五种现象,将成为未来十年大家居行业的主流玩法。

①线上线下融合、家居家装一体化的大流通平台

以家居商场为主要形态的流通平台,还将继续存在,并扮演关键角色。

但变化非常明显,局限于线下商场的做法,将丧失生存空间。而新的卖场,无论是购物体验的升级,还是流量的获取与占领,都将有新的成熟做法,并不断迭代。

大材研究认为,家居商场主流玩法可能体现为五点:

A、线上流量场将成功搭建,可能一半的客流量都来自线上,其中部分会引流到线下成交。

我们注意到,目前龙头卖场都在拓宽线上渠道资源,以富森美为例,仅2021上半年,组织24场直播,获客超8万,订单转换超万单,直播带货量8万多件。而此次的2022万人家博会,发起百位达人抖音探店。

新的布局颇为明显,以饱和攻击+内容致胜+公域流量强曝光,抢占短视频等流量新赛道,新措施赋能商户。

B、线上线下融合的闭环运营模式,将成为主导。线上同步于流量平台的变化,运营网店,与线下门店形成引流、成交、服务的闭环。

C、经营舞台将不再局限于卖场,而是将端口前移,建立覆盖城市各个角落的销售网络,包括小区渗透;对接精装房市场的公装业务;发展直播、短视频等线上业务;与装修公司联盟,促成商户与装修客户的连接等。

D、家居家装一体化的全品类覆盖,无论是富森美,还是红星美凯龙、居然之家等主力军,都已推动大家居全品类的覆盖,以富森美为例,业态部署形成了两条主线:

一方面继续做强装饰建材、家具、软装、设计、辅材辅料等板块,调整品牌,优化购物体验;另一方面发力电器、智能家居、装修等类目,持续引进多家具有代表性的品牌,联手推行家居家装家电一体化,推进全屋智能化,深挖业态护城河。

以后的家居卖场,可以买到装修装饰一个家所需要的所有产品,包括家电、家具、建材、软装,以及装修服务,甚至还有家政、维修等。

E、服务上或许还将进步,现在把大部分服务工作都抛给了商家自己办,这就够了?自然不足以增强与客户之间的粘性。

未来的商场,应该在新客户的交付跟进与服务、老客户的后续服务与激活上,与商家一起展开更紧密的合作,把客户运营做得更细致。

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